要讓策略簡單易懂，就得先回答三個問題。

絕佳的策略，為什麼最後卻對組織毫無影響？典型的回答是「我們有很好的策略，只是執行很差。」這只是藉口。其實多半的情況是，公司若無法執行策略，策略本身就是問題的一大部分。

要讓策略影響行動，就必須讓人們記得策略；要讓人們記得策略，就必須讓人們了解策略；要讓人們了解策略，策略就必須簡單易懂。策略若是太複雜而難以執行，就不算是策略，只能算是讀書報告。

你要如何過濾一份厚重、複雜的策略文件，直指簡單的精髓，能讓人了解、記住，當成行動的依據？要做到這一點，先回答三個簡單的問題。

策略的定義，就是企業創造、取得和維持經濟價值的方法。經濟價值就是「顧客願意為商品或服務支付多少錢」與「生產這種商品或服務的成本」之間的差距。策略就是能影響這兩者的事情，包括大幅提高付費意願，維持這種水準，或是大幅降低成本，維持這種水準。通常在大多數組織中，會造成重大影響的並不是一百或一千件事，而是幾件事。釐清可創造價值的關鍵驅動因素。首先必須回答這個問題，才能簡化策略。

簡化策略必須回答的第二個問題是，「少數幾個關鍵挑戰是什麼？」這不是要列出一長串項目，在一張又一張掛圖上，寫滿我們必須做的一切事情。絕對不是這樣。
策略是管理團隊一起達成共識：「有哪三、四、五個障礙，如果我們能克服的話，就一定會創造經濟價值？」

這些可能是外部障礙，像是競爭動態、法規。也可能是內部障礙，例如規避風險的文化、缺乏能力。但重點是，經理人對那些障礙有相同的了解。

執行策略時必須提問和回答的第三個問題，是「我們的必勝之戰是什麼？」了解如何創造價值是一回事，對於障礙取得共識又是另一回事。
但若要把那些見解轉化為行動，就應了解，我們全公司必須贏得哪幾場戰役，包括中期、接下來幾年，兩年和三、四、五年間的戰役，並且了解，如果我們贏得這些戰役，就一定可以克服創造價值時的重大障礙。

管理團隊如果把複雜的策略簡化，濃縮成簡單的經驗教訓，包括價值創造、關鍵挑戰、必勝之戰，就可以彌補從策略見解，到有效執行之間的落差。