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SMILE-UP.（旧ジャニーズ事務所）の傘下企業「株式会社ヤング・コミュニケーション」は24日、公式リセールサービス「RELIEF Ticket」の運営を委託している「ぴあ株式会社」で個人情報の漏えいがあったことを公式サイトで発表した。
「RELIEF Ticket」は、対象公演のチケットを券面価格で再販できる、公認のプラットフォーム。
ヤング・コミュニケーションは、「公式リセールサービス『RELIEF Ticket』の運営を委託しているぴあ株式会社におきまして、一部のお客様の情報を別のお客様が閲覧できる状態にあったことが判明いたしました」と報告。「お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、心より深くおわび申し上げます」と謝罪した。
「弊社といたしましては、ぴあ株式会社と連携し、再発防止に向けた取り組みを強化してまいります。お客様にはご不安とご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねて深くおわび申し上げます」としている。
同サービスは、23日から提供を開始。現在、「timelesz」の「We’re timelesz LIVE TOUR 2025 episode 1 〜FAM〜」がリセール対象公演となっている。
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