三井不動産商業マネジメント株式会社

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【重要なお知らせ】第三者のなりすましログインに関する注意喚起とお願い

2025年10月20日

 平素より当社運営の商業施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、三井ショッピングパークポイント メンバーズページにおいて、悪意のある第三者による“なりすまし”不正ログインが確認されました。
 アカウントが不正に使用される可能性がございますので、安全にサービスをご利用いただくためにも、お客さまには以下の対応をお願い申しあげます。
 
【お客様へのお願い】
 メンバーズページを安全にご利用いただくため、以下についてご対応いただきますようお願い申しあげます。
・ポイント履歴の定期的な確認
・パスワードの変更
※他サイトやアプリで流用している場合、ログインID(メールアドレス)の
 変更もご検討ください。
・安全性の高いパスワードの使用(英大文字小文字・数字・記号)
 ※パスワードの設定については、以下もご参考ください。
 総務省 国民のためのサイバーセキュリティサイトより
 「安全なパスワードの設定・管理」
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/cybersecurity/kokumin/security/business/staff/06/

不正ログインされた場合、以下のような被害が発生する可能性がございます。
・お客さまの氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の情報閲覧
・意図しないID(メールアドレス)およびパスワードの変更、退会の手続き
・三井ショッピングパークポイントの不正利用

 なお、現時点において、弊社からお客様のID(メールアドレス)およびパスワード等の情報漏洩は確認されておりません。

【当社の対応】
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、以下の対応を進めております。
・不正なログインが疑われる事象に対する調査、海外からの不審なアクセスの遮断など、必要な対応。
・一部地域の警察への報告および捜査協力による厳正な対処。
・個人情報保護委員会への速やかな報告。
・既存のセキュリティ対策に加え、さらなる技術的対策の導入。

【よくある質問/お問い合わせ】
本件に関して、ご不明な点ございましたら、下記URL
「第三者のなりすましログインに関するよくある質問/お問い合わせ」をご覧ください。
https://www.mf-shogyo.co.jp/notice/memberspage.html


※新しい情報がございましたら、こちらのお知らせを更新いたします。