2025年7月1日（火）頃から、当館敷地内の源泉付近に連日何者かが侵入し、勝手に野湯を設営し、当館の温泉にお湯が供給されない事態となっております。
源泉設備は、当館の私有地であり所有物かつ国定公園で、有限会社佐藤観光が道庁から許可を得て運営を行っております。
無断で敷地に侵入し当館の設備を損壊させたり、国定公園の地形を変えるのは犯罪です。（自然公園法における33条及び37条）
当案件は現在、道庁及び警察に相談しており、防犯カメラの映像も提供しております。
誠に残念なご報告となってしまいましたが、ニセコ五色温泉旅館はお客様が安心して温泉をお楽しみいただけるよう尽力しておりますので、この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、完全復旧まで今しばらくお待ち下さい。