日本在住のフランス人ゲーマーへも一応、注意喚起しときます。バリューブックスの宅配買取でゲーム機、ゲーム関連商品を送るのはオススメできないという話です。
【Mise en garde pour ceux qui passent de l'ancien Switch au Nintendo Switch 2】
Ce qui m’a paru être une escroquerie, c’est le service de rachat à domicile de Value Books (バリューブックス).
J’ai envoyé une NEW Nintendo 2DS LL, en bon état de fonctionnement, mais ils l’ont évaluée à 0 yen sous prétexte de « défaut grave de la cartouche pouvant mener à une panne majeure ».
Leur système “Sokufuri” (virement immédiat après évaluation) ne permet normalement aucun retour.
J’ai réussi à obtenir le renvoi après de longues négociations.
→ La 2DS fonctionne parfaitement.
→ Le service de réparation de Nintendo a confirmé qu’aucune réparation n’était nécessaire.
Pire encore, sous un faux nom, j’ai demandé à Value Books s’ils avaient des experts en consoles : la réponse a été non.
Comment peuvent-ils juger une “panne grave” sans technicien spécialisé ?
De plus, sur d’autres produits comme la Nintendo Switch, ils m’ont répondu que le même traitement (évaluation à 0 yen si défectueux selon leur jugement) s’appliquait.
J’ai reçu une demande de suppression de mon post de leur part, mais aucun démenti ou justification concrète.
Avec l’arrivée du Switch 2, les rachats d’anciens modèles vont s’intensifier.
Attention à ne pas tomber dans le même piège.
Conseils :
・N’utilisez jamais « Sokufuri » pour des objets de valeur.
・Gardez des preuves vidéos de bon fonctionnement.
・N’abandonnez pas les négociations si le prix est inacceptable.
Franchement, vous n’appelez pas ça une escroquerie, vous ?
【Mise en garde pour ceux qui passent de l'ancien Switch au Nintendo Switch 2】
Ce qui m’a paru être une escroquerie, c’est le service de rachat à domicile de Value Books (バリューブックス).
J’ai envoyé une NEW Nintendo 2DS LL, en bon état de fonctionnement, mais ils l’ont évaluée à 0 yen sous prétexte de « défaut grave de la cartouche pouvant mener à une panne majeure ».
Leur système “Sokufuri” (virement immédiat après évaluation) ne permet normalement aucun retour.
J’ai réussi à obtenir le renvoi après de longues négociations.
→ La 2DS fonctionne parfaitement.
→ Le service de réparation de Nintendo a confirmé qu’aucune réparation n’était nécessaire.
Pire encore, sous un faux nom, j’ai demandé à Value Books s’ils avaient des experts en consoles : la réponse a été non.
Comment peuvent-ils juger une “panne grave” sans technicien spécialisé ?
De plus, sur d’autres produits comme la Nintendo Switch, ils m’ont répondu que le même traitement (évaluation à 0 yen si défectueux selon leur jugement) s’appliquait.
J’ai reçu une demande de suppression de mon post de leur part, mais aucun démenti ou justification concrète.
Avec l’arrivée du Switch 2, les rachats d’anciens modèles vont s’intensifier.
Attention à ne pas tomber dans le même piège.
Conseils :
・N’utilisez jamais « Sokufuri » pour des objets de valeur.
・Gardez des preuves vidéos de bon fonctionnement.
・N’abandonnez pas les négociations si le prix est inacceptable.
Franchement, vous n’appelez pas ça une escroquerie, vous ?