フォーラム：投稿の削除について

[giringo]

参考：スクウェア・エニックスグループ　カスタマーハラスメントに対する対応方針
https://www.hd.square-enix.com/jpn/c...nt_policy.html

[tatuhito]

私がこうなりがちな人間であるという前提ですが
感情の好悪とゲーム内容のフィードバックがぺったりくっついてしまうってよくある事です

感情の勢いがなければフォーラムなんて一般ユーザーは書き込みません
人はよっぽど良かったかよっぽど悪かった時でなければフィードバックなんかしません

そして消されてしまう投稿はフィードバックを消されているのではなく
フォーラムに書き込む程の感情の強さがよろしくなく、それに肝心のフィードバックまで巻き込まれてしまう。というのが本質だと思います
感情がなければ書き込まれる事がないのに、それがあるからフィードバックを巻き込んで消してしまう
これはフォーラムという形態が抱える矛盾ですが、それでも一日の削除数が投稿数を上回る事はないでしょう

投稿を消されたら感情を引いて、改めてフィードバック部分を再投稿する
それを繰り返すしかありません

[fmb]

これってスクエニのカスハラ対策の大枠ですよね。
だからなんですか？？

その前にこのフォーラムにはちゃんとガイドラインがありますし、より細かい禁止事項もある。そこに則ってFF14フォーラムを運用してると思いますよ。引用もってくるならそこで十分だと思います。

不当要求の部分が言いたいんだとしたら、その他弊社が不適切と判断する行為と同義だと思うんです。
削除された投稿者はフォーラムとカスハラ対策の２つに該当するって言いたいんですか？？

[hisui3]

スレッドタイトルが無関係な人に不安を煽ってしまうような表現だったり
感情むき出しで表現が粗雑になってしまっていたりすると、せっかく良い意見なのに削除せざるをえない内容だったら運営チームも苦しいでしょうね

投稿する前に一呼吸おいて、贅言が無いかチェック
自分の伝えたいことが100%伝わるなんてことはありませんから、できるだけ誤解なく伝わるように表現に気を付ける
これだけ気を付ければ不可解な削除は減ると思います

私も何度も文章を書いては「これを書いてもスレッドにもFF14にも何も貢献しないな」と思って書き込まずに終わることがほとんどです
※ネタやジョークは省く

もしヴァイパーのスレッドタイトルが「弱すぎるヴァイパーについて」だったらいくら内容が充実していても間違いなく削除されますよね

[fmb]

どんどん飛躍して過激思想教育の団体まで持ち出して、FF14を越えてスクエニ本社のカスハラ対策まで持ち出してくる...
もう本社カスハラ対策のリンクなんて貼られてしまったら、おいそれと消せませんね....


上の方が言う通り、感情をしまったフィードバックも必要ですね。
採用されてもされなくても
言及されても無視されても
淡々とフィードバックする姿勢は大事かも知れません。
ありがとうございます。

[nekos]

室内さんのインタヴューの一文に、「アウトなラインを探る」や「言ってくれなきゃわからない」「自分の発言のどこが暴言なんだ」というような発言をする方もいらっしゃいますが、その一連の発言の中に暴言が含まれているパターンもあったりします。とありました。書き込みにそういう要素が含まれている場合は削除対象になってるのではないでしょうか。要望・感想等書き込む前に冷静になれば削除は無くなると思います。