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あのさ…券売機の操作方法がわからなければ 聞けば親切に教えてくれる というホスピタリティこそが日本の売り。切符に母国語の表記があることより「親切に教えてくれた」という対人経験の方が強い好感をもたらすの。マーケティングについて初歩の初歩すら知らんヤツが、なに偉そうに煽ってんねん。 t.co/5jYGw7hTG1
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