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カズレーザーと学ぶ。

毎週火曜よる10時00分〜11時00分 放送

最新ハラスメント「ホワハラ」とは?カスハラクレームの境界線とは?“大ハラスメント時代の生き抜き方”を徹底解説

2024.10.29 公開

今日10月29日(火)よる10時から日本テレビ系にて放送の「カズレーザーと学ぶ。」。

毎回、カズレーザーと一緒に、知れば人生観が変わる新知識を最先端の研究者から学ぶ番組。本日のテーマは「大ハラスメント時代の生き抜き方・第2弾!」。前回反響が大きかった令和のハラスメント特集だが、今回も続々と誕生している最新ハラスメントを紹介。被害者・加害者にならないためのハラスメント最前線について学ぶ。

「パワハラ・セクハラ・〇〇ハラ 実録!令和の職場ハラスメント」「ここが境界線!店VS客 これってカスハラ?裁判」「令和の離婚理由で急増!弁護士は見た!エグすぎるモラハラ離婚」、3つのテーマを深掘りしていく。

「パワハラ・セクハラ・〇〇ハラ 実録! 令和の職場ハラスメント」

ハラスメントが起こりやすい環境といえば職場だが、最近では企業側もハラスメントへの意識を高めつつある。しかし実際には、業務の指導の範囲内だと思っていたことまでセクハラやパワハラになるケースなども確認されており、ハラスメントの境界線を定義することは非常に難しい。

例えば、県の非常勤職員の女性が上司である課長補佐をパワハラで訴えた事案では、「業務中に『メモを取るな』と言われた」「業務について何度か質問したが『説明したらキリがない』と言って指導してくれなかった」「退職を希望したが、『逃げるとか、俺に対して失礼なことを言っている』などと言われた」といった3つの主張に対し、1つ目と3つ目の主張がパワハラ認定され、県に対して30万円と弁護士費用3万円の支払いが命じられたという。

こういったパワハラ、そしてセクハラなどはよく聞くが、最近では「ホワイトハラスメント(ホワハラ)」といった聞き慣れないハラスメントも注目されている。これはいわゆるホワイト企業で起こっているもので、会社側の社員への配慮や優しさがハラスメントになることがあるのだとか。令和の職場の最新ハラスメント事情について学び、被害者・加害者になることを防ごう!

「ここが境界線!店VS客 これってカスハラ?裁判」

ハラスメントは職場内だけにとどまらない。飲食店などの従業員と客との間でもトラブルが多発しており、近年は特に客から従業員に対するクレームなどの「カスタマーハラスメント」が問題に。来年4月には東京都で日本初の「カスハラ防止条例」が施行予定だ。

カスハラの実際の裁判例としては、宅配ピザの配達時間が1時間ほど遅れ、注文者の男性が「パーティーが台無しになった」として慰謝料を請求した事例があるが、この件で裁判所は「返金対応でも補えない精神的苦痛は起こり得ない」として男性の主張は棄却された。こうした事例は客側に問題があるカスハラということになるが、店VS客のトラブルについての裁判では、店側に問題があるという判決が下るケースも確認されている。

講義では、カスハラに関する裁判例を紹介しつつ、その法の境界線について徹底解説。損をしない正しいサービスを受けるための参考にしてみてほしい。

「令和の離婚理由で急増!弁護士は見た!エグすぎるモラハラ離婚」

厚生労働省の統計では昨年の離婚数は約18万組で、およそ2.6組に1組の夫婦は離婚しているということがわかっている。そんななか令和に入ってから急増している離婚理由のひとつが、精神的虐待、いわゆる「モラルハラスメント」だ。家庭内でのモラハラが増えた背景には、モラハラに対する認知が広がったことや、コロナ禍による将来への不安やストレスがたまった影響などがあるそう。

モラハラについての街頭インタビューの結果では、夫から「夕飯を用意するのはお前の仕事だろ」などと言われるなど、多くは夫から妻に対するモラハラの事例が多かった。果たしてモラハラ認定された事例にはどういったものがあるのか? 講義ではモラハラについて、裁判事例を用いて具体的に解説する。表に出しづらい家庭内の問題だからこそ、深刻なトラブルになる前に早めの対策を。

MC / カズレーザー(メイプル超合金)
出演者 / 許豊凡(INI) 竹内由恵 土屋太鳳 錦鯉 村上(マヂカルラブリー) ゆうちゃみ
専門家 / 遠藤研一郎 小野章子(五十音順)
進行 / 岩田絵里奈(日本テレビアナウンサー)

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