営業所に、下記をご持参ください。
●同居の家族（友人）など住所が同じ場合
・受け取りに来られる方の本人確認証（運転免許証、パスポート など）
・受け取りに来られる方の本人確認証（運転免許証、パスポート など）
※本人確認証は、送り状のお届け先に記載の住所と、同じ読み方の住所が記載されているもののみ、ご利用いただけます。
同じ読み方の住所の例：東京・とうきょう・トウキョウ・tokyo
※本人確認証は「本人しか持ちえないもの」とさせていただきます。名刺などは、本人確認証としてご利用いただけません。
・受け取りに来られる方のはんこ（シャチハタなどゴム製印章でも可）※はんこをお持ちでない場合は、署名でも可（本人が自筆で氏名を手書き）
・不在票（不在票にてお知らせしているお客さまのみ）
●別居の家族（友人）など住所が違う場合
・送り状のお届け先に記載の氏名の方の本人確認証現物またはコピー（運転免許証、健康保険証、パスポート など）
※本人確認証は、送り状のお届け先に記載の氏名と、同じ読み方の氏名が記載されているもののみ、ご利用いただけます。
同じ読み方の氏名の例：大和太郎・やまとたろう・ヤマトタロウ・yamato taro
※本人確認証は「本人しか持ちえないもの」とさせていただきます。名刺などは、本人確認証としてご利用いただけません。
※スマートフォンなどで撮影した写真は、なりすまし行為などを防ぐ為、ご利用いただけません。
・受け取りに来られる方のはんこ（シャチハタなどゴム製印章でも可）※はんこをお持ちでない場合は、署名でも可（本人が自筆で氏名を手書き）
●本人確認証の例
| 国家資格免許証 | 政府機関発行証明書類 | その他 |
|---|---|---|
| 電気工事士免状 | 運転免許証 | 健康保険証 |
| 工事担当者資格者証 | 運転経歴証明書 | 健康保険カード |
| 無線従事者免許証 | 国際運転免許証 | 社員証 |
| 宅地建物取引士 | 旅券(パスポート) | 学生証 |
| 小型船舶操縦免許証 | 住民基本台帳カード | |
| 危険物取扱者免状 | マイナンバーカード | |
| 消防設備士免状 | 障害者手帳(各種) | |
| 在留カード | ||
| 特別永住者証明書 | ||
| 年金手帳 |