あなたのモバイルバッテリーは大丈夫？Ankerが4製品緊急回収を発表

アンカー・ジャパンが、人気のモバイルバッテリー4製品の自主回収を発表しました。同社は2024年9月から2製品の回収を実施していましたが、追加調査で製造会社による部品の不適切な使用が新たに判明したため、対象範囲を大幅に拡大することになりました。

回収対象となるのは以下の4商品です。

• Anker Power Bank（20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケーブル）【昨年から回収中】
• Anker 334 MagGo Battery（PowerCore 10000）【昨年から回収中】
• Anker Power Bank（10000mAh, 22.5W）【新たに追加】
• Anker MagGo Power Bank（10000mAh, 7.5W, Stand）【新たに追加】

いずれも2025年6月26日までに販売された製品が対象となり、同社は回収と交換または返金対応を実施します。

なぜ回収することになったのか

問題の原因は、製造を委託していた会社が、アンカーの品質基準を満たさない部品を無断で使用していたことにあります。この部品が原因で、バッテリー内部でショート（電気回路の異常）が発生する可能性があることが分かりました。最悪の場合、発熱や発火の危険性もあるため、同社は安全性を最優先に考えて回収を決定しています。

対象製品を持っている場合の対処法

まずは手持ちの製品が対象かどうかを確認しましょう。製品の裏面や側面に書かれている製品名と型番（A1257、A1647、A1652、A1642のいずれか）を確認してください。

10000mAh製品（A1257）については、アンカーの公式サイトにあるオンライン受付フォームで、製品裏面の「SN：」の後に書かれた16桁の番号（Aから始まる）を入力して、対象製品かどうかを確認する必要があります。

対象製品だった場合は、すぐに使用を中止して、アンカーの公式サイトから回収手続きを行ってください。同社は無償で交換または返金対応を行います。安全のため、充電中や使用中は特に注意が必要です。

アンカーは既に対象製品の販売を停止し、製造会社への管理体制を強化しています。同社の人気製品だけに、多くのユーザーに影響が出る可能性があります。心当たりのある方は、早めの確認をおすすめします。