同期から「新採用の子が来なくなった」と聞いた。PCが全く使えない→毎回質問→周囲がイライラ→萎縮して聞けない→作業遅れとミスで怒られる悪循環…いろいろと問題が根深い

前を向きたい窓口職員 @KtzRI29YWeEOfAn

同期と話した。 新採用の子が来なくなったらしい。 PC全くできない新採用が入庁→毎回質問→周りも答える際にだんだんイライラ→新採用は萎縮し聞けなくなる→仕事がたまるor勝手に処理しミス→ますます怒られて嫌になる→ついに出勤しなくなる（イマココ） いろいろと考えることがあるな。

気分反応性たそ @Bw3lpbkR5771623

@KtzRI29YWeEOfAn 根深い〜……中学高校の技術で習ったやろがい！！と言うのも簡単やけど、採用試験の時に篩にかけられる部分でもないし…… 本当はその子に何から何までOJTできる余裕があるのが一番いいよね

前を向きたい窓口職員 @KtzRI29YWeEOfAn

@Bw3lpbkR5771623 ググればわかることすぐ聞いたり、聞くタイミング全然考えてなかったり、メモしなかったり、本人に原因があるときもよくあるけど、聞きづらくしちゃう雰囲気作っちゃダメだよね…

気分反応性たそ @Bw3lpbkR5771623

@KtzRI29YWeEOfAn そうなんだよね 本人に原因があるとしたって、それはたかだか1ヶ月弱の新採用にはまだ読み切れないところもたくさんあるはず 周りの人達だって異動したらまた業務知識リセットされるんやし、せめてまだ様子見てほしいなあとダメ新採やった自分は思っちゃうね

クレモリス @shin_ezo_gbf

問題点 ・採用担当が現場で求められる水準を把握していない ・配属先でPC研修が行われていない ・指導研修がなされていない あと他はなんだろう。あまり他人事に言えないが、あからさまなイライラ態度はハラスメントだから気をつけた方がいい。業務内容見直したら？ x.com/KtzRI29YWeEOfA…

たまだい@MSTRおじさん @cryptfromfx

弊社も新卒はパソコン使えない子ばかりよ。当然ブラインドタッチできないし、ブラウザって言っても通じないし、ショートカットキーは通じないし、ドラック＆ドロップも通じないし、いちいちアプリ（ブラウザとかOneNoteとかエクセルとかワードとか）を閉じようとするし全く使えないけどきっとそのうち x.com/KtzRI29YWeEOfA…

湯川亜美 @miyudolce

最近20代前半でPCわからない（Excel･wordの基本操作わからない。上書き保存と名前をつけて保存の違いがわからないレベル）の子達が現れ出しててびっくりすること増えたけど、スマホ、タブレットで事足りたって聞いて、なるほどな…と思った。 x.com/ktzri29yweeofa…

じゅん@ モンペ親と裁判します @JUNOSK09

@KtzRI29YWeEOfAn 今の新卒採用者はPC触れない人多いですよね。 皆んなスマホで完結してる世代ですから。 なので、初期の研修にPC講座を盛り込んでいる企業も増えていると聞きます。 音声入力とかその他の技術発展によりPCがそもそも不要になる日もそう遠くないと思いますが、今はまだ必要ですね。

やまだ @ya___ma_da_

@KtzRI29YWeEOfAn 会社入りたての時、当時の上司が 「新入社員はチャンスなんだ、とにかくわからないことは絶対に聞くんだ、うざがられても気にする必要はないし、うざがるような上司はダメだ。それが新入社員の特権なんだ」ってめちゃくちゃ語ってくれたんですが なるほどなと、バイブルにしています

だんだん団子 @haruharulion

パソコンを全くできないということを隠していたら新採用の子が悪い。 隠していなかったら雇った方が悪い。 できるように教育をすべき。 質問されてイライラじゃないのだよね。何故毎回質問されるのかを把握して対策しないと。 質問してくるのは良い子だよ。 思い込みで勝手にやる奴より百倍良い。 x.com/KtzRI29YWeEOfA…

ちよ @chong_dayo

私は自力で覚えたけどな…必死だった、その手のメルマガとか集めたり本屋でマニュアル探してまんま真似して入力したり 帰宅して夕飯済ませてから毎晩0時くらいまでひたすらにらめっこ まあおかげで家庭がヤバくなったけど 今の子はそんなことしないんだろな x.com/ktzri29yweeofa…

ケイ @around30female

「連絡して辞める(or休職する)」なら分かるけど「(おそらく黙って)来なくなる」ような人はもうその前段階が駄目だから…。 あとはまぁ程度にもよるけど、相手が多少イラついていようと聞くべきことは上手く聞くスキルないと結局やっていけないと思う…市民向け窓口対応する可能性がある子なら特に… x.com/KtzRI29YWeEOfA…

more ISFPタイプ。 @free__isawesome

@KtzRI29YWeEOfAn 教えられる側ですが、いろんな意味で教える人を１人にする体制は見直すべきだと思います。私も萎縮して聞けなくなるタイプです。同じ業務をする人は複数いるはずです、居ないなら教える人の業務フォローができる体制じゃないと。

ﾃﾞﾃﾞｰﾝ @B2TajVDSnXrR8fY

@KtzRI29YWeEOfAn 係員の時に新採の面倒を見たことあるけど、定時まではその子の仕事をしっかり見てました。定時から自分の仕事を始めたので超勤が200時間を超えました。45時間までしかお金はもらえないし眠い辛いしんどい 新採を育てて軌道に乗せるってここまで必要なんだと思ってます

まめた @OmWl4Kgv75rK5Do

私なんて「エクスプローラー開いて」もわからずに「あ、えっと…そこクリックして…」から説明された人間なのに周りの人が優しさ神レベルのお陰で無事3年目突入　しかもそれ入社直後とかじゃなくて全然1年目の秋の話 x.com/ktzri29yweeofa…

サン @1028Matataki

昔東京に居たときに区の事務系の仕事を初めてやった時に全てわからなくて聞いてたらイラつかれて、仕事が進まんって言われたな。新人がある程度覚えるまで半年くらいは教育専門の担当者を作れよって思ったわ。 x.com/KtzRI29YWeEOfA…

ウータン・マドル @hansanu111

これは採用した方が悪いだろ。 最低限のPCスキルが必要なら面接時に聞くかMOSを持ってる人を採用すれば良いだけ。 採用側の怠惰としか言いようがない。 x.com/ktzri29yweeofa…

G107号 @gotoseven3

お役所の駄目なところがモロに出てるよな。主に学歴と面接の良し悪しのみで採用してしまったんだよな。PC作業がデフォルトなら事前にある程度勉強して貰う様に言っておいていかねばならないし、それが出来ないなら採用項目に入れて学歴が良かろうが振るい落とさないと。今の子ってPC触った事が→ x.com/ktzri29yweeofa…