本エラーコードは、ゲームカード（ソフト）の読み込みに失敗したときに表示される場合があります。下記をお試しいただくことで改善する可能性があります。

ゲームカードを差し直す

ゲームカードを差し直すことで改善するかご確認ください。

ゲームカード端子部の汚れをふき取る

メガネふきのような乾いた柔らかい布で、端子部を傷つけないよう優しくふき取ってください。

改善が見られない場合

Switch本体またはゲームカードの問題が疑われるため、任天堂サービスセンターに点検・修理をご依頼ください。
※症状の発生状況により送付物が異なります。

複数のソフトで発生する場合

複数のソフトで発生している場合は、下記をご送付ください。

• Switch本体
• 症状の発生するソフト
  ※他社ソフトメーカーが発売しているソフトの場合は、症状の確認にのみ使用し、そのソフトに故障があっても修理を行うことはできません。

特定のソフトで発生する場合

特定のソフトで発生している場合は、下記をご送付ください。

• 症状の発生するソフト
  ※他社ソフトメーカーが発売しているソフトの場合は、弊社にて点検・修理はできません。ソフトメーカー各社にご相談ください。