収益悪化が止まらない自販機業界 結局「人手」が必要なビジネスの現実
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スーパーでセルフレジが増えて、以前より、スーパーでペットボトルの飲料が手軽に買いやすくなったように思えます。 店員さんがいるレジは、たった1本だけ買うのは、店員さんや後ろのお客さんに何となく恥ずかしいとか、申し訳ないとか、心理的なハードルが高いです。 それに、セルフレジが増えて、レジで待つ時間が短くなったように思えます。 何より、スーパーで買うと自販機より安いですよね。 あと、こんなに暑いと、屋外の自販機で飲料を買う手軽さより、コンビニやスーパーで少し涼みたい、という動機も強まって入店してそこで飲料を買うことも多くなるような気もします。
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夏はネッククーラーなどの保冷剤や携帯ファン、冬は携帯カイロ。 これらを使い捨てではなくリユース可能な商品として開発して、これを自販機でたとえば300円ぐらいで引き渡し、またどこかの自販機で回収すると100円キャッシュバックとかすればいいのに。 こういう物って家を出てから帰るまで持ち歩くの重くてかさばるから鬱陶しいし持続時間も無駄にしてしまう。かといって使い捨てではゴミ問題もあるわけで。街中で手に入れて街中で手放すことができれば便利だと思う。お金をバックすることで回収率も飛躍的に上がるだろう。こういう「サービス」も提供してほしいね。 自販機って利用者が思い浮かべる商品がほぼジュース、ほんの少しだけ食べ物やグッズという位置づけなので、能力を使い切れていないと思います。
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道の駅や高速のパーキングなど、の夜間営業で自販機活用（軽食や、お土産など） 24時間じゃないスーパーやコンビニなどの賞味期限間近な商品割引して（フードロス対策など） 店員が補充するシステムで店舗入り口などに、あれば、いいなと思う。 最近自販機荒らしなど物騒なので、勿論防犯カメラなどの対策系は、必須になりますが。 多少ランダムな中身だと今日は何かあるかな？見たいな感じで立ち寄るなんてことも、有りそうな気がします。
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これは自販機だけの話ではありません。結局のところ、世に人が余っていたために成り立つ業態というのが山ほどある、あったと言う事です。これから先、劇的に人が減っていくので自販機のみならず、あらゆる業種業態で変革が余儀なくされます。そしてそれは決して良い方向の変革ではありません。これまで当たり前に享受してきた便利や安全のサービスは姿を消してくので、サービスを受けてきた側の我々も感覚を変えないといけません。
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直近まで自販機メーカーで働いていました。 原材料、人件費高騰で昔みたいに手軽に買いにくい状況になっており、オペレーターを抱えてる会社はホントきつかったです。メーカー本体側があまりにもスーパーなどで安く卸し原価ギリギリで販売されているのを見ると内情を知ってるものからすると働くのがアホらしくなってきました。しかし今の世の中からすると仕方ない部分はあるかもしれませんがせめて自販機に近いぐらいで販売はしてほしいし、そこはメーカー側もしっかり説明案内はしてほしいですね。 自販機業界もそれぞれメーカー毎で手を取り合って単独メーカー自販機ではなく色々なメーカーが入った飲料を販売し業績悪化を防いではいますが、これ以上高騰が続けば大手メーカー自体自販機部門を手放す動きもあるはずです。
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夫が大手の自販機の補充する仕事をしているけどこの炎天下の中、朝7時半〜20時過ぎまで休憩も取れずお昼も食べれずぶっ通しで作業…が一週間続いた。夫だけなら「もしかしたら仕事の効率が悪いのかな」と思うけど他の従業員も皆んな休憩取れていないのに営業所長は業務内容の変更などをするわけでもなくただひたすら「大変だと思うけど休憩は取ってください」と言うばかり。本社も休憩が取れていない事を確認しているけど特に対策はなし。 きっと熱中症などで誰かが亡くならない限り改善はされないと思う。本当にブラックです。 早く転職してほしい。
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自販機オペレーターはキツくて有名です。 奴隷を酷使するビジネスモデルが通用しなくなってきています。 かつての人余りのデフレ不況では通用していましたが、今はそうではありません。 そして、今の方が健全だと思います。
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自分が以前働いてた某倉庫はCとかSとか複数のベンダーが来ててCは3日に一度くらいの頻度で補充しに来てたよ…昼夜で働く人が休憩の度に（Cのブランドを）買ってたから減るのも早かったみたいでいつも補充してるとこを見てたような気がするわ…もっとすごいのはウォーターサーバーの業者でこれはほぼ毎日ってくらいに来てたな…自販機と違ってウォーターサーバーは倉庫のあちこちに設置されてて倉庫のすみずみ…そして上から下まであんな重たい水のタンクを何ケースも台車に乗せて運んでる姿を見ては自分のしてた当時の仕事より大変そうに思えたなぁ…
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有史、拠点が多くて営業時間が長いコンビニができてからは自販機は衰退していて、明るい未来もないでしょ？ 人間って頭が悪いのかな？実体のあるものにはすべて人の手を掛けなきゃならないのは当たり前のことで、いくらインターネットでかんたんに注文できてもかんたんに支払いができても、実際に物を作るにも物が届くにも人が動く以外に方法はない
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夜間に閉める店が24時間の無人販売をするための手段として自販機を設置するとかそういう活用の仕方にシフトしていくなのでしょう。 遠くからオペレーションの人がこまめに来て補充と売上金の回収をするのはやはり無駄が多い。
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