LINE アルバム画像誤表示 総務省が再発防止策の報告求める

去年、LINEのアルバム機能で国内外の13万人余りの利用者の画像が他人の「サムネイル」に表示された問題をめぐり、総務省は28日、法律で禁止された通信の秘密の漏えいに当たるとして、会社側に再発防止策の実施状況などの報告を求める行政指導を行いました。

去年11月、LINEの画像を保存するアルバム機能で、内容を表す「サムネイル」に他の利用者の画像が表示される不具合が発生しました。

会社では、自分のアルバムの画像が他人のサムネイルに表示された利用者は国内外で合わせておよそ13万5000人に上ると推計しています。

総務省は開発者の理解不足や不十分な検査が原因で、電気通信事業法で禁止されている通信の秘密の漏えいに当たるとして28日、会社側に行政指導を行いました。

この中で、通信の秘密の保護を図るため
▽検査の強化や動作確認の徹底、開発ガイドラインの見直しなど再発防止策を徹底し、その実施状況を報告するとともに
▽利用者への対応の徹底を求めています。

これについてLINEヤフーは、エラーを早期に発見する新たなシステムを導入するなど対策を取っているとしたうえで「今回の行政指導を真摯(しんし)に受け止め、指導内容を含め再発防止策を徹底するとともに今後も安心してサービスをご利用いただけるよう努めてまいります」とコメントしています。

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