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不正アクセスで「保有株売却→中国株大量購入」被害報告続々の楽天証券が明かした「今後の対応」

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      返信不可

      パスワードを手で入力することをやめないと、フィッシングはなくならないでしょう。そこにSMS認証入れたところで変わらないと思います。 問題なのは、多くのパスワードマネージャーはユーザー名とパスワードという組み合わせしか登録できないにもかかわらず、IDが無駄に2欄に分かれているなど、おかしな形式のところがけっこうあるということですね。 パスキーが最終解決案みたいな考え方は楽天的過ぎるかなと思います。パスワード認証でもまずすべきことはありますので。パスワードの運用がちゃんとできないユーザーがパスキーを正しく理解して正しく扱えるのか疑問ですね。 あとは、パスワード変更もパスワードマネージャーが自動でやっておいてくれればいいのにとも思います。漏えいが疑われたら自動処理でいいですね。 正直なところ、最近の人間の作業の大半がログイン作業になってきているところがけっこうイラつきます。

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        dor********

        クレジットカードは不正取引は止めてくれるのだが。 取引履歴から、中国株を触りそうにもない人が突然保有株を売却して中国株を売買し出したらちょっとおかしいだろう。 証券会社も業界レベルでの対策を議論した方がいいのではないか。

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          アングマールの魔王

          一つの証券で全ての資産を管理するのもリスクだね。NISAは一番信頼のおける所にして、特定口座の個別株やゴールドは別の証券口座にするなど、1社だけじゃなくて、2〜3社の証券口座に分けたほうが良い。

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            min********

            そもそもメール読まない。 ショッピング利用したときとかの取引したタイミングだけメールアプリを開くけど、内容読まない(クリックしない)で取引終了まで取っておくだけ。 後は問答無用で削除。 メルマガなんて読まない。 用があれば自分でブックマークから入って問い合わせする。 件名がアカウント停止になるとか解除になるとか煽って来るけど、本元の案内で本当に止まったら手続きし直せば良い。 ただこっから先、楽天から不正アクセスされてる云々のフィッシングメールが増えるのは目に浮かぶ。 自分は基本的に楽天証券は一日数回ログインしてるから異変があったら直ぐ気付くと思うが、今回みたいに休日狙われて、気付いて直ぐ問い合わせても対応されないんじゃどうしようも無いよなぁ。

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              min*****

              これ本当にフィッシング詐欺なんだろうか? 実際売買された被害者の人の書き込み見てると、フィッシングメールのブラウザ全く踏んでない人にも被害者がいる、今更怪しいメールのフィッシング詐欺に引っかかる人なんてそういないだろうし なんだか客がフィッシングメール踏むことが全ての原因に持っていって責任逃れしてないか? 先の楽天モバイルの回線詐欺の件もそうだけど、ここまで 楽天だけ頻発に事件が起こるのを見てると、情報を知りえる関係者とかを疑ってしまう。 本当に内部の人の犯行の線はないのかな? もしそうならいくら暗証番号やら変えてセキュリティを強化しても無駄だし、怖すぎる。

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                rec********

                楽天銀行から自動入金されて株を勝手に買われ大金を失った。とありますが余力口座を楽天銀行以外に設定すれば良いと思う。楽天証券と楽天銀行口座を紐づけすると楽天ポイント〇〇pt付与の楽天証券口座開設時のキャンペーンに乗った人々だと思う。ptゲット後は紐づけ口座を変えないといけない。大金が幾らか知らないが、楽天銀行に大金を預けても他行への振り込みとコンビニ引き出し手数料が数回無料になるだけ。ネット銀行口座を数行持って使い回せば手数料はほぼ無料で利用可能。楽天経済圏は上手に利用しましょう。

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                  モノ言うユウケンシャ

                  フィッシングではない説も出てきています。 Googleに記憶したパスワードをハッキングされたとか。 そうなるとセキュリティソフトは働かなかったのか?ということになります。 例えばWindowsに搭載されているセキュリティだけの人は突破されたとか何かしらの情報が必要です。原因を特定してもらわないと安心してお金を預けられません。

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                    地蔵

                    >証券業界ではネット取引においては正式にID・PWでログインされた後のお取引については、お客様ご本人のお取引とみなされるため、補填の対象としないと定めているケースが多いと認識。 上記の回答をしている事からも被害に合った方は泣き寝入りになるんだろうが、問題はなんで楽天を犯罪者グループが好んで狙うのかと言う所ではないでしょうか。楽天証券の会員数は多いから数撃ちゃ当たるのか、楽天の会員は騙しやすいのか。その辺の分析は必要なんだろうと思います。

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                      w_b********

                      メールのURLにリンクを載せなければ良いと言ってる人がいるけど、それがなんの役に立つんだろう? 偽メールがリンクを貼って、それをユーザーが本物と思い込んでクリックしたらなんの意味もない。企業の個人情報流出は論外としても、結局はユーザーの危機管理能力が低いことが問題でしょう。

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                        wzd********

                        被害に遭ったユーザーはフィッシング詐欺には引っ掛かっていないと主張し、楽天証券側は漏洩ではないと主張する。 こうなると水掛論になるわけで、結局何が原因でIDとパスワードが漏洩したのか分からん。

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