【緊急】9/29万博サイトメンテナンスによるiOS,iPadOS,MacOSで発生しているチケット選択セッションのエラーについての対処法について
本日、9/29の2:00~4:00に行われた緊急メンテナンスにより、Appleプラットフォームを使用した端末からの、チケット選択画面へのアクセスに対して、エラーを吐くようなバグが見つかりました。これにより、Appleプラットフォームからの複数人による来場予約、当日予約が不可能になっています。それに対して、来場予約、及び当日予約においての対処法を公開します。
9/29 10:05追記 エラーバグが対処されました。
ソロの場合の当日予約方法について
1.マイチケットから、「チケット種別」の部分をクリック。以下は、通期パスの場合。一日券の場合は、「一日券」と書かれた部分をクリック。
2.(通期パスを使用の方のみ)
今日の日付の「予約の詳細」をクリック
3.「予約の詳細」画面に飛ぶので、その画面の下の方にある、「当日登録」に進む
複数人の場合の当日予約について
1.ソロの場合の当日予約の方法を参照して、誰か1人のチケットの、当日予約パビリオン検索画面まで進む。
2.パビリオン検索、時間選択画面に至る
3.
https://ticket.expo2025.or.jp/event_search/?id=XXXXXXXXXX&keyword=&screen_id=108
https://ticket.expo2025.or.jp/event_search/?id=XXXXXXXXXX&keyword=&screen_id=1082の画面で、以上のようなURLを一旦どこかの、文章を貼り付けられる場所にコピー&ペースト"id="のところのIDをカンマ区切りで全員分追加XXXXXXXXXX,YYYYYYYYYY,ZZZZZZZZZZカンマが無理なら"%2C"カンマは、半角である必要があることに留意また、不要なスペースを含むと、エラーを吐くので注意。
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