【主な業務内容】法人向け光回線・ISP（インターネットサービスプロバイダー）業務開通に関する運用・事務業務、光回線サービス/オプションサービス等の企画・運用における事務支援、各種プロジェクト支援 等をお願いします。＜電話対応件数＞0～1件/日＜メール、チャット件数＞10～30件前後/日
【業務詳細】具体的には、問い合わせ対応・社内調整業務（顧客対応センタや社内からの問い合わせ対応（2次エスカレ）に対し、サービス仕様書に基づき回答を行う。不明点は社内で主幹にへ確認し、依頼元へ回答するなどの調整業務）、ドキュメント作成（業務フロー・マニュアル等）等をお願いします。＜使用ソフト＞Excel、PP、Word、Googleスプレッドシード、その他専用システム
【契約期間】長期/原則３ヶ月契約での更新予定です。【リモートワーク】業務に慣れ次第、週1～2日程度在宅可能です。【移転】2026年4月以降に飯田橋駅近くのオフィスへ移転予定です。【6月開始ご相談ください】
