2025年 05月 24日
仕事でシフトを減らされる人の特徴とは?職場で避けられる行動パターンと改善策を徹底解説
この記事では、仕事でシフトを減らされる人の特徴を詳しく分析し、職場で信頼される従業員になるための具体的な改善策をご紹介します。また、シフトカットが違法になるケースや対処法についても解説していきます。
仕事でシフトを減らされる人の特徴とは?
1. 勤怠面での信頼性に問題がある
遅刻や欠勤が頻繁に発生する
出勤時間に遅れたり、無断欠勤や早退が頻繁に起きる場合、職場側は「信頼性」に疑問を感じ、安定してシフトに入ってもらえないと判断しがちです。実際、時間管理ができていないと、業務全体に悪影響を及ぼすため、シフトの優先順位が下がる原因となります。
特に以下のような行動は要注意です:
無断欠勤や当日キャンセルが多い
遅刻の連絡をしない、または直前になってから連絡する
早退を頻繁に申し出る
シフト変更の依頼が多すぎる
定刻厳守の意識を高め、やむを得ない場合は早めの連絡を心がけることで、信頼性の向上が期待できます。
2. 仕事への取り組み姿勢が消極的
モチベーションの低さと自己管理能力の不足
仕事に対して積極性が感じられず、指示や改善への取り組みが見受けられない場合、上司や同僚からの評価が下がりやすいです。こうした態度は、業務の質や効率性にも影響するため、シフトを増やすよりも、まずは基本的な業務の遂行に専念してほしいという意向が働くケースが多いです。
具体的には以下のような特徴が見られます:
接客・業務に対して向上心が見られない
指示されたことしかやらない
新しいことを覚えようとしない
改善提案をしない、または受け入れない
積極的な姿勢を示し、自主的に学ぶ意欲を見せることで、職場での評価を向上させることができます。
3. コミュニケーション能力に課題がある
チーム内での情報共有や連携が不足
チーム内での情報共有や連携が不足していると、職場全体の雰囲気や業務進行に悪影響を及ぼします。たとえば、自己中心的な行動や、意見の対立が頻発する場合、企業側はその人を重要なシフト枠に入れず、必要最低限の働きに留める傾向があります。
問題となる行動パターン:
店長や同僚とのコミュニケーションが少ない
報告・連絡・相談ができていない
チームワークを乱す行動を取る
他のスタッフとの関係が悪い
上司や同僚と積極的に情報共有を図ることで、協調性の向上が期待できます。
4. 職務遂行能力や適応力が不足している
環境への適応不足とフィードバックへの無関心
仕事の要求が変化している中で、自己改善や柔軟な対応ができない場合、企業は対策としてシフトの削減を実施することがあります。特に、業務量や時間帯によっては、全体のシフト調整が求められる中で、自己分析や改善に努めず現状維持に甘んじると、シフトに割り当てられる機会が少なくなることがあるのです。
以下のような状況が該当します:
職務遂行に必要な能力・適性がない
新しい業務を覚えるのが遅い
フィードバックを受け入れない
変化に対応できない
継続的な学習と改善への取り組みが、長期的な雇用安定につながります。
仕事でシフトを減らされる人の特徴と具体的な理由7選
勤務先の従業員が増えた場合
アルバイト先の従業員が増えた場合、シフトを減らされることがあります。この理由でシフトを減らされている場合、新人を教育する担当として任せられればシフトを増やしてもらえる可能性が高まります。
研修期間中の調整
アルバイトを始めて数か月の間は研修期間・試用期間として通常よりも仕事量が少ないこともあります。残念ながら、契約通りの仕事量・報酬であれば契約違反にはなりません。
本部からの人件費削減指示
大手のチェーン店などの場合、店長も本部から命令されることがよくあります。特に経営がうまくいっていないと「人件費を削れ」と命令されがちです。
勤務態度や成績の問題
アルバイトであっても、仕事である以上、会社の利益にならない人はすぐに切られてしまいます。業務の成果が上がらない人や勤務態度が良くない人は切られやすいです。
特に、顧客からのクレームが多く寄せられている人は会社に不利益をもたらす可能性もあるため、すぐに切られてしまいます。
従業員同士の関係悪化
職場の人間関係に溶け込めない人、店長や他の従業員と仲が悪い人は、仲の悪い人とシフトをずらされたり減らされたりします。
能力不足による判断
人間は誰しも向き・不向きがあります。そのため、自分がやりたい仕事であっても、向いていない仕事ですと適性がないと判断されてシフトを減らされることがあります。
店長との関係性の問題
店長と相性が悪い人や店長と揉めたことがある人は、店長から「クビにしたい」と思われている可能性があります。それでもクビにできない理由があると、自己都合退職を促すためにシフトを減らすケースがあります。
シフトを減らされた時の効果的な対処法
上司・管理者との直接相談
シフトが減らされると感じたら、まずは冷静になり、自分の勤務態度や業務の質に問題がないか振り返ってみましょう。仕事でシフトを減らされる人の特徴を理解し、自分に当てはまる点がないかチェックすることも大切です。問題がないと判断したら、次のステップとして上司に相談することをお勧めします。
この際、感情的に「なぜ減らされたのか」と詰め寄るのではなく、「最近シフトが少なくなっているようですが、改善できる点があれば教えていただけますか?」といった冷静かつ前向きな姿勢で尋ねましょう。
休業手当の確認
突然シフトを減らされた場合、それが「会社都合による休業」に該当すれば、労働基準法第26条に基づき休業手当の支払い対象になる可能性があります。これは、労働者に責任がない理由で会社が休業させた場合、平均賃金の60%以上を支払うよう義務づけた制度です。
労働基準監督署への相談
シフトカットが不当だと感じた場合には、労働基準監督署に相談する選択肢の1つです。特に、勤務態度に問題がないのに理由もなく削られたり、「辞めたいなら減らすよ」といった脅しのような対応をされた場合、それは労働者としての権利を侵害されている可能性があります。
副業や掛け持ちの検討
どうしても今の職場でシフトが増えない場合は、他のバイトや副業の掛け持ちを検討するのも現実的な手段です。
例えば、単発バイトや派遣型ワーク、在宅ワークなどは、柔軟に働ける上にスキマ時間を活用しやすいため、安定した収入を得やすくなります。
シフトを増やすための5つの改善策
1. 積極的なシフト希望の申し出
まずはシンプルに「シフトを増やしてほしい」と店長にお願いすることが大切です。シフトを減らしている意識がない場合や多少シフトを増やしてもやってもらいたい仕事がある場合は増やしてもらえる可能性があります。
2. 他の従業員の代替勤務
他の人が病気や急用などで出勤できず、休みとなる代わりに出勤することで、不定期ではありますが、シフトを増やすことができます。
3. 勤務態度の見直し
シフトが少ない理由の1つとして、勤務態度が原因になっているケースもあります。例えば、以下に該当する方は、店長からの印象は悪くなりがちです:
遅刻
無断欠勤
私語が多い
挨拶がない
基本的なマナーが守れていない
逆に言えば、丁寧な接客・報連相の徹底・協調性を意識することで信頼を得やすくなります。
4. 業務スキルの向上
採用後数か月間は研修期間や試用期間を設けられていることも多いです。この期間は仕事を覚えることが最優先なので、積極的に学ぶ姿勢が大切です。
5. 複数職場での勤務検討
どうしても今の職場でシフトが増えない場合は、他のバイトや副業の掛け持ちを検討するのも一つの手段です。
シフトカットの違法性と労働者の権利
合意があれば違法ではない
労働基準法や契約法の下では、労働条件、特に勤務時間やシフトに関する変更は、原則として雇用者と従業員の双方の合意が必要です。
会社都合の休業時は休業手当が必要
労働基準法では、シフトで勤務日が確定していたにも関わらず、会社の都合(例えば、仕事が少ない、経営上の理由など)で従業員に休みを取らせる場合、「休業手当」の支払いが義務付けられています。
違法なシフトカットへの対応
労働契約で合意された勤務時間や最低限のシフト数を下回るような変更が、雇用者の一方的な判断で行われた場合です。
もし、契約内容と明らかに異なる扱いを受けている場合は違法の可能性が高いので、まずは職場の上司や人事部に相談することが大切です。
よくある質問と回答
シフトカットは能力不足が原因?
能力不足が原因でシフトを減らされることはあります。ただし、理由を明確にされないまま一方的にカットされるのは不当な場合もあるため、確認が必要です。
自分だけシフトカットされるのはなぜ?
自分だけシフトが減らされるのは、勤務態度や過去の欠勤が影響している可能性があります。ただし、他の人と比べて極端に扱いが違う場合は、不公平な判断の可能性もあるため、理由を尋ねましょう。
シフトカットが認められる正当な理由とは?
店舗の売上不振、人員過多、勤務態度の問題など、業務上の合理的な理由がある場合は認められます。感情的・個人的な理由では正当とは言えません。
仕事ができないからシフトを減らされるのは普通のこと?
一定の業務がこなせていないと判断されれば、シフトが減らされることはあります。ただし、改善の機会が与えられるべきであり、一方的な判断には注意が必要です。
まとめ
仕事でシフトを減らされる人の特徴として、勤怠面での不安定さ、モチベーションの低さ、コミュニケーション不足、環境への適応力不足などが主な要因となっています。
しかし、シフト削減の背景には個人の努力だけでなく、業務の需給バランスや会社全体の環境変化とも関連している場合があります。つまり、改善できる点は自分自身の行動だけですが、環境に応じた柔軟な対応や積極的なコミュニケーションが、結果としてシフト数の維持・増加につながるでしょう。
最も重要なのは、定刻厳守、積極的な業務姿勢、良好な人間関係の構築、そして継続的な自己改善への取り組みです。仕事でシフトを減らされる人の特徴を理解し、それらを避けることで、職場から信頼される従業員となり、安定したシフトを確保できるようになります。
もし不当なシフトカットを受けている場合は、適切な相談窓口を利用し、自分の権利を守ることも大切です。職場環境の改善と個人のスキルアップの両方を意識して、より良い働き方を目指していきましょう。