Для обмана россиян мошенники начали активно использовать приложение Google Meet. Об этом предупредили в МВД. Там считают, что сервис стал основным каналом связи злоумышленников, а FaceTime и национальный мессенджер Max они используют только для отдельных схем. Небезопасным сервис для звонков от Google назвали и в Госдуме. 22 августа российские пользователи сообщили о проблемах с доступом к платформе. При этом примерно в то же самое время у многих перестали открываться «Госуслуги». В Минцифры заявили, что это произошло из-за DDoS-атаки. Обозреватель “Ъ FM” Михаил Гуревич задумался о положении соцсетей и мессенджеров в России.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

История с блокировкой голосовых функций в иностранных мессенджерах выявила любопытный нюанс: формально они считаются «средствами переписки», но фактически давно заменили привычную телефонную связь. Сейчас пользователи пытаются найти адекватные замены, но, судя по всему, чиновники приняли однозначное решение пересадить страну на мессенджер Max и пресекать любые отклонения от этого курса.

Двигаться к намеченной цели будут двумя путями: борьбой с альтернативами и масштабной PR-кампанией, к которой подключили даже силовые ведомства. Так, в ФСБ заявили, что украинские спецслужбы используют западные сервисы для «вовлечения российских граждан в диверсионно-террористическую деятельность». По мнению ведомства, пользуясь доверчивостью граждан, вербовщики заставляют их совершать тяжкие и особо тяжкие преступления, за которые предусмотрены длительные сроки заключения.

Иными словами, если россиянин не хочет стать жертвой мошенников, а заодно угодить за решетку, пользоваться нужно только отечественным продуктом. Вот только непонятно, что делать, когда все то же самое случается посредством Max или даже обычной сотовой связи. А ведь именно так теперь и происходит. Каждый день пресса сообщает об очередных сотнях тысяч, а то и миллионах рублей, отданных неизвестным, которые представлялись сотрудниками банков, полиции или других структур. Более того, в некоторых случаях мошенники сначала выходили на жертв через западные сервисы, а затем настоятельно требовали установить Max, где и производился окончательный «развод» на деньги. И все это под соусом «безопасного национального мессенджера».

За что боролись, на то и напоролись, одним словом. Впрочем, отступать перед трудностями не наш подход, и уже через неделю рунет, а особенно московских и петербуржских пользователей, ожидает новое масштабное потрясение. Согласно принятому закону, с 1 сентября вступит в силу запрет на рекламу в соцсетях, принадлежащих компании Meta (признана экстремистской и запрещена в РФ). В первую очередь речь идет об Instagram (принадлежит Meta, которая признана в РФ экстремистской и запрещена).

За минувшие три года аудитория сервиса в России заметно сократилась, но в Москве каждый четвертый житель, а в Санкт-Петербурге каждый пятый остается активным пользователем этой «запрещенки». Соответственно, малый и средний бизнес, ориентированный на аудиторию двух столиц, продолжает рекламировать и продвигать свои товары именно там. Согласно оценкам, только у блогеров объем рекламы в Instagram (принадлежит Meta, которая признана в РФ экстремистской и запрещена) в 2024 году превысил 11 млрд руб. Что произойдет со всем этим пиршеством торговли на следующей неделе, сказать сложно.

Но уже ясно, что часть бизнеса уйдет в серую зону, а вместо проверенных игроков появится масса мошенников. Они всегда приходят туда, откуда по приказу уходит прозрачная и выстроенная годами экосистема торговли и рекламы. А с другой стороны, может, и неплохо. У нас же есть с десяток аналогов или, как их называют, «убийц» Instagram (принадлежит Meta, которая признана в РФ экстремистской и запрещена). Вот только дела у них идут пока весьма посредственно. Зато теперь можно назначить одну из них «национальной сетью фотографий», и дальнейший успех практически гарантирован законом.

С нами все ясно — Telegram-канал "Ъ FM".

Михаил Гуревич

Обозреватель “Ъ FM” Яна Лубнина рассказывает о том, как российские компании реагируют на запрет рекламы в заблокированных соцсетях.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

После того как стало известно о новых ограничениях Роскомнадзора, бизнес реагировал умеренно иронично. Речь о запрете размещать рекламу на заблокированных сервисах, прежде всего в Instagram (принадлежит Meta, которая признана в РФ экстремистской и запрещена). Отдельным жанром в связи с этим стали ролики, где предприниматели заявляли, что абсолютно поддерживают все решения и добросовестно соблюдают правила. Поэтому они просили подписчиков никогда не приходить к ним за лучшим шиномонтажом, и вообще он, возможно, худший, и нет у них никакого оборудования для промпроизводства, которое можно заметить в кадре, и в целом никто не занимался развитием регионального агентства недвижимости в последние 20 лет.

Чем ближе к осени, тем бизнес серьезнее. Компании стали размещать новые уведомления, и некоторые из них — о повышении цен. Так, один из салонов красоты, который специализируется на аппаратных процедурах и эпиляции, вынужден был сообщить, что с 1 сентября тарифы вырастут. И одна из причин в том, что «все труды с 2018 года по продвижению странички будут перечеркнуты». Салон начнет с нуля развивать сообщество в Telegram: для этого нужны ресурсы, так что из-за этого также вырастут цены. Среди других причин — традиционно высокий сезон осенью, а также намерение заменить старые лазеры на аппараты нового образца. Вероятно, на рынке уменьшится число абонементов со скидками, упор сделают на разовые посещения за полную стоимость.

Тем временем медиа пишут о космическом росте стоимости рекламы в Telegram. Еще в первом полугодии, по официальным данным Роскомнадзора, рекламодатели потратили 6,7 млрд руб. на продвижение в каналах блогеров. Лидером по росту доходов стал канал Ксении Собчак — 31,5 млн руб. за полгода. Рост интеграций в Telegram опередил весь инфлюенс-рынок. Продолжение тренда ждем в ближайшие месяцы.

Яна Лубнина

В сети стали обсуждать, как рестораны борются с фуд-блогерами. Последний громкий случай произошел в заведении на улице Большая Никитская. Ссора двух посетительниц с сотрудниками вызвала резонанс в СМИ. Девушкам запретили фотографироваться с использованием профессиональной техники. Это не первый случай за последнее время. Подробности — у Анжелы Гаплевской.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

Инцидент произошел в ресторане Brera. Гостьи сидели за столиком на веранде, на белой скатерти стояло несколько блюд. Сделать разрешили только «парочку фотографий», но когда девушки достали камеру, подошел менеджер и запретил им снимать. По итогу — испорченный вечер и скандал в соцсетях: «Мы фотографируемся, никому не мешаем, за нами даже никого нет. Теперь к нам будут подходить каждый раз официанты и просить не фотографироваться?»

В последнее время в интернете блогеры все чаще делятся историями о подобных конфликтах, отмечают собеседники “Ъ FM”. Больше всего рестораны не приветствуют, когда для съемки посетители используют профессиональную технику, рассказывает lifestyle-блогер Лиля Пономарева: «Меня часто пересаживали. Были случаи, когда в одном из очень известных ресторанов я достала свой свет, начала снимать, и мне сразу же сделали замечание. Но там действительно был полумрак: та самая ситуация, когда это было очень дорогое заведение, куда люди приходили побыть в тишине, в интимной атмосфере. Но я тоже имею право это делать.

У меня маленький блогерский свет, я стараюсь доносить голосом, почему это важно и мне, и ресторану. Потому что, друзья, я доношу информацию, очень важно рассказывать людям, как тут у вас классно и красиво. Я не могу снять красивую картинку и сделать сочный обзор, если я не достану свет. Но здесь и рестораны можно понять — им важно создать приятную атмосферу для всех гостей».

Рестораны могут устанавливать свои правила для гостей, если это не нарушает закон. Запрет на съемку предусмотрен во «Вкусно и точка», причем, как заявляли сотрудники пресс-службы, регламент перешел от американской сети. Не пугает и репутационный ущерб: в заведении в Париже из-за популярности кафе в соцсетях запретили посетителям фотографироваться и поставили перед входом охрану. Не пускают стримеров в одно кафе в Китае после случая, когда блогер для видео съел слишком много еды.

Некоторые заведения действительно не хотят становиться площадкой для контента блогеров, говорит соосновательница сети кафе Eggsellent Полина Юрова: «Если этот гость пришел, заказал еду и ее сфотографировал для своих личных целей своей маленькой камерой и на iPhone, у нас нет вопросов. Съемку со светом, оборудованием и микрофонами нужно заранее согласовывать с отделом маркетинга, с командой бренда, потому что это мешает другим гостям. Наша политика в том, что мы не приветствуем такие съемки, у нас такое не проходит».

По закону съемка в общественных местах разрешена. За исключением случаев, когда это нарушает правопорядок. Кроме того, в кадр не должны попадать люди, которые не давали на это согласия. Однако многие рестораторы привлекают клиентов за счет фотогеничного пространства, отмечает автор Telegram-канала «ЛюбаЕСТ»: «Видела очень много подобного в кафе "Рябчик" на Чистых прудах, где стали летом запрещать девушкам делать фотографии. Они очень возмущены этим. Я, честно говоря, не понимаю владельца заведения, потому что оно стало популярным исключительно благодаря тому, что там висят бежевые шторы, это место чисто для фотосессий.

Есть рестораны, в которые люди приходят просто пофоткаться в красивых интерьерах, там нет какой-то великой кухни. И то, что сейчас многие заведения, которые изначально открывались и привлекали людей, показывая какой-нибудь красочный антураж, начинают запрещать снимать контент, мне кажется максимально странным. Возможно, если девушки снимают контент долго, а заказали один чай, рестораторов это может раздражать. В случае если люди пришли, сделали полноценный заказ, сидят и наслаждаются, я не понимаю».

Позиция рестораторов понятна: сотрудники стараются заботиться о комфорте всех гостей и сохранять особую атмосферу. Готовы ли они ради этого отказаться от бесплатного пиара — отдельный вопрос.

С нами все ясно — Telegram-канал "Ъ FM".

Анжела Гаплевская

Реклама в мессенджере Telegram теперь будет показываться при просмотре видео по таргетированной модели. По словам участников рынка, эффективность такого продвижения в сервисе может вырасти более чем на 20% за счет технологии. Затраты на привлечение клиентов, наоборот, снизятся более чем на 15%. В то же время аналитики опасаются, что блоги в мессенджере пока не готовы к регулярной публикации видеоконтента, а сама платформа не обеспечивает гибкой настройки рекламы. Это может усложнить привлечение аудитории через новый формат.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

В рекламный кабинет Telegram Ads добавляется новая функция — показ баннерных объявлений в видео, рассказали “Ъ” в МТС AdTech. Технология работает только при таргетинге по модели Users — на подписчиков конкретных каналов или заранее сформированные аудитории.

Таргетинг будет работать по нескольким параметрам: CPM (стоимость за 1 тыс. показов объявления) начинается от €1.

«В ряде кампаний — особенно в сегментах бьюти, услуг и товаров для маркетплейсов — формат баннера в видео может повысить результаты на 15–25%»,— считает руководитель центра монетизации мессенджеров и нативной рекламы МТС AdTech Екатерина Гайченя. В Telegram не ответили “Ъ”.

Тренд на запуск рекламных форматов в видео подтверждают в «Авито Рекламе», отмечая, что у себя компания внедрила баннеры в видеоленту меньше года назад. В «VK Рекламе» отказались от комментариев.

Внедрение технологии важно для рынка тем, что представляет собой новой инвентарь, который сейчас в дефиците в отрасли, объясняет перформанс-директор ГК «Родная речь» Дмитрий Делов. В то же время среди рисков он отмечает возможную высокую стоимость за CPM, низкую отдачу по постклик-показателям и низкое влияние на бренд-метрики.

Внедрение новой функции в Telegram Ads директор по SMM и ORM коммуникационного агентства PR Partner Дамир Фейзуллов объясняет дефицитом рекламных мест и ростом цен на показы и клики внутри платформы.

«Новая рекламная функция — важный шаг к превращению платформы в полноценную видеосреду с монетизацией»,— объясняет эксперт. Так, эффективность Telegram-рекламы может вырасти на 20–40%, а стоимость лида (затраты на привлечение одного потенциального клиента) — снизиться на 15–25% по сравнению с классическими текстовыми постами, считает он.

«Однако большая часть каналов все еще не готова к регулярному видеоконтенту, и это ограничивает масштаб нововведения. Telegram пока не дает гибкой настройки, в том числе отсутствует привычный выбор аудитории по интересам»,— опасается господин Фейзуллов. С ним соглашается генеральный директор Deft (by Okkam) Кристина Мовсесян: «Появление новых форматов — это логичное продолжение стратегии платформы, однако говорить об эффективности новых форматов пока преждевременно».

Варвара Полонская