(cache)わんこPM on X: "現場に入ってシステムを理解するには、まずはデータを追うこと。どのタイミングで何のデータが発生して、それがどのようにステータスを変えていくか。ライフサイクルを把握する。業務とシステムの接点はデータ。だから、現行システムふまえた業務分析・改善は、プロセスで語るよりデータで語ったほうが" / X

現場に入ってシステムを理解するには、まずはデータを追うこと。どのタイミングで何のデータが発生して、それがどのようにステータスを変えていくか。ライフサイクルを把握する。業務とシステムの接点はデータ。だから、現行システムふまえた業務分析・改善は、プロセスで語るよりデータで語ったほうが理解が速い。というか、データで語れないメンバーだけでやってもうまくいかない。それだと、根本改善にならずに、表面的なRPAとかマクロとかでやり過ごすだけになる