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一太郎2024
お知らせ 製品のサポートに関する
お知らせです。
- 本製品には、ATOK Passport［プレミアム］１年を搭載しています。（*ATOK Passportユーザー優待版を除く） ATOK Passportについてのサポート情報は、こちらをご覧ください。
- サポートセンターへのお問い合わせ受付は、2027年2月9日に終了予定です。
FAQ お問い合わせの多いご質問を
Q&A形式でご案内しています。
一太郎2024 のFAQについて
- その他の関連する情報
辞書に関するサポートFAQ
ダウンロード 登録特典や、最新のプログラムの
アップデートなどをご案内しています。
サポート製品の操作・トラブル、部材の欠品・不良時の交換
などのお問い合わせをお受けします。
無償サポート
03-5324-7605（東京） 06-7660-3155（大阪）
営業時間 月～金曜日9:30-18:00
*土・日・祝日・弊社特別休業日を除きます。
お問い合わせの前に
- インストール（セットアップ）については何度でもお問い合わせいただけます。
- 製品使用上のお問い合わせは、一太郎は2
回まで、ATOK Passportは２回までです。
ATOK Passport ユーザー優待版は、一太郎の２回までです。
ATOK Passportについて、macOS／Android／iOS上でのご利用のお問い合わせは
ATOK Passportのサポートページをご覧ください。
この製品は、無償サポート終了後に有償サポートをご利用いただけます。
お問い合わせ内容や方法に応じて、有償サポートのメニューをお選びください。
詳細は、クリックしてご覧ください。
お問い合わせ内容や方法に応じて、有償サポートのメニューをお選びください。
詳細は、クリックしてご覧ください。
サポートの終了
出荷終了日より1年後または、発売日より3年後のどちらか遅い期日に、サポートサービスを終了します。
- サポートセンターへのお問い合わせ受付は、2027年2月9日に終了予定です。
- ダウンロード版ご購入時の製品のダウンロードについてのご質問は、各販売会社までお問い合わせください。
