機器の更新や補正を行うことで改善する可能性があります。以下の手順(1)～(6)に従ってご確認ください。

改善しない場合や、同じ症状が繰り返し発生する場合は、手順(7)「上記で改善しない場合は…」をご確認のうえ、任天堂サービスセンターへの送付をご検討ください。

• 1

  Nintendo Switch本体およびソフト「リングフィット アドベンチャー」のバージョンを最新にする。

  • 本体の更新方法はこちらをご覧ください。
  • ソフトの更新方法はこちらをご覧ください。

• 2

  Joy-Con（コントローラー）を更新する。

  Joy-Conの更新方法はこちらをご覧ください。
  ※ Joy-Con(R)はリングコンから取り外してください。

• 3

  本体を再起動する。

  一度電源をOFFにしたあと、あらためて電源をONにして本体を起動してください。
  ※電源をOFFにする方法はこちらをご覧ください。

• 4

  Joy-Con(R)のジャイロセンサーの補正を行う。

  ※ジャイロセンサーの補正方法はこちらをご覧ください。

• 5

  「リングフィット アドベンチャー」を起動して、画面の案内にそって進める。

• 6

  「平らなところに置いて」の画面で、下図のようにリングコンを強めに押し引きしたあと、平らなところに置いて20秒以上待つ。

  
  ※5分以上置いても次の画面に進まない場合は、リングコンを置く場所を変えてお試しください。

• 7

  上記で改善しない場合は、Joy-Con(R)またはリングコンが故障している可能性があります。

  検査のため、下記の製品を任天堂サービスセンターにご送付ください。

  ＜検査対象製品＞

  • Joy-Con(R)
  • リングコン

  なお、検査の結果リングコンが故障していた場合は、任天堂パーツ販売（こちら）にて、新しいリングコンの購入をご検討ください。

  • リングコンは症状の確認にのみ使用し、修理は承っておりません。確認後は故障の有無にかかわらず、そのまま返却させていただきます。