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Conversation

JALのCAさんがしてくれた対応が感動すぎて忘れられない。 「 今朝じいちゃんが亡くなったよ 」 今日はたまたま出勤が遅くて、会社に向かおうとしている時の突然の電話。 電話をくれたばあちゃんの声は落ち着いていて少しホッとした。 会社に事情を話して急いで愛媛に向かった。 火葬も終わって、遺骨を持って母親と東京にもどる。 遺骨を持って飛行機に乗るのが初めてだったので、 「遺骨って機内に持ち込んでも大丈夫ですか?」 「もちろんです。隣の席を確保しましょう。満席でなければ、そのお席をお使いください。保安検査もX線には通さずに、そのままお抱えいただいて大丈夫です」 対応が思っていたよりもあたたかくてホッとした。 搭乗したあと、遺骨を膝に抱えて座っているとCAの方が近づいてきて、 「大変でしたね。どうぞ、隣の席をお使いください」 するとその方は何も言わずに、
A beige canvas tote bag sits on an airplane seat with a white rectangular box inside it. The bag has khaki-colored handles and is secured by a wide beige seatbelt fastened with a gray metal buckle across its front. The seat and surrounding area feature brown upholstery typical of aircraft interiors. No people or additional objects are visible.