Tenpo - Una cuenta muy tú Calificaciones y reseñas

Mi experiencia con Tenpo ha sido buenísima. Es todo súper claro y la misma aplicación te explica todos los pasos a seguir cuando debes cargar tu plata a la cuenta, cómo la puedes sacar, e incluso ahora que aplicaron la función de transferir plata no tengo que volver a pagar por cada traspaso que hago (es lo mejor) 🙌🏻 A mi familia le ha servido ene para pagar las cuentas en estos tiempos de Covid-19 para no tener que salir. Se agradece mucho que salgan apps que de verdad sirven ✨

Hola! gracias por tu reseña, nosotros felices de que Tenpo te sirva para todo lo que necesitas ¡Un abrazo! 🙌

La tengo (TC) desde hace un año y de verdad le gana a muchos bancos, sin cobro de mantención y lo mejor es que puedo adelantar pagos, cosa que no se puede hacer en otros bancos.

¡Hola Tenpista! Súper, nos alegra mucho leer tu buena experiencia. Esperamos sigas disfrutando de las diferentes funcionalidades y beneficios de la aplicación. ¡Saludos! 🚀

Doesn’t work. It either crashes or stays blank; reinstalling does nothing.

Hi! Thank you for your time in leaving us a comment,

Please contact us directly at paratodos@tenpo.cl and we will be happy to assist you.

Al momento de crear cuenta se queda cargando infinitamente.......

Hola Leizhar! lamentamos que hayas tenido esta experiencia, puede que haya sido una intermitencia momentánea . ¿Podrías escribirnos a hola@tenpo.cl o llamarnos al 600 500 1900 para revisar tu caso? Realmente estamos para ayudarte. ¡Esperamos tu comprensión!

Súper engorroso todo, más encima no se puede asociar con PayPal, se demoran 2 DÍAS en devolverte TU plata. Mucho mejor usar Mach del BCI más rápido y más fácil

Hola! Lamentamos tu experiencia con nuestro servicio y por que siempre queremos mejorar, te contamos que nuestras transacciones de retiro ya pueden ser instantáneas!

Además estamos muy cerca de lanzar nuestro servicio de Retiro de dólares desde PayPal por lo que si quieres ser uno de los primeros en conocerlo, llámanos al 600 500 1900 o escríbenos a hola@tenpo.cl 😄

Se queda cargando de forma infinita al crear una cuenta. Me estresó literalmente. La solución que encontré a esto, fue mientras abría la aplicación, grabé la pantalla (iPhone), mientras graba pantalla la aplicación funciona bien.

Hola Danil! lamentamos que hayas tenido esta experiencia, puede que haya sido una intermitencia momentánea . ¿Podrías escribirnos a hola@tenpo.cl o llamarnos al 600 500 1900 para revisar tu caso? Realmente estamos para ayudarte. ¡Esperamos tu comprensión!

Al momento de registrar se queda pegada el reconocimiento del CI

Hola, lamentamos escuchar sobre tu experiencia. ¿Nos puedes brindar más detalles sobre la dificultad que encontraste al registrar tu CI? Estamos aquí para ayudarte a solucionar cualquier problema que puedas tener. ¡Gracias por tu retroalimentación! Tenpo - Bienvenido a la Financracia

No hay manera de obtener respuesta en cuanto al bug de interfaz de la app

Hola, lamentamos escuchar sobre tu experiencia negativa con nuestro app. ¿Podrías brindarnos más detalles sobre el bug de interfaz que encontraste al ayuda@tenpo.cl? Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema. ¡Gracias por tu feedback! Tenpo - Bienvenido a la Financracia

La calidad de la respuesta es mala, se demoran mucho en contestar y nunca dan respuestas coherentes. Sinceramente, es la peor aplicación de banco que he probado. No la recomiendo. Si no quieren pasar malos ratos, no la usen.

¡Hola! Lamentamos que no estés satisfecho con la atención recibida. Tu experiencia es muy importante para nosotros y queremos mejorar. Por favor, compártenos más detalles para poder ayudarte. Puedes escribirnos a ayuda@tenpo.cl. Tenpo - Bienvenido a la Financracia

Es absurdo que te pidan un deposito para tu tarjeta de crédito, luego ese deposito será tu crédito, Osea juegan con tu mismo dinero y para la devolución 15 días hábiles super mal de verdad

¡Saludos! Lamentamos esto. Tenpo fue desarrollado para brindar la mejor app de finanzas a todos nuestros usuarios, queremos tomar tu reporte y así conocer mejor la experiencia que tuviste con nuestro servicio. Ingresado a la sección de ayuda podrás contactar a soporte. Tenpo - Bienvenido a la Financracia