ケアプリは占い詐欺？怪しい占い師と口コミを紹介

出典：https://web.careapp.jp/

ケアプリを利用していた方、複数名から

「ケアプリは占い詐欺アプリですか？」

というような相談が寄せられました。

 

利用者からの情報を元に、詳細に調査したところ・・

ケアプリの鑑定師の中には、詐欺的な占いを行っている人物がいる可能性がありそうです・・！

そのため、あなたがケアプリを利用していて、「怪しい」と感じている場合は、利用の中止を検討した方がいいと思います！

 

以下では、具体的にケアプリのどのような点が詐欺的だと思ったのか、伝えていきます。

ケアプリの「アプリ・運営会社」情報

ケアプリの運営者情報を調べたところ、以下のように記載されていました。

サイト名	ケアプリ
URL	https://web.careapp.jp/
運営会社	株式会社ケアプリ
法人番号	4010401160223
所在地	東京都港区南青山2-2-8 DFビル5F
運営責任者	高橋裕二
電話番号	03-4500-1829
メールアドレス	support@careapp.jp
IPアドレス	57.181.221.185
サーバー	Amazon Data Services Japan
サーバー位置情報	日本
ドメイン取得日	2021年04月22日

この表を見る限り、会社の情報はしっかりと掲載されていて、運営会社の実態も明確なので、安心して利用できそうな印象を受けます。

ですが、実際にケアプリを利用した人達の声を聞くと、「本当に安心して使える・・？」と疑問に思ってしまいます。

 

なぜなら・・

といった、鑑定師に対して、疑念を示す口コミが複数寄せられているからです。

（占いですから、当たる・当たらないはありますし、鑑定師の良し悪しもあるでしょう。

しかし、そうは言っても、上記のような口コミが異様に多いと思いました。ネット上にも似たような口コミがちらほら見られます。）

 

実際の利用者の声は、これからお伝えしていきます。

ケアプリに「怪しい」「詐欺？」と思っているなら、以下を読み進めてください。

 

※なお、Googleマップで株式会社ケアプリの所在地を調べたので載せておきます。住所は、以下画像のビルが該当しました。（東京の青山にあるようです。）

出典：https://www.google.co.jp/maps

このビルの場所を示す、Googleマップはこちらです↓

ケアプリの料金体系

まずは、誰でも閲覧できるケアプリの公式サイトから、料金を確認してみましょう。

公式サイトでは、

ということが記載されています。

 

そして、以下の料金も記載されています。

支払額	購入できるポイント	お得さ
¥3,300	2,350pts	150ptsお得
¥5,500	3,930pts	260ptsお得
¥11,000	8,150pts	810ptsお得
¥22,000	16,300pts	1,630ptsお得
¥33,000	24,450pts	2,450ptsお得
¥55,000	44,000pts	7,330ptsお得
¥110,000	88,000pts	14,660ptsお得

うーん、非常にわかりにくいですね‥。

 

結局いくら支払えば、何回鑑定を受けれるのか？この最も知りたいことが載ってないですね。

非常に不親切だと思いましたし、意図的に分かりにくくしている可能性もあると思いました。

意図的に分かりにくくすることで、

という構造になりやすいと思うからです。

わかりやすく料金を整理してみる

実際いくらかかるのか、全然イメージできなかったので、全体像を把握するために、細かく整理（以下1～3）してみました！

（1）料金のルール

まず、公式サイトには載っていないこととして、以下の料金ルールが分かりました（ケアプリ利用者からの情報）。

（2）鑑定師の9ステージ

鑑定師は、次の9つのステージに分かれているみたいです。

一番低いステージが【BASIC】、一番高いステージが【LEGEND】とのことです。

つまり【BASIC】の鑑定師が一番料金が安く、【LEGEND】の鑑定師が一番料金が高いようです。

（3）「1ポイントあたりの単価」と「ステージごとの10文字（1分）あたりの単価」

上記の料金表を元に計算したところ、

1ポイントあたりの定価は、約1.5円と計算できました。

（計算方法を一応書いておきます。「3,300円支払うと、2,350ポイントが付く。これは150ポイントお得になる」。ということは、本来3,300円払った場合は 2,200ポイントが付くということ。つまり、3,300円÷2,200ポイントで、1ポイント＝1.5円となる。）

 

この単価で、鑑定師のステージごとの料金を表にまとめてみました！

ステージ	メッセージ送信 (10文字あたり)	有料メッセージ開封 (10文字あたり)	通話 (1分あたり)
BASIC	30pts （45円）	30pts （45円）	90pts （135円）
BRONZE	40pts （60円）	40pts （60円）	120pts （180円）
SILVER	60pts （90円）	60pts （90円）	180pts （270円）
GOLD	90pts （135円）	90pts （135円）	250pts （375円）
PLATINUM	120pts （180円）	120pts （180円）	300pts （450円）
PLATINUM+	135pts （202.5円）	135pts （202.5円）	320pts （480円）
DIAMOND	150pts （225円）	150pts （225円）	360pts （540円）
DIAMOND+	180pts （270円）	180pts （270円）	450pts （675円）
LEGEND	210pts （315円）	210pts （315円）	500pts （750円）

※計算は間違っている可能性があります。誤っていたらコメント欄で教えて下さい。

LEGENDの鑑定師の料金を具体的に計算してみた

ここまでで、料金の概要は整理できました。具体的な料金の計算ができますね。

実際、この記事を書いている時点では、ケアプリのランキング1位の鑑定師は、【LEGEND】みたいです。

 

ランキング1位ということは、この鑑定師に相談している人が最も多い、と言えるので、LEGENDの料金で計算してみましょう。

LEGENDへのメッセージ送信

まず、LEGENDの鑑定師に10文字のメッセージを送る際の料金ですが、10文字あたり315円かかります・・！

 

10文字のメッセージを考えてみると・・

みたいな文章を送るだけでも、315円かかるということです・・！

もっと長い文章を送ることも想定できますので、たとえば20字の「あの人と復縁できる可能性はあるのか」みたいな質問だと、630円もかかりますね・・！

 

お金の価値観は人それぞれとは言え、ちょっと高すぎる気がします。

たとえ315円でも、「缶ジュース約3本、コンビニコーヒー（レギュラーサイズ）2～3杯分、おにぎり約2個分」...など、いろいろ買えますからね。

LEGENDからの有料メッセージ開封

続いて、LEGENDから届いた有料メッセージを開封したときの料金です。

この場合、10文字あたり315円かかります。

調べたところ、実際の有料メッセージ1通あたりの文字数は、300文字位（ランキング1位の鑑定師の場合）が多いようです。

 

ってことは、ですよ・・

300文字の有料メッセージを開封すると、9,450円かかります・・！
（※1文字あたり31.5円（315円÷10文字）のため、31.5円×300文字＝9,450円）

個人的に、これはかなり高額だと思います・・！

なぜなら9450円もあれば、友達と高級ランチも楽しめますし、ディズニーも行けますし、美味しい焼き肉も余裕で楽しめるからです。

 

LEGENDと10分通話した場合

最後にLEGENDの鑑定師と通話した場合を考えてみましょう。

LEGENDの鑑定師は、通話1分あたり750円かかるようなので、10分通話すると7500円ですね。

これは相場より、ちょっと高い位のようです。

 

たとえば主要な電話占いサービスの1分あたりの料金は次のとおりです。

サービス名	1分あたりの料金
ケアプリ	135円～750円
電話占いヴェルニ	180円～600円
電話占いフィール	220円～510円
電話占いピュアリ	260円～440円

まあ、これくらいの違いなら、許容範囲かな、と個人的に思います。

 

ここまでの内容を踏まえた結果

LEGENDの鑑定師に依頼するなら、【有料メッセージ】を頼むのではなく、【通話鑑定】を頼んだ方が良さそうですね。

占いポリスが調べる限り、【有料メッセージ】は300字程度しかないようなので、10分話せば完結する内容だと思います。

直接話せば、実際個別にちゃんと鑑定しているかが空気感で分かりますし、約2000円ほど安上がりの計算になりますので。

ケアプリの詐欺的な手口

複数人に、一言一句同じ鑑定文が届く

口コミによれば、ケアプリの鑑定師は、複数の人のもとに「一言一句同じ鑑定文」を送ってくるようです！

しかも、「二人の恋愛の蕾が花を咲かそうとしている」といった、個別具体的な内容にも関わらずです！

具体的には、次の鑑定文です！

このメッセージが、複数の利用者のもとに届いているようです！

この300字もの文章が、一言一句（句読点や改行、使用する絵文字も含めて）完全に一致していたようなんです。

たとえ２人が似たような状況であったとしても、全くの別人に完全に一致した文章が届くなんて、天文学的な確率でしか起こり得ないことです。

 

しかも、このメッセージだけではありません！

たとえば、次の鑑定文も一字一句同じものが、複数の利用者の元に届いたようです！

※調査の結果、他にも「一字一句同一の鑑定文」が見つかっています。

コピー＆ペーストをやっているとしか思えない程の現象です。

あらかじめ用意された「テンプレート化された文章を使用している証拠」になりえるのではないでしょうか。

（しかも、送信日は全く一緒のようです。ここから、一括送信や決まった時間にテンプレートを送信するシステムを使っている可能性が考えられます。これを占いと言えるのでしょうか）

 

 

「定期的な施術」を薦めてくる

口コミによれば、ケアプリにいる複数の鑑定師が、願いを叶えるためには、定期的な施術が良いという価値観を与え、鑑定の継続を薦めてくるようです！

 

この価値観は、鑑定（＝施術）を継続させ、多くの課金額を払わせることが目的なものだと思われます！

なぜなら、常識的に考えて、占い師の「施術」は、単なる「おまじない」に過ぎないからです。

施術（おまじない）そのものに、複雑な現実（例えば恋愛関係）を変える魔法のような力はないはずです！

 

ケアプリ上でのやりとりでは、具体的に以下のような感じで、定期的な施術を薦めてくるようです。

これらを見ると、鑑定師は利用者の「願いを叶えたい」という気持ちに寄り添いつつも、巧みに「施術」の必要性を刷り込み、継続的な関係（と課金）を維持しようとしているように見えます。

これは、利用者がお金を使い続けるほど、アプリ側や鑑定師が「儲けやすい」仕組みになっているからだと思います。

 

繰り返しますが、鑑定師の施術（＝効果があるのか分からない「おまじない」みたいなもの）を受け続けることで、あなたに「良い未来」が訪れる保証はどこにもありません！

 

恋愛相談で考えてみてください。

「アプリでお金を払って、画面越しの人に施術をしてもらったら、好きな人が振り向いてくれる？そんなうまい話、あるわけないでしょ（人の気持ちはそんな単純なものじゃない）」

と、誰もが常識的に考えるレベルの話だと思います。

35万円する施術が無料

口コミによると、鑑定師から「35万円する施術が無料で受けられる」というメッセージが届いたようです！

具体的には、以下のようなメッセージです。

本来35万円もする施術が、無料で受けられるなら、「これはお得だ」と感じる人がほとんどだと思います。

ですが、高額な施術を無料にすることは、あくまでも利用者に「すごいお得」と思わせ、本来の目的である「課金（＝有料メッセージ開封）」へと進ませるための「撒き餌（まきえ）」の可能性があると思います！

客観的に見て、35万円もする価値の高い施術を、無料にするなんて、「何か裏の目的」があるとしか思えないからです。

 

そもそも35万円の施術というのは本当でしょうか？

適当に「35万円分」という高い価格（架空の金額）をつけ、まるで「高価な施術」を、特別に無料にしますと謳っているとすれば、それは典型的な誇大広告・有利誤認表示（景品表示法違反）の可能性があると思います。

 

口コミによれば、その他にも、

「当選者に限り「通常60万円の除霊施術」が受けられる」
「24万円の縁結びの施術が無料」

といったメッセージを送信してくるケースもあったようです！

「絶対復縁する」「効果100％」

口コミによれば、ケアプリのある鑑定師は「絶対復縁する」「効果100％」といった結果を保証する表現（断定的表現）を使ってくるケースがあったようです！

具体的に、以下のようなやり取りの際に、断定的表現を使われたそうです。

利用者「本当に復縁しますか？心が折れそうです。」

鑑定師「します！絶対大丈夫です！」

利用者は、鑑定師から「絶対大丈夫」と言われたので、鑑定を受け続けたとのことです。

しかし、結果は復縁できなかったそうです‥。

（好きな人と復縁したいと願っているときに、自信満々に「絶対大丈夫！」と言われたら、そりゃ信じたくなりますよね‥。）

 

あえて鑑定師を擁護するなら、可能性として「利用者のことを元気づけたくて、強い言葉を選んだ」と言えるかもしれません。

ですが、その可能性はなさそうです。

なぜならこの鑑定師は、上記やり取りだけでなく、他のメッセージでも断定的な表現も使っていたようだからです（つまり常習的に使っている可能性がある）。

【最終日】【効果100％】【無料】

恋愛感情移植手術と縁切り施術【最終日】です。

今月最後の縁切り施術と移植施術です。

この今月最後のチャンス掴んでみませんか ? ?

相手の恋愛感情全て自分に向けさせてみませんか?

また、縁切り施術も行います。

勘違い防止の為に改めて説明しますと縁切りは、
相手に異性が寄って欲しくない!とか
相手と好きな人との縁を切って欲しい!とか
自分が嫌いな人との縁を切って欲しい!とか
お客様の都合が良いようにできる施術です!!

この二つの施術は二日間行うことで効果が100%でます。

以上から、

有料メッセージを開封させる（＝課金させる）ために、意図的に強い言葉（「絶対大丈夫」や「効果100％」）を使っている可能性が考えられます！

 

そもそも、占いはあくまで「可能性」や「傾向」「アドバイス」を示すものに過ぎませんから、”絶対”という言葉が適切だとは思えません。

これで、願いが叶わなかったら、「騙された」「嘘をつかれた」と感じて当たり前だと思います！

 

それに、上2つの鑑定文を見ると、他にも「最後のチャンス」や「相手の恋愛感情全て自分に向けさせる」など、刺激的な言葉が並んでいます。

この点を踏まえても、利用者の不安な気持ちや期待する感情を上手く利用し、課金へとつなげようとする強い意思があると感じます。

 

ケアプリの怪しい占い師と口コミ

yoko

執筆時点で、yokoはケアプリのランキング1位の鑑定師のようですが、彼女に関して、いくつかの口コミが寄せられています。

1番目の口コミの通り、公式アプリではyokoのレビューは絶賛の嵐のようですが、占いポリスには上記のような口コミが寄せられました。

 

ちなみに元利用者の情報を元に調査したところ、yokoは「一字一句同じ鑑定文」を複数名に送っている鑑定師のようです。

一字一句同じ鑑定文を送っていたら、「まともに鑑定をしていない」「占う気なんてなくて、多数に課金させることしか考えていない」と思われて仕方ないと思います。

❤芸能人愛用❤霊視＊縁結び❤

「❤芸能人愛用❤霊視＊縁結び❤」が名前なのか何なのか分かりませんが、「スーツを着た後ろ姿のアイコン」の鑑定師のようです。この鑑定師に関しても、いくつか口コミをいただいています。

口コミを参考にすると、「❤芸能人愛用❤霊視＊縁結び❤」は、自分の施術に高い自信を持っていて、実力の証拠はレビューを見るようにと主張してくる鑑定師のようです。

ただ、この鑑定師もyokoと同様、「一字一句同じ鑑定文」を複数名に送っているようです。

自分の鑑定に自信を持つのは勝手ですが、一字一句同じ文章を送っているなら、「無作為に１つの鑑定文を送るなんて、お客さんのためじゃなく、金儲けのためでしょ？」と思われても仕方ないと思います。

 

国民生活センターも注意喚起しています！

なお、消費者庁が管轄する国民生活センターでも

「自分だけに向けられた言葉と思わせるメッセージが、多数の人に届いている」

というケースが一部の占いアプリで発生しており、それらのメッセージには安易に返信しないようにと注意喚起しています。

国民生活センターが注意喚起するほどですから、このようなメッセージをきっかけとしたトラブルは、世の中で相当多いと思われます！

 

他サイトでの口コミ

占いポリスに寄せられた口コミ以外にも、他サイトでケアプリに関して悪い口コミがいくつか見つかりました。

あなたもこれらと同様のことを思っているなら、大切なお金を守るためにも、利用の中止を検討したほうが良いと思います。

ウラーノとかケアプリみたいなチャット占いって酷いですね。
占いじゃなくて、単なる一般的なアドバイスじゃんwと笑ってしまいました。
あんなんでよく占い師名乗れるなって思います。
しかも、登録した瞬間からじゃんじゃんメッセージ来ます。
悩み内容も読んでないくせに。

占いの答えってテンプレ返してるんですかね？

引用：https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14305370619?__ysp=44Kx44Ki44OX44Oq

チャット占いについて質問です。
ケアプリ、ウラーノに登録していて、営業メッセージが来るんですが、みんながみんな、あなたとお相手はご縁が強いとか、復縁は可能ですとか言われます。
その中で数名に鑑定していただいて、でもみんな私と相手の縁が強くてこんなにもお互いに想いあってるなんてすごい。今はただタイミングがズレただけ。とか、お互いを思いやっていて涙が出るとか言われました。
こういうアプリって復縁は難しかったら難しかったで本当のこと言ってくれるのでしょうか。
皆に良いことしか言われないので、逆に不安になってきました。

引用：https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11293693191?__ysp=44Kx44Ki44OX44Oq

ヒスイ先生、Yoko先生、はずれまくりでした。復縁できるといった時期には、もちろん復縁できませんでした。何度もみてもらって、何度も施術してもらいました、、、。絶対に復縁できると、言われてました。しかし、復縁どころか、彼に彼女までできました。一年たった今でも、彼とは疎遠なままで、この4月から彼は転勤して遠くへ行きました。

引用：https://114117.com/comment/4090/

一部の上位は占い師じゃなくてIT商材屋だからね。そりゃプロだよ
引っ掛けのね(笑)

引用：https://114117.com/comment/4090/

このように鑑定師や運営に不信感を表す口コミが見られます。

肯定的な意見

一方で、ケアプリに対して肯定的な声も、他サイトでは見られます。

肯定的な意見についても、いくつか引用させていただきます。

私はヒスイ先生が1番次にちなみ先生があってたかな

引用：https://114117.com/comment/4090/

どの先生に対してもだけど、定型文だけで会話したり、鑑定お願いだけして開けなかったり、それが先生に対して失礼ってわからん人は占い辞めた方がいいよ。

情報に対価を払えない人は、めざましテレビの星占いでも見てたらいい。

引用：https://114117.com/comment/4090/

やはりyoko先生が一番だと思いますよ。

引用：https://114117.com/comment/4090/

ご覧の通り肯定的な意見もありますが、占いポリスが確認する限りは、

「引き伸ばしがすごい」「テンプレ鑑定」「中の人はローテ制」などの否定的な声の方が、割合として多いと感じました。

 

ケアプリを肯定的に思っている方へ

肯定的な意見を持っている人に知ってほしいのは、

「占いは、誰にでも当てはまることを言われて『当たった』と感じる現象がある」ということです（これを心理学では「バーナム効果」と言います）。

 

たとえば、「あなたは繊細だけど、強がるところがある」とか、「最近、不安な出来事があったのでは」などのように、誰でも思い当たるようなことを言われると「えっ、見えてる…？」と思ってしまいます。

あなたがこれを自覚した上で、当たっていると思うなら、その鑑定師は「誠実に鑑定と向き合っている」可能性がある人だと思います。

繰り返しお伝えしている通り、詐欺的なやり取りをする鑑定師は一部の可能性もあるので、そのまま続ければいいでしょう。

（突き詰めれば、占いはエンタメの1つに過ぎません。楽しめているならそれでOKという捉え方もできます。問題なのは楽しみの範囲を超えたときだと思います）。

 

ケアプリに払ったお金は返ってくる？

恋愛相談アプリの「ケアプリ」が、詐欺行為をしたことを証明できれば、払ったお金が返ってくる可能性があります！

ただし、私達のような一般人が詐欺であることを証明するのは難しいので、お金を取り戻したい場合は、弁護士に相談するのがおすすめです！

弁護士

＜返金を望むなら弁護士に相談＞

弁護士は、さまざまな法のトラブルを解決してくれる専門家です。

弁護士に相談すると、あなたが払ったお金を取り戻すために、占い詐欺業者と交渉してくれます。

 

情報によると、証拠がなかったり、あまり説明に自信がなくても、弁護士なら解決してくれるケースもあるみたいです。

調べてみると「天王寺法律事務所」さんが占い詐欺に注力されているみたいで、相談料も無料でした。公式サイトでは30秒でわかる返金診断もあったので、試してみてはいかがでしょうか？

 

【天王寺法律事務所】

出典：https://tennoji-law.jp/uranai05/

無料返金診断

消費生活センター

＜行政に相談・報告したいなら消費生活センター＞

消費生活センターとは、商品やサービスを買うことに関する、苦情・問い合わせができる国の無料サービスです。占い詐欺の相談もできます。

国民からの相談を専門の相談員が受けつけてくれて、平等な立場で対処してくれます。

 

ただし、消費生活センターでは次の2つを満たしてないと被害の確認がとれないケースが多いみたいです。

 

また、消費生活センターは「消費生活に関することを無料で相談できる公的窓口」にすぎません。

営利を目的としていないため、詐欺業者との交渉に積極的ではない可能性がありますし、法律や交渉のプロでもありません。

そのため、返金を望むなら消費生活センターではなく、弁護士に相談した方がいいでしょう。

 

【消費生活センター（消費者ホットライン）】

出典：https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/

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