ヨドバシ・ドット・コム

　発送方法変更のやり方

 

　

 

　ご注文履歴、ご注文の発送状況の確認・変更のページの

　発送方法の箇所の「変更」をクリック(タップ)

 

　　　　

　

　

　着日時指定や発送方法を変更できる

　

　

　例えば

　複数の商品を「まとめて発送」で購入。

　その中に取り寄せの商品があり取り寄せに時間がかかっている場合なども

　このやり方で「個別発送」に変更したりできる。

 

　だが

　

　

　発送方法の箇所に『変更』が表示されていない場合

　変更することはできない。

 

　取り寄せ商品をまとめて発送で複数購入し、

　入荷が遅い商品があり既に入荷している商品を先に発送に変更したい場合、

　『変更』が表示されていれば変更可能。

 

　取り寄せ商品が入荷し

　「入庫済み、分割出荷に変更出来ます」というメールが着ても

　『変更』が表示されていないと変更できない。

 

　

 

　注文商品の手配状況が「商品を確保しました」なら変更可能

 

　

　

　入荷した商品も「メーカーへ手配です」の場合変更不可

 

　これ、ヨドバシ・ドット・コムのシステムが・・・

　ヨドバシ・ドット・コムの担当の方はこの状況をご存じなのだろうか・・・？

 

　既に入荷している商品はすぐに発送して欲しい。

　その場合、配達コールセンターに電話をすると対応していただけます。

　ヨドバシ・ドット・コムのお問い合わせ窓口の方は

　ものすごく感じがよいです。

　もちろんこちらも「お願いする」という気持ちが大切だと思います

　人間同士ですから。