Kings PC

KINGS PC(WVXブランド)経営理念：商品品質とカスタマーサービスは一番大切でございます。
新しい技術の開発とお客様の満足を追求し、お客様に最高品質の製品・サービスをお届けできるよう、KINGS PC(WVXブランド)は日々努めて参ります。
■ 保証期間：「新品」商品保証期間は360日となります,「整備済み品」商品の保証期間は180日となります。
■お問い合わせ
1.ご連絡方法につきましては、右のボックス内に記載した「質問する」。
2.電話番号：+817089798929
※営業時間：月～金　午前9：00～12：00　午後13：00～17：30　
※定休日：土日・祝日　※GW、お盆、年末年始などは連休でお休みとなります。
※ご注文番号（必須）をご用意の上、お問い合わせお願います。
※メールやオンラインチャットでの遅延の問題を防ぐために、電話サービスを介して注文と製品の問題を私たちに伝えることを強くお勧めします。
※通常に24時間以内返信させていただきます。当日に返信しなければ、翌日にご返信させていただきます。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
商品について、ご意見がありましたら、是非お聞かせてください。弊店はいろいろな不足を改善致します。今後ともご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

＜保証規定＞

・初期不良期間：商品到着後1週間以内に動作確認ください。初期不良とは、お手元に商品が届いた時点で壊れている（正常に作動しない） 状態。
・保証期間：一部特別規定のある商品以外、メーカー保証6ヶ月とします。（納品書もしくは注文書でご購入日を確認させて頂きます。必ず保管してください。）
・取扱説明書等の内容に従った正常な使用状態で、製品のご購入から保証期間内に明らかに製造上の欠陥による問題が生じた場合は保証とさせていただきます。
・初期不良など以外のお客様都合による返品は20％の手数料をいただきます。
・ファームウェア更新失敗による故障は保障対象外です。
・アップデート失敗、初期化失敗、分解、改造による故障は保障対象外です。
・保証対象は本体に限ります。付属品や往復の送料等に関しましては保証対象外です。
・保証対応を受ける場合、同梱されていた全ての付属品(梱包材・添付書類など)が必要になります。
・輸入品につき、外箱に潰れ、商品にスレ、小傷、塗装のムラ、文字のカスレがある場合がございます(パッケージ・本体対象・液晶ドット・液晶色むら等)。
・悪天候や道路交通事情で到着遅れ理由での返品返金は対応致しかねます。
・商品説明は当社がその動作を保障するものではありません。また、仕様変更、仕様違いによる返却対応は出来かねます。
・税関チェック・動作確認により開封がされている場合がございます。
・アプリが未対応で起動出来ないなどアプリが原因での返却対応は出来かねます。
・返却後に誤使用、落下損傷、水濡れ、分解、天災、異常電圧による故障等が確認された商品は返送致します。
・返却理由が虚偽及び自己都合による不当な返却であった場合然るべき対応をさせて頂きます。