配送状況とサービス終了後のお問い合わせ方法のご案内 | トワファン公式さんの投稿
配送状況とサービス終了後のお問い合わせ方法のご案内
いつもトワファンをご利用いただき、ありがとうございます。
現在の配送予定状況をお知らせします。
大変お待たせしており申しわけありません。
到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
■9月10日までに発送できる予定の商品
トワファングッズガチャ Season4
・IDカードホルダー 未配送分:9月10日発送予定
・六角形マグネット 未配送分:9月10日発送予定
「トワファン初めてグッズまとめてカジュアル大放出!」
・ネヴィリアルカード(スタイルイラスト集購入者以外):9月8日発送予定
・トワツガイ出演声優さんサイン色紙:9月9日発送予定
■9月10日以降にお届け予定の商品
メモリアルファンブック『トワツガイ 物語の記録』
・出荷時期未定(現在CAGEチャット修正作業中)
修正作業が完了次第ご連絡いたします。
トワツガイグッズガチャ Season3
・全商品:2026年1月下旬頃より順次配送予定
トワツガイグッズガチャ Season4
・全商品:2026年2月下旬頃より順次配送予定
「トワファン初めてグッズまとめてカジュアル大放出!」特典
・特典 雪醒さんサイン入りクリアファイル:梱包作業中
・特典 雪醒さん描き下ろしツガイ直筆イラスト色紙
:複製イラスト色紙制作のため複製色紙配送後予定
・特典 雪醒さん直筆色紙を基にした複製イラスト色紙:色味の調整中
出荷予定時期が分かり次第、サービス終了後に遷移するお問い合わせページ及びメールにてご連絡させていただきます。
ℹ️今後の発送連絡やお問い合わせについてのご案内
サービス終了後も配送に関するご連絡やお問い合わせの対応は継続します。
サービス終了後はサイトにアクセスすると、お問い合わせができるページへ遷移します。
不良品や配送時トラブル・落丁・転居による配送先の変更等ありましたらお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォームには現在の配送状況も記載いたします。
また、配送状況についてはご購入者様へメールでもお知らせいたします。
support@towatsugai-fans.com からのメールが迷惑メールに入らないよう設定をお願いいたします。
最後のグッズがお手元に届くまで対応させていただきます。
引き続きトワファンをよろしくお願いいたします。
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