◆逆ギレされる可能性も…
逆に、「最後尾に並び直してください」など、相手が受け入れられない条件だけを言うと、逆ギレされる可能性が高くなります。だから、このような相手への選択肢が思いつかない場合は、面倒なことになるので言わないほうが安全だと思います。
トラブルになるパターンの多くは、相手に不快な感情を募らせることから生まれます。トラブルを避けるという意味でも、相手にメリットがある選択肢を提示するのは、意外と効果的だと思いますよ。
◆行列に割り込んできた人を、たしなめるには…
× 最後尾に並び直してください
◎ 私の番が遅くなるので、最後尾に並び直すか、あなたの前に入れてください
構成／杉原光徳（ミドルマン）
【ひろゆき】
西村博之（にしむらひろゆき）1976年、神奈川県生まれ。東京都・赤羽に移り住み、中央大学に進学後、在学中に米国・アーカンソー州に留学。1999年に開設した「２ちゃんねる」、2005年に就任した「ニコニコ動画」の元管理人。現在は英語圏最大の掲示板サイト「4chan」の管理人を務め、フランスに在住。たまに日本にいる。週刊SPA!で10年以上連載を担当。新刊『賢い人が自然とやっている ズルい言いまわし』
