2025.08.14
このたび実施いたしましたハッピーセット®「ポケモン」ポケモンカードキャンペーンにより、日頃よりマクドナルドをご利用のお客様にご不便をおかけしたこと、店舗で働くクルーの皆様、その他多くの皆様にご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
当社では8月15日(金)より、全5種類のおもちゃが付属するハッピーセット「ポケモン」を予定通り発売しますが、このたびの状況をふまえ、17日(日)までの3日間、以下の通り購入制限を実施します。
※なお期間中のポケモンカードの配布はございません。
このたびの購入制限により、日頃よりお子さまやお孫さま、ご友人とのお食事を楽しみにされているお客様にご不便をおかけしてしまうことを大変心苦しく思っております。これらの販売方法・対策については、お客様や店舗で働くクルーの皆様の意見に耳を傾けながら、継続的に見直し、改善を図ってまいります。
購入制限に関するお客様からのお問い合わせは以下にて承ります。
日本マクドナルド お客様サービス室フリーダイヤル. (0120)010-916(受付時間 9:00~17:00)
誠に恐れ入りますが、店舗への在庫確認などのお電話はご遠慮ください。また購入された食品の不適切な取り扱い、クルーへの行き過ぎた要求、店内の無断撮影などの迷惑行為はおやめいただけますよう、重ねてお願い申し上げます。マクドナルドは、ハッピーセットの転売目的での購入や、食品の放置・廃棄を容認しません。
日本マクドナルド株式会社
以上