お客様に「知識」を伝える以上に大切なこと♡

先日、OGクライアントでもあり

音楽教室の先生専門のコンサルタントとして活躍を続けられている

真下直子さん主催のセミナーに、

ゲスト講師として登壇させていただきました！

私からは、インスタの活用法についてみっちりお話させていただきましたよ〜

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セミナーをする時に意識していることは

◆とにかくマーケティング用語や、小難しい専門用語は使わない！

◆小学生に話しても、理解してもらえるような分かりやすさ重視！

◆そして知識量を詰め込むよりも、とにかく参加者さんが「今すぐ出来ること」や

◆その場で得られる変化を沢山伝える！

って事です^ ^

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何故かって言うと、

情報を多く伝えるセミナーはその瞬間でのお客さま満足度は高いかも知れないけど

(学んだ気になるので)

結局お客様に変化が起こらないので、

◆長期的な満足度には繋がらないし

◆それ故に口コミなども起きにくくなる

という落とし穴があるから

その反対に、

お客様にたくさんの変化を起こすセミナーは、とにかく楽しんでもらえるんです♡

だからこそ

◆お客様も楽しくて、その時に学んだ簡単なことを続けられるし

◆続けるからこそ徐々に変化も体感できて、長期的な満足度と口コミに繋がりやすくなる

って事が見込めるんですよね

これ、すごいのですー♡

当日のセミナーの様子は、直子さんのブログでも綺麗にまとめられております

なのであなたも、お客様に何かお伝えをするセミナーやレッスンを開催する立場であるならば

情報量を伝えるよりも

できることの量を増やす内容

ここを意識してみてくださいね

いよいよ来月から説明会を始める私の新講座も、まさしくあなたの

「わぁ！これもできるようになれた！」

「こんな事までやれるようになったなんて！」

そんな部分を体感しまくれる内容になっているので、お楽しみに♡

3月に入ったら説明会の案内も始められると思うので、今しばらくお待ちくださいませ

最後に、こちらは直子さんの元に届いている受講生さんたちの感想の一部

皆さま、本当にありがとうございました！

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今日もブログをお読みいただき、

ありがとうございました♡

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　今日のあなたも天才で最高♡

明日のあなたはもっと天才で最高♡

もっとハッピーに稼ぎまくっちゃえ

 

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