私たちの生活や仕事には、困りごとや煩わしい体験がつきものです。
解決方法がわからない問題にぶつかったり、
面倒な作業が必要だったり、時間を無駄に過ごしてしまったり。
積み重なるネガティブな体験を解くことができれば、
日々はもっとあなたらしく、豊かなものにできるはず。
RightTouchは、生活者一人ひとりと企業の関係性が適切に深まり、
ポテンシャルが引き出され続ける社会の実現を目指して
未来のサポートインフラをつくります。

私たちの生活や仕事には、
困りごとや煩わしい体験がつきものです。
解決方法がわからない
問題にぶつかったり、
面倒な作業が必要だったり、
時間を無駄に過ごしてしまったり。
積み重なるネガティブな体験を
解くことができれば、
日々はもっとあなたらしく、
豊かなものにできるはず。
RightTouchは、生活者一人ひとりと
企業の関係性が適切に深まり、
ポテンシャルが引き出され続ける
社会の実現を目指して
未来のサポートインフラをつくります。

Webサポートで自己解決を促進

顧客のお困りごとを問い合わせ前に検知し、適切な答えとのマッチングを導くことで、 エフォートレスな自己解決を可能にするWebサポートプラットフォームです。

詳しく見る

Webサイトと電話の分断を無くす、
新しい問い合わせ体験

問い合わせ前データを元に、顧客の用件の即時把握や最適なオペレーターアサインを可能とする、Webとコールを繋いで問い合わせ体験を抜本的に変革するプロダクトです。

詳しく見る