よくあるご質問
Q1：複数枚合算の場合、封筒に入れてとありましたが1枚のハガキに複数枚貼って応募をしても大丈夫ですか。
A：大変申し訳ございませんが、複数枚のレシートまたは納品書を合算される場合には、封筒にまとめて入れてのご応募をお願いいたします。
Q2：レシート・納品書が長いので、1枚の画像で収まりません。
A：【WEB応募の場合：レシート】折りまげて撮影し、①チェーン店名、②購入店名、③電話番号、④購入日付、⑤購入商品名、⑥購入金額、⑦合計金額が収まるように撮影してください。
【WEB応募の場合：納品書】１枚の画像で収まらない場合は①チェーン店名、②購入店名、③電話番号、④購入日付、⑤購入商品名、⑥購入金額、⑦合計金額が収まるように分割して撮影しアップロードをお願いいたします。
【郵送応募の場合】レシート・納品書は確認させていただきますので、折りたたんで郵送にてご応募ください。
Q3：インターネットで購入した場合はどのように応募すれば良いでしょうか。
A：【WEB応募の場合】WEBでご応募の際は、納品書アップロードページから、納品書または明細書のアップロードをお願いいたします。
【郵送応募の場合】納品書や明細書等、購入したサイト名と購入日付、購入商品名、購入金額がわかるものをご用意いただき、郵送にてご応募ください。
Q4：電子レシートの場合、どのように応募すればいいですか。
A：電子レシートを印刷していただき、郵送でのご応募をお願いいたします。
Q5：ふるさと納税の返礼品で応募は出来ますか。
A：ふるさと納税の返礼品ではご応募いただくことは出来かねております。
Q6：他の商品が含まれているレシートまたは納品書でも応募可能ですか。
A：対象商品以外の商品が記載されているレシートまたは納品書でも応募は可能でございます。
Q7：レシートまたは納品書を合算応募する際、別々の店舗のレシートまたは納品書でも大丈夫ですか。
A：レシート・納品書の登録時は1枚会計ごとの登録になります。
合算を希望の場合は郵送でご応募ください。
Q8：レシートまたは納品書登録時に連打してしまい、同じレシートまたは納品書がアップされてしまいました。
A：お客様での削除はできかねるため、2枚目の分については事務局にて無効扱いとさせていただきます。
Q9：レシートまたは納品書の店舗の指定はありますか。
A：店舗の指定はございません。
Q10：レシートまたは納品書は1枚ずつ撮る必要がありますか。
A：【レシートの場合】１枚で収まるように撮影をお願いいたします。
【納品書の場合】１枚で収まるように撮影をお願いいたします。１枚で収まらない場合は、必要項目が入るよう分割して撮影してください。
Q11：すでに2枚同時に撮影した写真をアップロードしてしまいました。
A：お手数ではございますが、再度1枚ずつ撮り直していただいて、アップロードをお願いいたします。
Q12：店舗によって金額や、商品の表記が違いますが問題ないですか。
A：事務局にて確認させていただく為、問題ございません。
Q13：新パッケージの黒ラベルや、限定商品については対象外ですか。
A：キャンペーンの対象商品となりますので、ご応募いただけます。
Q14：ネットスーパーで購入しましたが、合計金額と内訳しか書いていません。
A：対象商品をご購入いただいていることが確認できれば問題ございません。
Q15：スマートフォンを持っていないので、パソコンで応募しようと思っています。デジカメで撮影してパソコンに取り込み、応募することはできますか。
A：可能でございます。Jpg、8MB以上の画像でご登録ください。
Q16：レシートまたは納品書登録時に本数を誤って登録してしまいました。
A：事務局にて変更させていただきますので、お問合せフォームよりレシートまたは納品書アップロード日時・正しい本数をご連絡ください。
その他のお問い合わせは
こちらよりお問い合わせください。
