Skip to content

[BUG] 部署时报 Error Code: 30182-2016 (448) #860

@ousugo

Description

@ousugo

Office Tool Plus Version, e.g. 8.1.0.0:

Write down here

10.13.10.0(x64)

Operating System, e.g. Windows 10 20H2 or Windows 7 SP1:

Write down here

Windows11 23H2(22631.3880)

Error description (required):

Write down here

运行部署工具后,报下面错误:

Couldn't install
We're sorry, we can't continue because we weren't able to download a required
file. Please make sure you're connected to the internet or connect to a different
network, then try again.
Go online for additional help.
Error Code: 30182-2016 (448)

尝试关闭代理、更换DNS、切换手机热点,都无法解决。但这时候通过 OfficeSetup.exe 安装或者通过自己下载的 ODT 安装都不会报错,可以成功安装。

Reproduction steps (suggested):

image

开始部署--> 下载完成 --> 运行部署工具 --> 报错

Screenshot (suggested):

Additional information (optional):

Activity

YerongAI

YerongAI commented on Jul 19, 2024

@YerongAI
Owner

请提供完整的 XML 代码,在部署页面按下 Ctrl + E 可查看。

ousugo

ousugo commented on Jul 19, 2024

@ousugo
Author

image

<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64" Channel="Current" AllowCdnFallback="true">
    <Product ID="O365HomePremRetail">
      <Language ID="zh-cn" />
      <ExcludeApp ID="Access" />
      <ExcludeApp ID="OneDrive" />
      <ExcludeApp ID="OneNote" />
      <ExcludeApp ID="Outlook" />
      <ExcludeApp ID="Publisher" />
    </Product>
  </Add>
</Configuration>

image

<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64" Channel="Current" AllowCdnFallback="true">
    <Product ID="O365HomePremRetail">
      <Language ID="zh-cn" />
      <ExcludeApp ID="Access" />
      <ExcludeApp ID="OneDrive" />
      <ExcludeApp ID="OneNote" />
      <ExcludeApp ID="Outlook" />
      <ExcludeApp ID="Publisher" />
    </Product>
  </Add>
  <Extend DownloadFirst="true" />
</Configuration>

当时这两个都尝试了,都是一样的报错

YerongAI

YerongAI commented on Jul 20, 2024

@YerongAI
Owner

最后一个看起来并不正常。如果 DownloadFirst 已启用,应该先触发 Office 下载步骤,然后再进行部署。然而 XML 里面看不见 SourcePath 和 Version 参数。

ousugo

ousugo commented on Jul 20, 2024

@ousugo
Author

最后一个看起来并不正常。如果 DownloadFirst 已启用,应该先触发 Office 下载步骤,然后再进行部署。然而 XML 里面看不见 SourcePath 和 Version 参数。

这是我还原当时的设置,因为我后面自己用 ODT 部署成功了,所以没有实际再下载了。

我刚又在Windows 沙盒里面测试了一下,XML 里是有 SourcePath 和 Version 参数的。同样的操作步骤没有碰到这个网络报错问题了。

不知道当时是哪里抽风了可能...

YerongAI

YerongAI commented on Jul 20, 2024

@YerongAI
Owner

微软的报错不一定就是它所报错的内容。可以通过重新收集安装日志进行分析,安装日志在没有手动删除的情况下是永久保留的。通过 Office Tool Plus,转到工具箱页面,选择收集 Office 安装程序日志。

ousugo

ousugo commented on Jul 20, 2024

@ousugo
Author

Office_Log.zip

日志上传了,主要尝试是在 17号,那麻烦帮忙看下能不能找到问题,感谢

reopened this on Jul 20, 2024
YerongAI

YerongAI commented on Jul 20, 2024

@YerongAI
Owner

Office_Log.zip

日志上传了,主要尝试是在 17号,那麻烦帮忙看下能不能找到问题,感谢

是 v64_16.0.xxxxx.xxxxx.cab 文件无法打开,错误代码为 0x1c0,但并不知道此问题的具体情况,所以也不是很好分析。如果怀疑是文件损坏,可以在 Office Tool Plus 的部署页面中,通过安装文件管理面板校验 Office 安装文件。

ousugo

ousugo commented on Jul 20, 2024

@ousugo
Author

不是文件损坏应该,我每次下载完都进行了校验。

辛苦了。

cherryz

cherryz commented on Dec 23, 2024

@cherryz

我也出现了这个报错,请问最后怎么解决的

ousugo

ousugo commented on Dec 23, 2024

@ousugo
Author

我也出现了这个报错,请问最后怎么解决的

通过 OfficeSetup.exe 安装或者通过自己下载的 ODT 安装

Parahexen

Parahexen commented on Feb 26, 2025

@Parahexen
"{\"Crack URL failed\":\"message\",\"Url\":\"D:\\\\Tools\\\\Scoop\\\\scoop\\\\apps\\\\office-tool-plus\\\\current\\\\Office\\\\Data\\\\v64_16.0.17932.20252.cab\"}"}

不知道是什么原因导致文件地址D:\\Tools\\Scoop\\scoop\\apps\\office-tool-plus\\current\\Office\\Data\\v64_16.0.17932.20252.cab无法被解析。
scoop版安装脚本也没什么特别之处,唯一区别就是路径中的current是一个Junction。
已对比,就是路径中有Junction的问题,scoop会把实际路径Junction到current来保留旧版本应用。

Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment

Metadata

Metadata

Assignees

No one assigned

    Labels

    BugSomething is not working

    Projects

    No projects

    Milestone

    No milestone

    Relationships

    None yet

      Development

      No branches or pull requests

        Participants

        @Parahexen@cherryz@ousugo@YerongAI

        Issue actions

          [BUG] 部署时报 Error Code: 30182-2016 (448) · Issue #860 · YerongAI/Office-Tool