日テレNEWS NNN

写真拡大 (全3枚)

ファミリーレストランで提供されたピザに異物が混入していたとして、店側が謝罪しました。

   ◇

また、飲食店のメニューに異物が。24日、大手ファミリーレストラン「ジョイフル」が発表したのは…。

ジョイフルHPより
「この度、ジョイフル松江東朝日店で提供しました商品にカタツムリが混入するという事案が発生いたしました」

提供されたピザに混入していたのは、カタツムリ。

ジョイフルの発表などによると、カタツムリが混入したのは18日の午前3時半ごろ。

島根県松江市にあるジョイフル松江東朝日店で提供されたピザにカタツムリが混入していると、客から指摘があったということです。

混入が起きた原因について、ジョイフルは…。

ジョイフル
「混入経路と原因に関してはベビーリーフにカタツムリが混入しており、洗浄する過程で除去できず、盛り付けの際のチェックでも見逃してしまっていた事で発生したものと推察されます」

ジョイフルは、混入を申し出た客に謝罪し、返金したということです。

客側は「もういいです」と発言、その後SNSに動画があがったとみられます。

これを受けジョイフルは、混入から3日後の21日、保健所に連絡したということです。

ジョイフルは、「事態を真摯(しんし)に受け止め再発防止に努めていくとともに信頼回復に向け全力を尽くしていく」とコメントしています。