下記各事項にご同意いただける方は、 払戻し申出手続きにお進みください。

▼注意事項
・2025年3月31日(月)18:00～2025年5月31日(土)14:00までに払戻しの申出のご連絡がない場合は、本払戻し手続きから除斥されます
・払戻し申出フォームに入力された情報を必ずメモ等に残し、お客様ご自身で厳重に保管してください
・入力された情報および該当ゲームアカウントにおけるゲーム内情報に関しましては、弊社からの開示はお控えしております
・申出に不正、虚偽または不備がある場合には、払戻しの対応はいたしかねます
・不正な申出、第三者になりすましての申出などを防止するため、お客様の本人確認資料または決済情報を確認できる資料のご提出をお願いする場合がございます
・申出者様ご本人名義の口座以外の払戻しの対応はいたしかねます
・必要事項に誤りがある場合には、お客様のもとに払戻しが行われない可能性がございます
・入力されたメールアドレスに不備がある場合には、弊社からの連絡が届かない可能性がございます
・払戻し申出フォームに入力された日本国内銀行の口座へのみ振込みいたします
・月末までの受付完了分を翌月末までに払戻しいたします
・ご入力いただきました個人情報に関しましては、プライバシーポリシー(https://ergosum-game.com/wp-content/themes/ergosum/assets/pdf/ergosum_privacy_policy_jp.pdf )に沿って、払戻しに関する対応にのみ使用いたします

返金についてのお問い合わせは下記のメールアドレスへご連絡ください。
ergapp_repayment_cs@croozbl.co.jp