(cache)ニンテンドーアカウント利用規約/プライバシーポリシーの更新について｜お客様へのお知らせ

いつもニンテンドーアカウントをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ニンテンドーアカウントに関連するサービスの機能追加などに伴い、ニンテンドーアカウント利用規約およびプライバシーポリシーを更新いたしました。

利用規約/プライバシーポリシーの更新日

2025年5月7日（水）

Nintendo Switchのオンラインプレイや、スマートフォン向けアプリなどのニンテンドーアカウントに関連するサービスをご利用いただくには、最新の利用規約/プライバシーポリシーへのご本人による同意が必要です。

最新の利用規約/プライバシーポリシーは、Nintendo Switch本体、またはニンテンドーアカウントのウェブサイトでご確認いただけます。

Nintendo Switch本体で確認する

オンラインプレイやニンテンドーeショップなどのニンテンドーアカウントに関連するサービスを利用しようとすると、利用規約/プライバシーポリシーへの同意を求める画面が表示されます。

※子どもアカウントの管理者の方は、お子様に代わって利用規約/プライバシーポリシーに同意いただく必要があります。くわしくは「子どもアカウントの「管理者」の方へ」の項目をご覧ください。

ニンテンドーアカウントのウェブサイトで確認する

ニンテンドーアカウントのウェブサイトへのログイン後に表示される利用規約/プライバシーポリシーをご確認ください。

子どもアカウントの「管理者」の方へ

子どもアカウントの管理者の方（ファミリーグループの「管理者」）が、子どもアカウントを作成したニンテンドーアカウントでログインしたうえで、お子様に代わって利用規約/プライバシーポリシーに同意していただきますようお願いいたします。

※ファミリーグループの「管理者」が利用規約/プライバシーポリシーに同意すると、同時にそのアカウントで管理している子どもアカウントについても利用規約/プライバシーポリシーに同意したことになります。

※ファミリーグループの「管理者」を確認したい場合は、こちらのQ&Aをご覧ください。

Nintendo Switch本体に、一般のニンテンドーアカウントとお子様の子どもアカウントが連携されている場合は、「管理者」のニンテンドーアカウントに登録済みのメールアドレス宛に、【［ニンテンドーアカウント］利用規約/プライバシーポリシーのご確認のお願い】のメールを送信いたします。ただし、メールアドレスが使用できない、任天堂からのメールを受信拒否設定しているなどの理由で、メールが届かない場合がございます。ご了承ください。

※管理者の方の同意前にお子様がNintendo Switchを使用した場合、管理者に同意をリクエストするためのメール送信ボタンが表示されることがあります。お子様がこのボタンを選択すると、管理者に対して「同意リクエスト」のメールが送信されます。

よくあるお問い合わせ

Q1.ニンテンドーアカウントでログインできません。
A1.該当する項目をご覧になり対処してください。
Q2.「同意リクエスト」のメールが届いたのですが、どのように同意を進めればよいですか？
A2.こちらのQ&A をご覧になり進めてください。
Q3.子どもからの「同意リクエスト」のメールが届きません。
A3.ファミリーグループの「管理者」のニンテンドーアカウントに登録されているメールアドレスが、現在使えない状況である可能性があります。次のQ&Aをご覧になり、登録メールアドレスを変更してから、最新の利用規約/プライバシーポリシーに同意していただきますようお願いいたします。 Q&A 登録メールアドレスを変更したい。
Q4.管理者のニンテンドーアカウントで同意したけれども、子どもアカウントでログインすると、また利用規約への同意を求められてしまいます。
A4.その子どもアカウントを作成したファミリーグループの「管理者」のニンテンドーアカウントで同意する必要があります。こちらのQ&Aをご覧になり、その子どもアカウントが所属するファミリーグループの「管理者」を確認してください。

【ニンテンドーアカウントのログインに関するその他のQ&Aはこちら】