【獨媒報導】內地客興起在本港乘坐開蓬巴士觀光，過往可選擇Big Bus Tours或「觀光城巴」。本月3月起，九巴HK1路線全線改用不同舊式九巴塗裝的開蓬巴士行駛，受旅客歡迎。有網民發現，九巴應用程式無法搜尋到其對手城巴的「觀光城巴」路線，相反城巴app則可搜尋到HK1。運輸署回覆《獨媒》表示，無規定巴士公司的應用程式必須完整提供其他營辦商的資訊。不過署方亦指，已聯絡並建議九巴積極研究在應用程式內整合其他公共運輸服務的資料，提升乘客的出行體驗。

九巴的開蓬巴士路線，以循環線形式行走九龍，全程收費為40元，比城巴觀光路線單程47.6元便宜。《獨媒》記者上周四下午到尖沙咀碼頭總站視察，不少遊客選擇九巴路線，在日間班次約15分鐘一班，每班開出時乘客約40人。九巴派職員招攬經過的遊客乘搭，職員稱乘客大多為內地遊客，晚上班次比日間班次更受歡迎。

市民Bonnie帶同兩名兒子乘搭九巴的HK1路線，表示是「嚐鮮」，九巴路線收費亦比城巴便宜，「呢架九巴係新開，同埋個價錢城巴係（來回約）100蚊吖嘛。」

城巴觀光巴士位於尖沙咀的站位設於尖沙咀半島酒店旁，班次較九巴HK1疏落，高峯時約有100人排隊。由於乘客同樣大多選擇上層開蓬位置的座位，過半排隊旅客為了理想位置而等待下一班次。

來自深圳的乘客舒先生同稱是帶同兒子「嚐鮮」，相關資訊從「小紅書」得知，他不清楚九巴同稱開蓬巴士路線。另一名來自重慶的遊客李小姐因為需往中環，故選擇城巴，「我覺得這個對我順路一些」。

九巴應用程式未有城巴觀光路線

專營巴士的app，一直可查閱其他公司甚或小巴路線的資料，不過有網民發現九巴的app，並未顯示「觀光城巴」路線，在搜索頁面輸入H時僅顯示九巴的路線，未有顯示城巴H1、H2、H3、H4等觀光巴士路線。城巴官方應用程式則有顯示九巴HK1的路線資訊。

《獨媒》向運輸署查詢，目前有否規定專營巴士公司應用程式需要完整提供其他營辦商的資訊，署方回覆指並無相關規定或準則，但指「然而，為方便乘客規劃行程，運輸署一直鼓勵營辦商在其應用程式加入更多相關資訊。就此，運輸署已聯絡並建議九巴積極研究在應用程式內整合其他公共運輸服務的資料，以提升乘客的出行體驗。」

《獨媒》上周分別向九巴及城巴查詢，至截稿未有回覆。