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BugSomething is not workingSomething is not working
Description
Office Tool Plus Version, e.g. 8.1.0.0:
Write down here
10.13.10.0(x64)
Operating System, e.g. Windows 10 20H2 or Windows 7 SP1:
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Windows11 23H2(22631.3880)
Error description (required):
Write down here
运行部署工具后,报下面错误:
Couldn't install
We're sorry, we can't continue because we weren't able to download a required
file. Please make sure you're connected to the internet or connect to a different
network, then try again.
Go online for additional help.
Error Code: 30182-2016 (448)
尝试关闭代理、更换DNS、切换手机热点,都无法解决。但这时候通过 OfficeSetup.exe 安装或者通过自己下载的 ODT 安装都不会报错,可以成功安装。
Reproduction steps (suggested):
开始部署--> 下载完成 --> 运行部署工具 --> 报错
Screenshot (suggested):
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YerongAI commentedon Jul 19, 2024
请提供完整的 XML 代码,在部署页面按下 Ctrl + E 可查看。
ousugo commentedon Jul 19, 2024
当时这两个都尝试了,都是一样的报错
YerongAI commentedon Jul 20, 2024
最后一个看起来并不正常。如果 DownloadFirst 已启用,应该先触发 Office 下载步骤,然后再进行部署。然而 XML 里面看不见 SourcePath 和 Version 参数。
ousugo commentedon Jul 20, 2024
这是我还原当时的设置,因为我后面自己用 ODT 部署成功了,所以没有实际再下载了。
我刚又在Windows 沙盒里面测试了一下,XML 里是有 SourcePath 和 Version 参数的。同样的操作步骤没有碰到这个网络报错问题了。
不知道当时是哪里抽风了可能...
YerongAI commentedon Jul 20, 2024
微软的报错不一定就是它所报错的内容。可以通过重新收集安装日志进行分析,安装日志在没有手动删除的情况下是永久保留的。通过 Office Tool Plus,转到工具箱页面,选择收集 Office 安装程序日志。
ousugo commentedon Jul 20, 2024
Office_Log.zip
日志上传了,主要尝试是在 17号,那麻烦帮忙看下能不能找到问题,感谢
YerongAI commentedon Jul 20, 2024
是 v64_16.0.xxxxx.xxxxx.cab 文件无法打开,错误代码为 0x1c0,但并不知道此问题的具体情况,所以也不是很好分析。如果怀疑是文件损坏,可以在 Office Tool Plus 的部署页面中,通过安装文件管理面板校验 Office 安装文件。
ousugo commentedon Jul 20, 2024
不是文件损坏应该,我每次下载完都进行了校验。
辛苦了。
cherryz commentedon Dec 23, 2024
我也出现了这个报错,请问最后怎么解决的
ousugo commentedon Dec 23, 2024
通过 OfficeSetup.exe 安装或者通过自己下载的 ODT 安装
Parahexen commentedon Feb 26, 2025
不知道是什么原因导致文件地址
D:\\Tools\\Scoop\\scoop\\apps\\office-tool-plus\\current\\Office\\Data\\v64_16.0.17932.20252.cab无法被解析。scoop版安装脚本也没什么特别之处,唯一区别就是路径中的
current是一个Junction。已对比,就是路径中有Junction的问题,scoop会把实际路径Junction到current来保留旧版本应用。