既に所持しているサポートキャラを重複して手に入れると「ラック」が上昇します。ラックはレアリティにより上限値が異なり、サポートキャラの左下にある数字や「サポート一覧」で確認できます。ラックが上昇すると、アイテムのドロップ率がラックの数値に応じて上がります。
また、一部のサポートキャラには「ラックボーナス」が設定されています。ラックボーナスについては、「スキル効果」もご参照ください。