島村楽器オンラインストア

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宝蔵寺 剛

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予約商品
商品が当店に入荷次第、ご予約注文順にお届けします。

電子ピアノの納期
配送設置対象の電子ピアノは配送業者をお手配いたします。メーカーに在庫がある場合はご決済確認後7営業日前後でのお届けとなります。

●送料について

1回のご注文につき

本州・ ... 四国・九州　990円
北海道　1,980円
沖縄　3,300円

○離島などの場合、送料が異なる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
○送料分消費税：この料金には消費税が 含まれています。
○商品サイズ、配送地域により配送を承れない場合がございます。その際はご注文をキャンセルさせて頂きます。

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【業者】
ヤマト運輸、または佐川急便

【配送に関する重要事項】
○商品サイズによって配送業者は異なります。予めご了承ください。
○ご旅行やご出張等にて外出先やご宿泊先へのお届け、また、海外転送業者への送付や、空港、船舶港などの荷受け先等への送付、路上でのお引渡しは承っておりません。
○海外発送、日本国外へのご発送は取り扱いしておりませんので、あらかじめご了承ください。We are sorry that we do not deal with the overseas shipment.
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●クレジットカード

【取扱カード】
VI ... SA／MASTER／JCBをご利用いただけます。一括払い／分割払いが可能となっております。
※海外発行のクレジットカードはご利用になれません。

【クレジットカード決済に関する重要事項】
○当店では、クレジットカードの第三者による不正利用を防止する目的で、各カード会社にカード会社名・番号・有効期限に加え、 ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号等の照会/照合を行っております。
○クレジットカードご利用には、ご注文者様ご本人様のカードに限らせていただいております。
○第三者による不正利用を防止する観点から、ご本人様のご利用であるかどうか確認させていただく場合がございます。
○確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い、もしくは誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
○商品出荷日以降にカード決済をさせていただきます。ご注文日とご利用日が異なります。
○カード決済のキャンセル・返品によるお客様へのご返金は、ご注文取り消し手続き後にカード会社より返金されます。ご返金にはお時間がかかりますのであらかじめご了承ください。

●代金引換

【業者】
ヤマト運輸、または佐川急便

【代金引換に関する重要事項】
○１梱包辺りの上限代金引換金額は30万円(送料/代引手数料含む)となります。上限金額を超える場合は銀行振込みにてお願いする場合がございます。
○代金は現金にて商品配送時に配送員にお支払いください。

【代引手数料】
全国一律料金：500円（税込）
・まとめ買い計算規則：１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
・代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています
・代引業者指定：指定なし

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●銀行振込

【銀行振込ご利用時の注意事項】
※お支払いは前金にて頂戴しております。ご入金が確認できましてからの商品手配、発送となります。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご入金はご注文から、10日間以内にお願いいたします。10日間経過後にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
※ご注文者様以外での名義にてご入金の際は、お振込名義をお知らせください。

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●ローン（ショッピングクレジット）
お支払い合計金額が税込み30,000円以上の全ての商品でご利用いただけます。
18歳以上の学生の方（高校生の方を除く）、 有職者の方、主婦の方がご利用可能です。未成年の18歳、19歳の方はご両親のどちらかの保証人が必要となります。
※高校生以下の方でこちらのお支払い方法をご利用されたい方は、ご両親どちらかの代理購入という形でのお申し込みも可能でございます。
※審査内容によりましては成人の方でも保証人が必要となる場合がございます。

（注1）月々のお支払い金額は最低3,000円以上となります。
1,000円の84回などのお申し込みはできません。月々のお支払いは、手続きをされた翌月から毎月27日にお客様の郵便局もしくは銀行口座から引き落としと なります。 引き落としの口座番号をお調べの上、 お申し込みください。
※27日が日曜・祝日の際は、引き落とし日がその次の平日になります。

お申し込み手順はこちらをご確認ください。
https://store.shimamura.co.jp/ec/contents/ols/00s-credit/

●修理・保証について

楽器商品の保証につ ... いては各メーカーの保証書に基づいて修理等を行わせていただきます。修理の受付は当店で対応致しますので、電話にて御連絡下さい。また、お近くの島村楽器各店でも受付を致します。

中古品の保証規定は商品により異なります。各商品のWebページ、付属の保証書をご確認ください。

【ご購入後の返品・交換について】
返品・ ... 交換は、実際にお買い上げいただいた販売店舗にて承ります。
ご返金は、返品・交換の対象となる場合に、お買上げ時のお支払い方法にて対応させていただきます。お支払いにご使用いただいたクレジットカード(本人名義)と商品に同封の納品書をご用意の上お問い合わせください。

■初期不良の場合

ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。
万が一、初期不良品がございましたら、納品日当日から8日以内に実際にお買い上げいただいた販売店舗までご連絡ください。
初期不良かどうかの判断のため、一時的に商品をお預かりする場合もございますのでご了承ください。
また、商品特性上、限定商品や完売商品で同機種交換ができない場合、修理での対応となりますのでご了承ください。

■お客様都合の場合

未使用品(一部例外あり)であれば、納品日から8日以内にお申しつけください。
実際にお買い上げいただいた販売店舗への商品持ち込みができない場合の送料は、お客様負担となります。
ショッピングクレジットにてご購入の場合は、別途キャンセル料が発生いたします。
銀行振込にて返金する場合、振込手数料を差し引いてのご返金となります。
（振込手数料は各金融機関により料金が異なります。）

■返品できる商品

・未使用品であること
・パッケージの紛失/破損がないこと
・商品タグのある商品の場合、切り取りがないこと
・付属品の紛失がないこと

■返品できない商品

・ピアノ/電子ピアノ
・オーダー品
・お取り寄せ品
・楽譜/書籍類
・アクティベーションコード/レジストレーションコードをもって納品とするDTM製品
・お客様により加工された商品
※商品に同封の納品書がない場合には、注文受付メールに記載の【注文番号】をご準備ください。ご注文内容の確認ができましたら、お受付いたします。

※クレジットカードにてお支払いの場合、現金振り込みでのご返金はお承りしておりません。
ご利用のクレジットカードの利用履歴キャンセルにてご対応とさせていただきます。
詳細な返金日につきましては、弊社でのキャンセル処理完了後直接ご利用のクレジットカード会社様までお問い合わせください。

※詳しくは、ご購入の店舗にお問い合わせください。

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