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そうなると今度は一般的ではないですが、スマートフォンの所持と使用は義務化されておりませんので、利用環境の無い方にクリティカルなエラーが発生します また、機能を使いたがらない、まで含めると、高齢者等を含め外国人利用者より増えると思われます 更に、機材更新の業務コストが掛かります