文字のやり取りの難しさ

☝️エントリーしてね！

ここ数日、取引先の方とやり取りをしているんだけど、ちょっと揉めそうな複雑な話だから電話でお話ししたい、って言ったんだけど、文章で残したいからなのか、LINEでってお願いされて、すごく困ってる・・・。

こういうトラブルになりそうな時の対応は全て、トラブル解決が大得意なつばちゃんにお願いしていて（私が所属する事務所の社長でもあるから）、今回もつばちゃんにお願いしたんだけど、やっぱりつばちゃんも揉めそうな複雑な話の場合は電話でのやりとりを希望してるんだよね。

なんていうか、文字だと温度感が伝わらないから、相手が怒ってるのか？笑ってるのか？すらもわからない。

電話なら、顔が見えなくてもまだ声色でなんとなくの雰囲気はわかったりするけどさ。

そういう、向こうの温度感がわからないままのやりとりって衝突もしやすいし、並行になりやすいというか、問題解決に進むのが極めて遅くなると思うんだよ。

やっぱり人間だし、機械じゃないからさ、双方の温度感がわかってこそ、話が進んだりするじゃん？

そういうのがないと、なんかただただ時間ばっかりかかってしまって、結局何も進まない、みたいになるよね。

私は話し合いに時間をかけるのが本当に苦手な人だから、つばちゃんみたいに根気よく向き合ってくれる人がいて本当に助かってる。

ある程度話してみて、あーこの人わかってくれない人だな、って思ったら私はすぐに諦めちゃうからな😅

もうめんどくさくなっちゃう。

私は冷たいから😅

もう十分に伝えた！！！って思えるところまでは頑張るけどね。

ここまで伝えて双方理解出来ないならもう無理だよねって諦めちゃうかな・・・。

 
 物欲オバケが“今日”買ったものor届いたもの

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