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Estas cookies son necesarias para facilitar la correcta navegación por nuestro sitio web y aseguran que el contenido se carga eficazmente, permitiendo la eficiente utilización de las diferentes opciones o servicios que existen. Usualmente están configuradas para responder a acciones propias del usuario para recibir servicios como, p.ej.: controlar el tráfico y a comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido de (Mi Cuenta), recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra, gestionar el pago, controlar el fraude vinculados a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción en un evento, presentar una relación de productos que el usuario indica en el buscador, etc. Se incluyen cookies analíticas anónimas u agregadas para hacer recuento del tráfico del sitio y las páginas visitadas, con objeto de medir la audiencia de nuestro sitio.
Ejemplos:
A. Verificar que sólo aquellos usuarios que han sido correctamente identificados mediante sus credenciales de acceso pueden acceder a partes de acceso restringido y operar dentro de los mismos.
B. Protegemos nuestro sitio identificando bots y redes de bots que intentan interrumpir el servicio. Comparamos varios datos, comportamientos y acciones para distinguir a un usuario real (persona física) de un bot. Un bot es un programa autónomo diseñado para automatizar tareas y simular el comportamiento humano.
C. Las cookies contienen información sobre las visitas anteriores del mismo usuario y del mismo navegador a nuestro sitio, por lo que podemos detectar comportamientos inusuales que un usuario legítimo nunca consideraría llevar a cabo para prevenir un posible fraude: ejemplo una cuenta registrada desde España a las que se accede desde un país lejano, de forma inesperada.
Analíticas y optimización
Estas cookies son propias o de terceros y nos permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de nuestro sitio web, como p.ej.: la navegación realizada en el sitio, el tiempo que pasan en el sitio, los clics y las acciones realizados durante la sesión de navegación. La información recopilada es anónima y se utiliza para comprender mejor el comportamiento de los usuarios y tomar decisiones para mejorar el rendimiento y la efectividad del sitio, añadiendo nuevas funcionalidades y mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios.
Ejemplo:
Analizamos la información sobre los productos visualizados por los usuarios y si los mismos han sido finalmente adquiridos o no, a fin de conocer si la descripción de los productos, sus características, precio, etc., satisface a los usuarios.
Personalización
Estas cookies permiten recordar las preferencias de personalización de la web por parte del usuario, así como conocer otros aspectos, como la región desde la que se accede a la web. Todo ello a fin de que la experiencia de navegación se adapte al usuario, atendiendo a las opciones seleccionadas y a las características del acceso al servicio, como p. ej., el idioma de la web, la personalización del aspecto y del contenido de la página principal de nuestra web o de la categoría de producto por la que se está navegando, la moneda en la que se muestre el precio, etc.
Ejemplos:
A. Cuando un usuario selecciona que el sitio web se muestre en inglés, podrá recordarse esta opción para facilitar la navegación posterior.
B. Las cookies de ubicación que se utilizan en la agrupación de personalización registran la ubicación geográfica de un usuario y se utilizan para ofrecer servicios basados en la ubicación, como ofertas específicas de la región donde esté localizado el usuario.
C. El marcado de unas opciones de accesibilidad se conservará a fin de permitir que la persona que precisa de las mismas pueda acceder en sucesivas ocasiones al sitio web con una personalización adaptada a sus necesidades.
Publicidad Comportamental / Perfil publicitario
Permiten guardar información sobre el comportamiento del usuario (incluyendo la actividad anterior, sus intereses, páginas web visitadas, etc. Y combinar esta información con otra, previamente recabada de forma legítima a fin de crear un perfil y mostrarte publicidad en nuestros y/o sitios web de terceros (sobre productos propios o sobre productos de nuestros socios). En base al comportamiento de tu navegación y hábitos de compra deduciremos tus intereses.
Podemos compartir esta información y un identificador del usuario (como el email encriptado) con terceros, p.ej.: Google y Meta.
Esto sirve para mostrarte nuestros anuncios más relevantes en páginas webs y aplicaciones de terceros. También podemos vincular estos datos a través los diferentes dispositivos que uses, así como procesar datos sobre anuncios (p.ej.: si haces clic en un anuncio y luego realizas una compra en nuestra web). Asimismo, podemos generar información basada en la combinación de datos propios y de terceros (como perfiles de usuarios, estadísticas o datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (p.ej.: para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).
Ejemplos:
A. Si un usuario visita la sección de deportes de montaña y se interesa o adquiere una mochila, podremos presentarle anuncios u ofertas personalizadas de calzado o accesorios de montaña en cualquier sitio propio o de terceros (socios) con tu consentimiento habilitado
B. Si un usuario realiza compras en la sección de Golf, podemos analizarlos junto con los datos que hayamos recogido de forma previa y legítima para conocer sus intereses declarados y sus hábitos de compra pudiendo presentarle una oferta de un viaje a un establecimiento hotelero con campos de golf o de un manual de golf.
Valoración y Redes Sociales
Generamos identificadores anónimos para el correcto funcionamiento de las opiniones de clientes sobre productos comprados. Asimismo, hemos configurado una serie de servicios de redes sociales que agregamos a nuestro sitio web para que puedas compartir nuestro contenido con tus amistades en redes sociales.
Por su parte, estas cookies pueden hacer que, a través de tus reacciones y opiniones en redes sociales, se defina un perfil de tus intereses para mostrarte, en dichos entornos, anuncios o contenidos relacionados con las mismas, que hayan sido publicados por nosotros o por terceros relacionados.
Ejemplos:
A. Después de adquirir un producto en nuestro sitio web, usted deja una reseña sobre el mismo, la cual puede ayudar a otros usuarios para decantarse por un producto u otro. Dicha reseña puede ser mostrada a otros usuarios con cuya compra o intereses se relacione.
B. Has reaccionado los productos ecológicos comercializados en nuestra tienda web del supermercado. Posteriormente al navegar por las plataformas de tus redes sociales (Instagram, TikTok, etc.) podremos mostrarte ofertas y/o productos ecológicos de nuestro supermercado
