LoGoフォームアカウント利用規約

この「LoGoフォームアカウント利用規約」(以下「本規約」といいます。)は、株式会社トラストバンク(以下「当社」といいます。)が提供する「LoGoフォーム」のサービスにおいて、一般ユーザーが複数の自治体に対する申請時の手間を省き、申請したデータを管理するためのアカウント機能(以下「本アカウント機能」といいます。)に関する利用条件を定めるものです。
本アカウント機能の利用に際しては、当社の定める「LoGoフォームシステム利用規約(一般ユーザー)」(以下「システム利用規約」といいます。)、本規約および当社の「プライバシーポリシー」の全文をよくお読みいただいたうえで、これらすべてに同意いただく必要があります。
ユーザーが本アカウント機能を利用された場合、当社は、システム利用規約および本規約に定めるすべての利用条件および「プライバシーポリシー」にご同意いただいたものとみなして取り扱わせていただきます。

第1条(定義)

本規約において用いられる用語の意味は、以下に定義する用語は、以下に定める意味を有するものとし、その他の用語は、本規約に別段の定めがある場合を除き、システム利用規約において定義される意味を有するものとします。
  1. 「アカウント」とは、登録ユーザーによる本アカウント機能の利用に必要となる資格情報および識別情報をいいます。
  2. 「登録ユーザー」とは、第2条に基づいて当社にアカウント登録の申請を行い、当社からアカウント登録が完了した旨の通知を受け取った個人または団体等をいいます。
  3. 「団体等」とは、団体、組織、家族その他の複数の者で構成される共同体をいいます。
  4. 「マイページ」とは、登録ユーザーが自己の申請情報等(第4条に定義します。)を閲覧することのできるウェブページをいいます。
  5. 「コンテンツ」とは、文章、画像等のデジタルデータまたはそれらを組み合わせたもの等インターネット上で発信または掲載される情報をいいます。
  6. 「LoGoフォーム」とは、当社が提供する、自治体向けの電子申請システムをいいます。
  7. 「利用者」とは、本フォームに情報を入力して本申請等を行う者をいいます。
  8. 「自治体等」とは、本フォームを生成し、本フォームを通じて本申請等を受け付ける日本国内の地方公共団体および当社によって利用を許諾されたその他の団体をいいます。
  9. 「本フォーム」とは、自治体等がLoGoフォームを利用して生成し、利用者に対し提供する入力用インターフェースをいいます。
  10. 「本申請等」とは、自治体等が本フォームを通じて受け付ける、アンケートに対する回答、各種手続の申請その他の利用者による情報の入力等をいいます。

第2条(アカウント登録および登録情報の変更)

  1. 本アカウント機能の利用を申請する個人または団体等(以下「登録申請者」)は、本規約を遵守することに同意のうえ、以下いずれかの方法により、当社に対し、アカウント登録の申請を行うことができます。
    1. メールアドレスおよび氏名、住所等、当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の提供するフォームに入力し、当社に提出すること
    2. 第三者が提供するサービス(以下、「外部サービス」といいます。)であって、当社がLoGoフォームアカウントへのログイン時に連携できる外部サービスとして認めるサービスのアカウントにログインしたうえで、登録情報を当社の提供するフォームに入力し、当社に提出すること
  2. 登録申請者は、自己が適法に保有するメールアドレスまたは外部サービスのアカウントをもって前項の申請を行うものとします。
  3. 当社は、アカウント登録を認める場合には、アカウント作成が完了した旨を登録申請者に通知します。
  4. 団体等によってメールアドレスまたは外部サービスのアカウントが共有されている場合、当社は、当該団体等を構成する者の総意で行われる場合に限り、当該メールアドレスまたは外部サービスアカウントによるアカウント登録を認めるものとします。
  5. 登録ユーザーは、登録情報に変更があった場合、当社の定める方法に従い、速やかに変更後の登録情報を当社に通知するものとします。

第3条(アカウントの管理)

  1. 登録ユーザーは、自己の責任において、自己のアカウントに関するメールアドレス、パスワードおよび外部サービスアカウントを適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買、名義変更等してはならないものとします。
  2. 登録ユーザーは、自己のアカウントに関するメールアドレス、パスワードおよび外部サービスアカウントを紛失した場合、当該アカウントの利用、閲覧、変更、削除等が不可能となる場合があることにあらかじめ同意するものとします。この場合に登録ユーザーに生じた損害に対する責任は登録ユーザーが負い、当社はアカウントの復旧等の一切の義務を負わないものとします。
  3. 登録ユーザーの管理不十分、使用上の過誤、第三者の不正使用等によって登録ユーザーに生じた損害に対する責任は、登録ユーザーが負うものとします。

第4条(マイページの提供)

  1. 登録ユーザーがアカウントにログインした状態で本申請等を行った場合、当該本申請等の内容および本申請等に関連して入力された情報(以下「申請情報」といいます。)、当該本申請等の日時、申請先および申請状況等の情報(以下「申請履歴情報」といいます。)並びに本申請等に関連して自治体等から提供された電子文書や添付書類等のデータ(以下「提供文書データ」といい、申請履歴情報および申請情報とあわせて「申請情報等」といいます。)が当該アカウントに関連付けて保存されます。
  2. 登録ユーザーは、アカウントにログインすることにより、マイページ上で、自己のアカウントに関連付けて保存された申請情報等を閲覧することができます。

第5条(個人情報の取扱い)

  1. 本アカウント機能において当社が取得し管理する情報は、登録情報に限られ、その取扱いは、当社「プライバシーポリシー」に従います。
  2. 申請情報等の保存および管理は各自治体及び登録ユーザーが自己の責任で行うものとします。その取扱いについては、各自治体等が策定するプライバシーポリシーが適用されます。
  3. 当社は、登録ユーザーの承諾を得ることなく、サーバーの故障・停止時の復旧の便宜に備えて申請情報等を任意にバックアップできるものとします。ただし、申請情報等のバックアップを取ることを保証するものではありません。

第6条(申請情報等の廃棄)

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、申請情報等を廃棄するものとします。当該申請情報等の廃棄に関連して登録ユーザーが被った損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
  1. 当社が提供するLoGoフォームのサービスが終了した場合
  2. 当該申請情報等に係る本申請等を受け付けた自治体等がLoGoフォームの利用を終了した場合
  3. 当該申請情報等に係る本申請等を受け付けた自治体等が当該本申請等に係る本フォームまたは当該申請情報等を削除した場合
  4. 当該申請情報等に係る本申請等を受け付けた自治体等から当社に対して当該申請情報等の廃棄の依頼があった場合
  5. 当該申請情報等の保管期限が経過した場合

第7条(提携パートナーのサービス利用)

当社は、本アカウント機能の提供にあたり、当社と提携する他の事業者が提供するサービスまたはコンテンツ(以下「第三者サービス等」といいます。)を利用しています。これらのサービス等に対する一切の責任は、これらを提供する他の事業者が負うものとします。また、これらの第三者サービス等には、当該第三者サービス等の利用規約およびプライバシーポリシー等が適用される場合があります。当社は、当該第三者サービス等の性質、特色もしくは登録ユーザーが当該第三者サービス等を提供する他の事業者との間で行う各取引について、一切の責任を負わないものとし、登録ユーザーはこれにあらかじめ同意するものとします。

第8条(知的財産権)

  1. 本アカウント機能を構成するすべてのコンテンツ(申請情報等を除きます。)に関する著作権等の知的財産権、肖像権その他の一切の権利は、当社または当該権利を有する第三者(以下「権利者」といいます。)に帰属します。登録ユーザーは、当社および権利者の許可なく転載等を行ってはならないものとします。
  2. 登録ユーザーは、当社または権利者の知的財産権その他の権利を侵害したことにより当社に損害が生じた場合、当社に対し、その損害を賠償するものとします。

第9条(禁止事項)

  1. 登録ユーザーは、本アカウント機能の利用に際し、以下に各号に定める行為を行ってはなりません。
    1. 法令に違反しまたはそのおそれのある行為
    2. 公序良俗に違反しまたはそのおそれのある行為
    3. 本規約に違反する行為または本アカウント機能提供の趣旨目的に反する行為
    4. 当社もしくは第三者の権利を侵害しまたはそのおそれのある行為
    5. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力をする行為
    6. 第三者へのなりすまし行為または意図的に虚偽の情報を送信する行為
    7. 不正アクセスまたはこれを助長する行為
    8. サーバー、ソフトウェア、ネットワーク等本アカウント機能の運営に必要となる機器ないし機能に対して著しく負荷をかける行為
    9. 本アカウント機能を利用してコンピュータウィルス等の有害なプログラムもしくはファイルを送信または流布する行為
    10. 前各号に準じるような行為またはこれらを誘発する行為
    11. その他当社が不適切と判断する行為
  2. 当社は、登録ユーザーが前項各号のいずれかに該当する行為を行った場合は、事前に通知または催告することなく、当該登録ユーザーについて本アカウント機能の利用を停止することができます。この場合、当社は、登録ユーザーに生じた損害または不利益について、一切の責任を負わないものとします。

第10条(アカウントの削除)

  1. 登録ユーザーは、当社所定の手続の完了により、自己のアカウントを削除することができます。
  2. アカウント削除後の登録情報の取扱いについては、次条および当社「プライバシーポリシー」に従うものとします。

第11条(登録情報の削除およびアカウントの抹消)

  1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知または催告することなく、該当するアカウントの登録情報を削除し、当該アカウントを抹消することができるものとし、登録ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。
    1. 登録ユーザーが第9条各号のいずれかに該当する行為を行った場合
    2. 登録ユーザーが前条第1項の当社所定の手続きを完了した場合
    3. 次条の定めにより、登録ユーザーに対する本アカウント機能の提供が終了した場合
    4. 登録ユーザーが死亡した場合
    5. 当社からの登録ユーザーに対する連絡(アカウントに登録されているメールアドレスを送信先として電子メールを発信する行為を含む。)に対して、連続して30日以上登録ユーザーによる応答がない場合(ただし、当該連絡に、登録ユーザーによる応答がなされない場合にアカウント抹消の措置を受ける場合がありうることが明記されている場合に限る。)
    6. 登録ユーザーが本アカウント機能を連続して1年間利用しなかった場合
  2. 当社は、前項の定めによる登録情報の削除およびアカウントの抹消によって登録ユーザーまたは第三者に生じたいかなる損害に対しても、一切の責任を負わないものとします。

第12条(本アカウント機能提供の中断・変更・終了)

  1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、登録ユーザーに事前に通知することなく一時的に本アカウント機能の全部または一部の提供を中止・中断することができます。かかる中止・中断によって登録ユーザーに損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
    1. サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生またはその他の理由により本アカウント機能の提供ができなくなった場合
    2. 本アカウント機能の保守・点検、修理、またはサービス障害の対応が必要となる場合
    3. 火災、停電等により本アカウント機能の提供ができなくなった場合
    4. 戦争、騒乱、天災地変、地震、噴火、津波、争議行為その他の不可抗力により本アカウント機能の提供ができなくなった場合
    5. その他当社が本アカウント機能の提供を一時的に中止・中断することが必要と判断した場合
  2. 当社は、任意の理由により、登録ユーザーに事前に通知することなく、いつでも本アカウント機能の全部または一部を変更することができます。かかる変更により登録ユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
  3. 当社は、任意の理由により、当社の公開するWebサイトへの掲示その他当社が適切と判断する方法により相当期間の予告(以下「予告期間」といいます。)をもって、本アカウント機能の全部または一部の提供を終了することができます。かかる予告期間経過後に本アカウント機能の全部または一部の提供の終了によって登録ユーザーに損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第13条(免責事項)

  1. 当社は、本アカウント機能にコンピュータウィルス等有害なものが含まれないことを保証しません。
  2. 当社は、本アカウント機能の利用または利用不能により登録ユーザーに損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合にはこの限りではありません。この場合の当社の損害賠償責任の範囲は、通常生ずべき損害(逸失利益を除き、予見の有無を問わず特別損害は含みません。)に限られるものとします。本項の定めは、本アカウント機能の利用または利用不能により登録ユーザーに生じた損害のすべてに適用されるものとします。
  3. 本アカウント機能の利用に関し、登録ユーザーと第三者との間で生じた紛争または登録ユーザーが第三者に対して与えた損害または不利益に関しては、登録ユーザーの責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第14条(問い合わせ等)

本アカウント機能の利用に関し、アカウントおよび登録情報に関する当社へのご連絡・問い合わせは、本サービスまたは当社ウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信または当社が別途指定する方法により行っていただきます。本申請等の内容、本申請等のフォーム等に関するお問い合わせについては、別途「 LoGoフォームシステム利用規約(一般ユーザー)」に従ってください。

第15条(反社会的勢力の排除)

登録ユーザーは、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。)に該当しないこと、また暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為を行わないことを、将来にわたっても表明するものとします。かかる表明に違反した場合には、登録ユーザーは、本アカウント機能の利用停止、登録情報の削除およびアカウントの抹消を異議なく受け入れるものとします。

第16条(譲渡禁止)

登録ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本アカウント機能の利用に関する権利もしくは義務を第三者に譲渡、承継その他の処分をすることはできません。

第17条(本規約の変更)

  1. 当社は以下の場合に、当社の裁量により、本規約を変更することができます。
    1. 本規約の変更が、登録ユーザーの一般の利益に適合するとき
    2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 当社は前項による本規約の変更にあたり、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容および効力発生日を、当社が適切であると判断する方法により周知いたします。
  3. 本規約の変更の効力発生日以降に登録ユーザーが本アカウント機能を利用したときは、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第18条(裁判管轄)

本規約および本アカウント機能の利用に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条(協議)

本規約に定めのない事項に関し疑義が生じたときは、当社と登録ユーザーが協議の上、円満に解決を図るものとします。


2023年3月22日 制定(2023年3月14日 附則)