ご契約者の方
東京海上グループの事故解決力
経験豊富なプロが全国のネットワークと連携し事故対応
東京海上グループの事故解決力
経験豊富なプロが全国のネットワークと連携し事故対応
事故解決のプロが示談交渉※2
事故解決のプロが示談交渉※2
- 経験豊富な事故担当者が、東京海上グループの高い技術力と専門性を有したスタッフや全国各地を網羅するネットワークと連携し、事故解決にあたります。
- 死亡事故や長期入院を伴うような重大事故の場合はご要望に応じて事故担当者が対面相談に伺い、お客さまの不安を軽減します。
東京海上グループならではの
安心の事故対応とサービス
東京海上グループならではの
安心の事故対応とサービス
- 全国各地を網羅した東京海上グループのネットワークと100年を超える経験と実績で、お客さまに「確かな安心」をお届けします。
ドライブレコーダーの
映像を活用した事故解決
ドライブレコーダーの
映像を活用した事故解決
- お客さまのドライブレコーダーの映像を活用し、事故状況を正確に把握することで、すみやかな事故解決につなげます。
- 客観的な情報をもとに、お客さまにとって納得感のある解決内容となるよう、お客さまに寄り添った事故対応を行います。※4
次のような場合は、当社がお客さまに代わって示談交渉することができません。
- 補償の対象となる方(被保険者)に過失がない場合
- 当社との交渉について、相手方の同意が得られない場合
- 対物賠償の契約がない場合の対物賠償事故
- 賠償責任の額が、保険金額を明らかに超えている場合
- 自賠責保険などのご契約が締結されていない場合の対人事故 など
なお、過失割合・損害額について、お相手と意見の相違がある場合は弁護士が対応するなど、解決まで全面的にサポートします。
2024年度当社事故受付件数より
当社からドライブレコーダーはご提供していません。お客さまのお車のドライブレコーダーの映像をご提供いただき、事故対応に活用します。
東京海上グループ品質の事故直後サポート
東京海上グループ品質の事故直後サポート
24時間365日事故受付
24時間365日事故受付
- 夜間や土日を問わず、いつでもお客さまからの事故のご連絡を受けられるよう、万全の体制を整えています。
- お客さまの不安が最も大きい事故直後、お電話いただいた場合はオペレーターが事故現場での対応についてアドバイスします。また、ご要望に応じて、お客さまに代わって事故の相手方とお話しします。※5
- 事故受付後は、相手方へのご連絡、代車の手配、医療機関・修理工場への連絡など、必要な初期対応をその日のうちにスピーディーに行います。※6
ロードサービス
- 事故や故障などお車のトラブル時に24時間365日全国約8,100ヶ所※7からかけつけます。
- すべての契約にロードサービスがついているため、お車のトラブル時もご安心ください。
セコム事故現場急行サービス
- 事故現場で不安なお客さまのもとに、セコムの緊急対処員がいち早くかけつけるので安心です。
- 事故現場および車両などの損傷物の写真撮影や、相手方からのヒアリングを行うなど、事故解決に必要な情報を収集して当社へ連携し、お客さまをサポートします。※5
事故受付のオペレーター、セコム事故現場急行サービスの緊急対処員は示談交渉を行いません。
初期対応は、平日、土・日・祝日にかかわらず、お客さまのご要望に応じて実施します。ただし、各所への連絡は受付時間により実施できない場合があります。なお、アプリやWebサイトから事故連絡いただいた場合で至急の初期対応が必要なときは、お電話でご連絡ください。
2024年5月時点
東京海上グループだから充実の補償
東京海上グループだから充実の補償
充実の補償・特約
- 東京海上ダイレクト(イーデザイン損保)の自動車保険では、「対人賠償」、「対物賠償※8」、「人身傷害」の基本補償などが自動でついています。
- さらに、お客さまのカーライフをサポートする幅広い補償や特約もご用意しています。
- 特に、弁護士特約や対物超過特約はスムーズな事故解決に役立ちます。
最適なプラン提案
最適なプラン提案
- お客さまのお車や主に運転される方の情報などに合わせて、おすすめのプランをご提案。
- もちろん、お客さまの予算やニーズに合わせてプランのカスタマイズも可能です。
カンタン手続き
カンタン手続き
- パソコンでもスマートフォンでも、いつでもどこでもカンタンにお見積もり・お申し込みが可能です。
- 個人情報の入力は不要で、最短約60秒で保険料を確認できます。
迷ったらいつでも相談
迷ったらいつでも相談
- 電話やメール、チャットなどを通じて、お客さまのプラン選びをサポートします。
- 初めてネット自動車保険の加入を検討されている方でも安心してお手続きいただけるよう、見積もりサポートサービス「見積もりドクター」もご用意しています。
一部の契約では対物賠償を付帯できない場合があります。
保険開始日が2025年1月1日以降の契約に付帯できます。なお、ペット特約セットとは、「ペット傷害特約」、「入院時ペット諸費用特約」の2つの特約をセットにした特約パッケージです。
東京海上グループの安心がリーズナブル
東京海上グループの安心がリーズナブル
ダイレクトだから実現できる保険料
ダイレクトだから実現できる保険料
- 東京海上ダイレクト(イーデザイン損保)をはじめとする「ネット自動車保険」は、お客さまと保険会社がWebサイトなどを通して直接やりとり。
- 代理店型自動車保険のように営業コストが発生しないから、その分安い保険料を実現できます。
- 事故対応の違いによる価格差ではありませんのでご安心ください。
保険料は走った分だけ
保険料は走った分だけ
- 保険料は走行距離に応じた「走った分だけ」。
- 走行距離が短いと事故発生率が低いので、その分保険料がおトクに。
- 一人ひとりのリスクに合わせた保険料を算出することで、リーズナブルな保険料を実現しています。
割引でさらにおトクに
割引でさらにおトクに
- インターネットでの新規お申し込みで10,000円割引※1
- その他、新車や2台目以降のご契約も割引でおトク
12回払の場合は1回あたり833円。なお、前契約(中断しているご契約を含みません)の引受保険会社が東京海上ダイレクト(イーデザイン損保)であるご契約の場合、割引額が異なります。
代理店型自動車保険からの乗り換えで
年間の自動車保険料
2024年11月13日~2025年4月23日 お客さまアンケートより保険料を節約できたお客さまから申告された差額となります。(有効回答数:504件)
当社契約内容が前契約保険会社と異なるケースも含まれます。なお、2025年4月24日以降の自動車保険改定の内容は反映されておりません。
東京海上ダイレクト(イーデザイン損保)なら、
東京海上グループの安心をリーズナブルにお届け
契約条件などにより、実際にご契約いただく際の保険料とは異なる場合もありますので、あらかじめご了承ください。
算出条件はこちらからご覧ください。
東京海上グループならではの安全運転サポート
アプリを使えば毎日の運転がもっと安心、もっとおトク
東京海上グループならではの安全運転サポート
アプリを使えば毎日の運転がもっと安心、もっとおトク
事故の衝撃を自動検知※11
1タップで事故連絡
事故の衝撃を自動検知※11
1タップで事故連絡
- 事故の衝撃を自動で検知。スマホに届いた通知から1タップで事故連絡できるので安心です。
- 新アプリで複数台契約がある場合は、お車の選択も必要となります。
- 1タップ事故連絡の後、マイページ内で情報を登録していただくことで、事故受付が完了します。
毎日の運転時もあなたをサポート
毎日の運転時もあなたをサポート
- アプリがあなたの運転をスコア化し、毎日の安全運転をサポート
- 急ブレーキなどの危険な運転挙動があった地点を振り返ることができます。
- 運転傾向がわかることで安全運転を意識した安全なカーライフをサポートします。
ハート(ポイント)が貯まる
ハート(ポイント)が貯まる
- 安全運転ができたらハート(ポイント)をお届け。
- 貯まったハートは、コーヒーやスイーツなどの商品に交換できます。
以下の場合など、事故の衝撃が検知されず、状況が記録されないことがあります。
- アプリの初期設定が完了していない場合
- アプリのソフトウェア更新を実施していない場合
- 移動データが記録できていない場合
- 衝撃が小さい事故、低速走行時の衝突などの場合