サイゼリヤ元社長「日本の会社は、なぜシステム開発を外部のシステム会社に丸投げして適当に現場をヒアリングさせるという方法を取るんだい？？」→システム内製化は単純ではない話

ゆんたん @yuntan_t

@0000snao @igz0 個人的には番号入力の方が使いやすいと思いますが、UIが絶望的にダサい。まあUIがかっこいいから客が増えるわけではないからどうでも良いのでしょうが。 あとテーブルのe-inkディスプレイのバッテリーや通信方法は気になります。

株 @Z2h7QY8iGu53580

@0000snao なかなか使いやすかったです

Atussy@JTCのIT裏方土方の方 @Atussy74049877

@0000snao つい何日か前に初経験しました ウルトラどシンプルなGUIで、間違えようがない操作ができるので好感が持てました♫ ただ… 店舗が中規模雑居ビルの地下一階にあって、奥の方の席に通されたので、電波状況最悪で最初にコードをカメラで読み取って飛ぶ…が難関でした

K @k_sidmar

@igz0 先日リリースの注文システムも素晴らしいものでした。 良く分かってる中の人が作っていると思います。 x.com/k_sidmar/statu…

K @k_sidmar

@sawawww いいとこ取りでは？ 使えるやつは使ってくれ → 接客コスト減 使えないやつは直接オーダー取る → 変わらず メニューは紙で → 変わらず。売上毀損リスク0 アプリは最低コストで → コスト最小化 かなりイケテルと思うが。

2024-05-31 15:43:08

頭のデカイ社畜 @head_hatty

サラッと言ってるけど、一枚目の話はシステムを内製化したから、要件定義とKPI設定が同時にできたってことよね。 x.com/igz0/status/17…

いぐぞー 旅するプログラマー @igz0

サイゼリヤ元社長「日本の会社は、なぜシステム開発を外部のシステム会社に丸投げして適当に現場をヒアリングさせるという方法を取るんだい？？」 サイゼリヤ元社長「システムを内製化してコストを徹底的に抑えればシンプルな注文システムが出来上がるじゃないのか？？」 何も言い返せなかったわ…… pic.twitter.com/SqQp0J5xsa

2024-06-08 17:17:35

1型の人生 @osmobox

そうですよね。そして内製化がイノベーションにもつながると思います。 x.com/igz0/status/17…

要件定義さん @diffine0401

トップダウンでプロジェクトを進められることが大切なんですよね x.com/igz0/status/17…

ten@ @TenTenkyon

正直他社に依頼するより自分達で同等の人材を高めの金額で雇ってメンテとか保守させたほうがよほど安く上がるのはそれはそう（プログラマSEなんて薄給で使い捨てられてるから体壊したりして辞めた経験者なんてゴロゴロいるし） x.com/igz0/status/17…

Aki @『Noを伝える技術』著者 @LoveIdahoBurger

シンプルであることは疑いようがない。そこにはサイゼリヤらしさも出ていると思う。会社のカラーがそうなのだから、内製したら自ずとそうなるのだと思う。これが内製の意義だな。 でも内製している企業のうちどれだけがこの境地に達しているだろうか。 x.com/igz0/status/17…

Daisuke Iizuka @diizuka

@igz0 その前に、自社業務を全て可視化して、業務フロー、人もの金の流れをキーパーソンに把握させ、改善すべきKPIと改善箇所を見つけ出させて、案を出させ、合意させ、改善を実施させる、が重要だと思います。

TamaTama555 @Tama_555_Tama

@igz0 社員がシステムわかってないの致命的よな。派遣しか知らないとか、やめて誰もわからないとか多すぎるのよ。

またろう(matarou) @randmessh01

@igz0 > 適当に現場をヒアリングさせるという方法を取るんだ 私が言いたかったことがユーザサイドの声として完全に言語化されていて言ってくださってありがとうございますという感情でいっぱい ぶっちゃけ自社システム部門で内製する場合ですら現場部門へのヒアリングってこんな感じですからね

ポチ@ @pen79777391

情シスが適当にヒヤリングして、各部門も適当に実務担当してない社員が回答するせいで綺麗なゴミが出来るんですよね。 本当にいいシステム導入したいなら各部門汗かいて作らないとダメなのに最近は金銭的、人員的に余裕ないこと多い… x.com/igz0/status/17…

糖質スパイク @denji_2b1p

外部のシステム会社を使うのがダメなのではなくて、自分たちで仕組みを作って、何度でも変える意識がないことのほうが問題なのよね。 x.com/igz0/status/17…

９番目 @lizWwyfNTm91329

これ別に内製化する必要はないと思うんだけど、適当なヒヤリングしかされないのはその通りで十中八九ゴミが生まれる。開発にもっと依頼側が立ち会うべき。 業務改善のためのシステム化で業務が増えることすら往往としてある。富◯通お前まじでわかってんのか？まじでお前…お前ぇぇぇぇぇぇぇぇ！ x.com/igz0/status/17…

rabitgti @rabitgti

@igz0 >システムを内製化して ITが自社の中核業務の武器（コンピテンシー）と思う会社は、外資のように内製化してスタッフも抱えるか、外製でもパートナーとして協業してくると思います。 単に「上から業者に丸投げ、無理難題だけ押し付け」では他社より優位のシステム作成は難しい。

けい＠中立者 @kei_0611_

ワイ『仰る通りなのですが、大抵の経営者は知見も調べる意思もなく、コストを抑えすぎてマトモにそれができる人間が寄りつかないんすよ。その絶妙なバランスが分かっている会社は常にアップデートを繰り返してるんすよ』 x.com/igz0/status/17…

Lucinia @LucGov

内製化、独自要件とレガシーもりもりでメンテナンス出来ないシステム生み出しがちなんだよな x.com/igz0/status/17…

DOPPELGENGER @doplxyz

内製化してたけど利益のために色々営業が受注請け負って管理部がてんてこ舞いになって外注始まってるという。そしてなんとか運用回る所のコスト下げて炎上させるというのが日本の最先端（）の大企業がやっていることの一つである。。。 x.com/igz0/status/17…

限界龍 @marunoi33

自分が勤め人だったン十年前所属は情報システム部ってとこでシステムの内製する部署だったんですけど入って来たコンサルにコストがかかるって理由で別会社化されたりしましたね。 x.com/igz0/status/17…

口髭 主任 @higebeardjim

派遣さんや、大卒の腰掛け管理職エンジニアが出世の為に残したAI検査機能を現場が使いこなせず、ただただゴミになるのはよくある話しだがいつまでも改善されない x.com/igz0/status/17…