働くことの苦しさに抗う。そして挫ける。

自分がファーストキャリアを選ぶ上で、一番影響を受けたのは父親や兄姉のキャリアでした。父も兄も姉も、伝統的な大企業で働いていたのですが、自分から見るとそれぞれが苦しさを抱えていました。時に時間を持て余していたり、時に大きな組織の中で傷ついていたり。自分にとって、働くことは苦しいことであるという強い固定観念が芽生えました。だからこそ、自分はそれに抗いたい。仕事を通じてすり減らされていくのではなく、自分の人生を必要十分に燃やし尽くすような働き方をしたいと思うようになりました。

新卒で入社したのはDeNAです。事業環境も組織風土も間違いなく自分が求める働き方を実現できると感じたからです。DeNAでの最初の配属はセールスで、配属間もなく大きく成果を出すことができました。この頃から、部署の中でワークショップを開いたり、組織開発に興味を持つようにもなりました。2年目に、DeNAを辞めてHRの領域で仕事をしようかと考えたのですが、当時の執行役員に「DNA of DeNAをお前はまだ知らない」「DeNAのど真ん中でチャレンジしてみろ」と言ってもらい、HRへと異動することになり、全社の新卒育成のオーナーを担うことになりました。

そこで挫けました。新卒育成のゴール設定やハイパフォーマーの要素分析をして経営会議でレポートをするのですが、これまでに経験したことのない時間軸や抽象度の仕事に戸惑い、期待に応えるパフォーマンスを出すことができず、弾き返されてしまうことの繰り返し。できると思っていた自信が、崩れていきました。また、新しい職場での人間関係にも苦労をしました。朝目覚めても、会社に行くどころか起き上がることもできない。そして休職することになりました。

殴られてでも、抱きしめて向き合う覚悟はあるか

休職から戻り、一からキャリアを積み直しました。できることを一個一個積み上げて、日々の成果や成長を噛み締めながら過ごしました。人事として様々な部署のリーダー達とも協働する中でようやく、組織を作ること、動かすことの感覚も掴めるようになっていきました。本当に仕事とチームに恵まれたと思います。

当時の自分の役割に一段落がついたときに、上司に呼ばれました。子会社の人事組織のコンディションが悪く、その立て直しにいってほしいという話でした。組織サーベイのシートを見せてもらうと、他の部署は青く示された健全な状態だったのですが、人事組織の行だけは数値が真っ赤。少し怖気づきながらも、腹を括って出向に臨みました。

社長と二人三脚で、一人ひとりのメンバー、組織と向き合い続ける日々でした。自分はそれなりに腹を括って飛び込んだので、衝突も辞さない姿勢が強かったと思います。そのときに社長から言われて心に残っているのは「一人ひとりに正義があることを学べ」という言葉です。善か悪かとジャッジするのではなく、たとえ相手が攻撃的に向かってきたとしても、対立するのではなく相手を理解しようとする。「俺は、殴られてでも抱きしめにいく覚悟がある」と語る社長から、組織を率いる責任を学びました。最初は一人ずつ、徐々に徐々に、ただ確かに着実に組織が変わっていく手応え。その後、バックオフィス機能を統合して、コーポレート部を新設しました。コーポレート部が安定し、人事や組織施策が正しく機能することによって、経営戦略の策定・実行のPDCAサイクルも回り始める。人や組織が事業を創っていくということを実感できた経験でした。

ナレッジワークと出会う。その使命に心が震える。

出向の役目を終えた頃から、次のキャリアを考え始めました。DeNAで日々を生き抜くことに必死な中でも、気づけば自身のアイデンティティが芽生えていたようです。

こだわりは3つありました。1つはフェーズ。様々な事業機会に貪欲に挑戦して多角的な事業を営むDeNAという会社の面白さを感じる一方で、一つの理念によって束なってこれから歴史を紡いでいくようなフェーズの会社で働きたいと感じたこと。もう一つは事業ドメイン。それまではエンターテインメント事業に関わる機会が多かったのですが、改めて自分が向き合ってきた「セールス」や「仕事」に関わる事業を通じて、世の中に僅かながらでも恩返しをしたいと思いました。最後はカルチャー。事業の成功と組織の幸福を高い次元でバランスさせる志向をもった経営方針や組織風土をもったチームを求めました。

この3つを軸にキャリアを見直す中で、ナレッジワークに出会いました。麻野さんと初めて食事に行った際に「”労働は苦役なり”という人類数千年の固定観念を打破する。これが僕のライフワークであり、ナレッジワークの想いなんです」という言葉から麻野さんのメッセージは始まりました。これまでの人生やキャリアを思い返し、心に込み上げてくるものがありました。そして、「心の底から世界を変えたいが、社員が不幸になるぐらいなら世界なんて変えられなくていい」と麻野さんは言いました。自身がこれまでの人生で耳にすることがなかったそれらの言葉を、何度も反芻しながら家路を辿ったことを今も覚えています。そしてナレッジワークへの入社を決めました。

ナレッジワークに入社してからは、ずっと健全な緊張感を感じています。ナレッジワークは業界屈指のプロフェッショナルが集まる会社です。各領域の第一線級の役者が揃って一糸乱れぬ連携をして加速度的な成長を遂げています。ただ、自分のためではなく、お客様のために、仲間のために、人のために働こうとしている。もっとプロダクトをよくしたい、世の中に価値を届けたいと思って、真剣に悩みながら日々仕事をしている。互いを信頼し、背中を預け合い、それぞれの持ち場で切磋琢磨しながら高いパフォーマンスを出し続けている。HRとして入社した自分には、この素晴らしい文化を、ここに集まる人達のために、拡大成長しても維持し続ける責任があると感じました。

みんなで創る。そのために、自分がいる。

HRの責任者として、ナレッジワークをどのような組織にしたいのかと問われるシーンが数多くあります。敢えてスタンスを取るなら、ナレッジワークの完成形は決まっていません。ナレッジワークは結果のビジョンではなくプロセスにビジョンを持っています。ナレッジワークは一人のカリスマによって作られる会社ではありません。独自の設計思想に基づいて民主的に組織を作っていく。「ナレッジワークはみんなで創る作品である」と考えています。自分も、自我を表現することに価値を見出すのではなく、みんなが目指す組織を創ることにこそ価値があると考えるようになりました。

目の前にいる人が、ナレッジワークで幸せに働くにはどうすればいいのだろう。一人ひとりと向き合い、ともに考えていく先に、みんなで創るナレッジワークという組織がある。それは、たとえ麻野さんと対話する時でも同じ。ナレッジワークを創業して、急スピードで拡大していく中で、麻野さんは今幸せだと感じているだろうか。数年後にも麻野さんがナレッジワークを経営して幸せだと感じるには、自分はどんな貢献ができるだろうか。日々の厳しい仕事の中でも、そんなことにさえ思いを巡らせます。今目の前にいるユーザー、今目の前にいる仲間を幸せにしようと真摯に悩んだ先にしか、ナレッジワークが起こしたい奇跡は生まれないと考えるようになりました。

改めて、社会には今もなお「労働は苦役なり」という固定観念が横たわっていると、自分は思っています。自分自身、苦しくて仕事から離れた時期もありました。「あの時の苦しい経験があったから今がある」とは決して思っていません。働くことの苦しみに直面することを、美談や美徳にするべきではない。誰しもが経験する失敗があるのだとしたら、その経験を飛び越えて、もっと先にある使命に向き合って欲しい。イネーブルメントによって得られる、できなかったことができるようになる喜びには、社会を前進させる力がある。思いを持って集まったメンバーが、イネーブルメントをメソッドやプロダクトという確かな形にして世の中に届けるために、仲間と一緒にナレッジワークという作品を創り上げていきたいと思っています。