(cache)新規会員登録（入力） | マツキヨココカラオンラインストア

本規約は、マツキヨココカラグループ会員（第１条に定めるものをいいます。）について定めるものです。なお、株式会社マツキヨココカラ&カンパニーおよびそのグループ会社（以下「当社」または「当社グループ」といいます。）が提供する公式アプリ、オンラインストア、マツキヨココカラポイントカード、メンバーズクレジットカード等の各サービス（以下「各サービス」といいます。）の会員に関する事項については、各サービスに関する会員規約が併せて適用されるものとします。
＊２０２３年５月末までに登録されたマツキヨグループ会員およびココカラファイングループ会員についても６月１日以降は本規約が適用されます。

会員とは、本規約に同意の上、当社が定める手続きに従いマツキヨココカラグループ会員として登録の申込をし、当社が承認した方をいいます。

家族会員とは、会員がその家族について、当社が定める手続きに従い家族会員として登録の申込をし、当社および家族会員として招待された家族が承認した方をいいます。
家族会員申込についてはこちら(https://www.matsukiyococokara-online.com/store/customer/family/index/)。なお、ココカラファイングループ発行のポイントカードの家族会員申込については、最寄りのココカラファイングループ店舗にお問い合わせください。

会員となろうとする方は、本規約、「マツキヨココカラ＆カンパニー　プライバシーポリシー」（https://www.matsukiyococokara.com/pages/privacy/）および各サービスの規約に同意の上、氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス（ID）、パスワードその他所定の情報（これらの情報を以下「登録情報」といいます。）を入力し、送信するものとします。
会員登録時の入会金や年会費は無料とします。
ID・パスワードは、会員ご本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与することはできません。
会員となろうとする方は、日本国内に住所を有する方に限ります。日本国外の住所では登録できません。また免税会計時のポイント付与およびご利用はできません。
マツキヨココカラグループ会員の方は、5名まで家族会員に登録いただけます。
会員となろうとする方が次のいずれかに該当することが判明した場合には、当社は、当該会員となろうとする方について、会員登録を認めないことがあります。
1. 既に会員登録がなされている場合
2. 過去に、当社または当社グループが提供するサービスに関する会員資格を抹消されたことがある場合
3. 本規約、各サービスの規約に違反した場合
4. 登録情報等、当社への届出・申告内容に虚偽があった場合
5. 家族ではない会員を家族会員に登録した場合
6. その他、会員になることが不適当であると当社が判断した場合

本規約は、各サービスをご利用いただく会員に適用されるものとします。
当社は、会員に対し事前の承諾を得ることなく、民法548条の4の規定により、本規約を変更することができるものとします。
本規約の変更は、当社が運営するウェブサイト上での掲示、その他当社が適当と認める方法により通知した時点より効力を生ずるものとします。なお、本規約の変更に伴い、会員に不利益、損害が発生したとしても、当社に故意または過失がある場合を除き責任を負わないものとします。

会員は、登録情報に変更があった場合、当社が別途指定する方法にて当該変更内容を通知するものとします。
会員が登録情報の変更を通知しなかったことにより当社または第三者に損害が生じた場合、会員は当該損害を賠償するものとします。また、登録情報の通知をしなかったことにより会員に生じる不利益に関し、当社に故意または過失がある場合を除き責任を負わないものとします。

当社は、会員が開示した個人情報及び各サービスを利用することにより収集・蓄積された個人情報を、「マツキヨココカラ&カンパニーグループ　プライバシーポリシー」(https://www.matsukiyococokara.com/pages/privacy/)に従って、取り扱うものとします。

ポイントの種類
1. 通常ポイント
  当社サービス利用やキャンペーンにて付与されるポイント。
2. 期間限定ポイント
  予め通常ポイントより短い有効期限を定め、通常ポイントとは別途発行するポイント。定められた有効期限内で使用できます。
ポイントの付与等
本サービスのうち、ポイントが付与されるサービス（本条において「対象サービス」といいます。）は、以下のとおりとなります。
1. 対象サービス
  ポイント付与の対象となるサービスは次のサービスとします。
  1. 店頭での商品又はサービスの購入（ただし、一部の商品・サービスを除きます。）
  2. オンラインストアでの商品購入
  3. 当社がポイント付与対象と認めるサービスの利用
  4. キャンペーンでのポイントの当せん
  5. その他、当社が認めるサービス
2. ポイントの付与基準
  通常ポイントは、会員が対象サービスを利用した場合に、購入金額（割引後の金額で、かつ税抜き金額）100円について1ポイントが付与されます。ただし、次の場合には、各号に定めるところとします。
  1. 月間（毎月1日から末日まで）または年間（毎年4月1日から翌年3月31日まで）の購入金額が次号に定める金額以上となる場合（スペシャルステージ・ロイヤルステージ）
  2. キャンペーンなどにより、ポイントの付与率が変更される場合
    期間限定ポイントの付与に関する購入金額等の詳細は、都度当社が定めるものとします。
    なお、ポイントは、店頭での商品またはサービスの購入の場合には、代金支払が完了した時、オンラインストアでの商品購入の場合には、当社において商品の配送が完了したことを確認した時に付与されるものとします。
3. スペシャルステージ・ロイヤルステージ
  スペシャルステージ・ロイヤルステージは、次のとおりとします。ただし、月間と年間の付与率が異なる場合には、いずれか高い方の付与率が適用されます。また家族会員を登録している場合、家族会員と会員の購入金額を合算した額によって算定されたステージが、会員および家族会員に適用されるものとします。（年間の算定は翌年度のステージに反映となります。）
  オンラインストアでの商品購入の場合は注文時のステージが適用されます。（マツキヨココカラポイントカード・メンバーズクレジットカードを会員情報に紐付けていない場合、マツキヨココカラポイントカード・メンバーズクレジットカードのステージは適用されません。）
  1. スペシャルステージ
    月間の購入金額(税込)が1万円以上2万円未満の場合は算定期間の翌月1日から末日までの1か月について、年間の購入金額(税込)が10万円以上20万円未満の場合は算定期間の翌月1日からその翌年の3月31日までの1年間について、通常ポイントの付与率が2倍（購入金額100円について2ポイント）となります。
  2. ロイヤルステージ
    月間の購入金額(税込)が2万円以上の場合は算定期間の翌月1日から末日までの1か月について、年間の購入金額(税込)が20万円以上の場合は算定期間の翌月1日からその翌年の3月31日までの1年間について、通常ポイントの付与率が3倍（購入金額100円について3ポイント）となります。ただし、ロイヤルステージによる付与率は、当該付与率が適用される月の購入金額の累計が１５万円を超えることとなる購入までの適用とし、その月の残りの購入には通常の付与率が適用されます。
ポイントの利用
1. ポイントを利用する場合は、1ポイント1円として、店頭もしくはオンラインストアでの商品購入またはWebでの商品交換に使用することができます。ただし、店頭での最低利用ポイントは200ポイント、オンラインストアでの最低利用ポイントは1ポイントとします。
2. ポイントは、当社が下記に定めるポイントの種類の優先順位に従い使用されます。利用者にて使用するポイントを指定することはできません。
  - 期間限定ポイント
  - 通常ポイント
3. 期間限定ポイントは商品への交換や提携ポイントへの変換に利用する事はできません。
ポイントの有効期間
1. ポイントは付与と同時に使用可能となり、その有効期限は以下の通りとします。
  1. 期間限定ポイント
    ポイントごとに当社が定める期間とします。有効期間中に使用されなかったポイントは、失効します。
  2. 通常ポイント
    ポイントの有効期間は、毎年4月1日から翌年3月31日までに付与されたポイントについて、その翌年の3月31日までとします。有効期間中に使用されなかったポイントは、失効します。
2. 期間限定ポイントは、会員に付与されている他のポイントの有効期限に影響を与えるものではありません。
3. ポイントの失効
  退会手続きを行った場合又は会員資格を喪失した場合、未使用ポイントは失効します。この場合、再登録を行ったとしても、失効したポイントは再付与されないものとします。
第三者への譲渡禁止
ポイントは、第三者（他の会員含む）に譲渡することはできないものとします。ただし、会員が家族会員に譲渡する場合および家族会員が会員または他の家族会員に譲渡する場合はこの限りではなく、合計で月間10,000ポイントまで譲渡できるものとします。
会員は、自己のポイント残高その他の事項について、マツキヨココカラオンラインストア(https://www.matsukiyococokara-online.com/)で確認をすることができます。

当社は、会員が第3条第6項各号の一に該当した場合、会員に対し事前の通知を行うことなく、直ちに会員資格を喪失させることができるものとします。
第3条第6項各号の行為に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、会員は、会員資格を喪失した後であっても、当該損害を賠償する責任を負うものとします。

会員は、いつでも当社が定める手続きにより退会することができることとします。
会員が退会した場合、会員は会員資格を喪失し、未使用ポイントを含む本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとします。ただし、退会以前に行った商品・サービス等の購入に関する当社との間の債権債務は、退会によっても消滅しません。

各サービスのご利用については各サービスの規約によるものとしますが、ポイントサービスについては本規約が優先して適用されるものとします。
各サービスの規約
各サービスの規約は、以下のとおりとなります。
1. 当社ウェブサイト利用規約(https://www.matsukiyococokara-online.com/rule)
2. アプリ利用規約(https://www.matsukiyococokara-online.com/rule_app/)
3. ポイント交換サービス利用規約(https://matsukiyococokara.member-point.jp/mgs/member/static/tos)

会員または家族会員の登録にあたり何らかのトラブルが生じた場合、および家族会員間（会員と家族会員間を含む）において何らかのトラブルが生じた場合、当該（家族）会員の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社は何ら責任を負わないものとします。ただし、当社に帰責性が認められる場合を除くものとします。

本規約に関して紛争が生じたときは、当事者となる各社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。なお、当事者が複数となる場合で、その本店所在地を管轄する地方裁判所に東京地方裁判所が含まれるときは、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
【株式会社マツキヨココカラ&カンパニーおよびそのグループ会社】
グループ会社については、こちら(https://www.matsukiyococokara.com/company/group/)

（付則）
改定日：2023年6月1日
改定日：2025年8月1日

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