高林 喜也 | INNOOV SaaS×業務プロセス改善×社員/カスタマーエクスペリエンス向上

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高林 喜也 | INNOOV SaaS×業務プロセス改善×社員/カスタマーエクスペリエンス向上
@takabayashiy
2023年10月に息子の中学受検のサポートのためXを離れましたが、受検が終わり戻ってきました。 Atlassian/Intercom/Frontegg/VantaなどのSaaSを活用し、社内プロセス改善を支援 WF/AI/Chat/FAQ/SSO/CIAM/ポリシー管理の導入支援を行っています。旅行/ランチ/子育て
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高林 喜也 | INNOOV SaaS×業務プロセス改善×社員/カスタマーエクスペリエンス向上’s posts

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AI博覧会 浜松町で3月27日~28日開催 Atlassian ROVOとIntercomのAIをご紹介します。 ◆Intercom *AI Chat Fin チャットやメールの自動応答 * 日本語環境の紹介もいたします。 🔷Atlassian ROVO *AtlassianやSlack等の情報を集め生成します。 タスク化支援を支援
国内初開催!「Intercom」イベント 3月14日 金 15:00 先進のAI Chat/Mail/FAQ/電話 AI Chat/Mail/電話の履歴が統合 Intercomのイベントを開催いたします ・Intercomの概要説明 ・新機能のご紹介 ・Q&Aセッション ぜひご参加ください。 イベント参加登録
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国内初開催!「Intercom」オンラインイベント ‐ INNOOV主催 先進のAIチャット/メール/FAQ/電話 3月14日 金 15:00 Intercomのオンラインイベントを開催いたします。 ・Intercomの概要説明 ・新機能のご紹介 ・Q&Aセッション ぜひご参加ください。 イベント参加登録 intercom.peatix.com
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国内初開催!先進のAIチャット「Intercom」オンラインイベント ‐ INNOOV株式会社主催 3月14日(金)15:00より、Intercomのオンラインイベントを開催いたします。 Intercomの概要説明、新機能のご紹介、そしてQ&Aセッションを行いますので、ぜひご参加ください。 intercom.peatix.com
Intercomは、AIチャット/メール/SMS/FAQ/電話がワンストップで利用できる高機能なカスタマー対応ツールです。 チャットやメールでのやり取りを、そのまま電話に切り替えられます。 私たちはIntercomの国内唯一のパートナーとして導入をサポートしています。 ぜひ弊社HPよりお問い合わせください。
相手がBtoBだと大企業ほどM365を使っているイメージ 自社はGoogle Workspace を使っているのでMeetでも行けるが、M365採用企業がGoogle accountを持たせないことはある ZoomはOKだがGoogle Meetはダメなことある
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ゆる麻布
@yuruazabu
Zoomを使うかGoogle Meetを使うか悩ましい。みんなZoomに慣れてるから、Zoomの方が親切なのかなと思ったり。
IT系ではない子育て関連のZoom会では22時スタートのものがある IT系でも、22時以降に集まる場があっても良いかも
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ふぁど|なんでもやるエンジニア
@fadysan_rh
正直言って、IT系の勉強会が19時スタートとかが多すぎて全部参加できない。子育てしてるとこれらのイベントには月1参加できれば良い方。無理すぎる
中学受験って、親の願いでやるものなのか? 夢とか願いじゃないと思っている派 子どもが「やりたい!」って言うなら、それはもう本人の目標だけど、親が勧めるなら、ちゃんと理由を伝えて納得してもらうのが大事だと思う。 納得していなければそれは影にも闇にもなる
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よはくちゃん
@yohakuchan0301
中学受験が人生の影となっているという人の話を耳にすることがある 親との軋轢を抱えたまま大人になり、親へのわだかまりから未だ自分の道を見出せない知人もいる 親の願いで頑張ったのか、自らの意志で挑んだのか その違いがこの経験を光にも闇にも変えるのだろうね
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2023年10月、息子の中学受検のサポートと仕事に集中するためXを離れましたが、受検サポートが終わり、再び戻ってきました。 約1年にわたる中学受検のサポートは、私自身にとっても貴重な経験となりました。息子がこれからもさまざまなことに興味を持ち、成長していくのを楽しみにしています。
そのスキームが最強だったのは平成までで、これからはかなりキツいと思う 大企業こそAIエージェントがどんどんはいってくる 大企業こそ「じっとしてる人」から順番に居場所がなくなっていくから、定期昇給や年功序列を待ってるうちに仕事そのものがなくなるかも
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ねくたい@大企業JTC総務マン
@nekutai_start
99%の日本人にとってのベストアンサーはこれ 就活ガチる ↓ 大企業JTCに入る ↓ じっとしてる(定期昇給) ↓ じっとしてる(ベースアップ) ↓ 年収1,000万円越え部下なし担当課長 勝手に手取りが増えるなんて、年功序列と労働組合まじで最強。やりがい求めてベンチャー行かずにじっとしてなさい。
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昔いたデジタルエージェンシーでは、お金のあるクライアントは、もう見積もりなんて気にせず、「とにかく早く始めたいから、すぐに人を入れて!」という感じで、年間の要員契約を結んでいた。スピード重視で、まずは動かすのが最優先だった
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えび@プログラマー
@ebiebi_pg
ITエンジニアやってて未だに理解できないのは 要員数と納期が決まってるのに 「工数見積もってください」 と言われる事。 いったい何を求めてるのだろうか?
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Perplexity AI: Anthropic CPOの最新インタビュー ・既存SaaS vs 新規スタートアップ ・3年後のエンジニア ・モデル品質とUXは切り離せない ・これからは「何を作るか決める力」が重要になる ・合成データ ・コードレビューの仕方が変わる このAnthropic CPOの最新インタビューについての検証
昔の人よりも合理的な部分もあると思う 自分のタスクを巻き取られないこと自体が目的化しちゃうと、逆にチームの成果が出なくなることもある。だから、状況に応じて柔軟に仕事を渡したり巻き取られたりするほうが、全体にとってはプラスになるんじゃないかと
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セルト|今はコンサルの人
@self_trans
ふと思ったんだが、今の若手って、「タスクを巻き取られて、涙が出るくらい悔しい」って思える人どのくらいいるんだろうな。自分は常にそう思ってたし、悔しさの数だけ成長してきたけど、そこまで求めるのは酷なのかな。でも巻き取られて当然、くらいに思ってそうで鬱。
毎日殴られているような環境で「大丈夫ですか?」と言われても 実際にはメンタルが落ちる原因となる職場環境(仕組みやコミュニケーション方法など)の具体的な改善が必要
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ゆうた |IT×福祉
@asdadhd_Yuta_it
IT業界がしなきゃいけないのは、経験浅いエンジニアのメンタルケアだと思う。 辞める人が多すぎる。
ストレングスファインダーを知っていますか? 自分の強みを知るためのテストです。 私の5つの強みは以下です。 1. 着想 2. 内省 3. 原点思考 4. 未来志向 5. 戦略性 1. 着想 着想という資質を持つ人は、新しいアイデアを考えるのが大好きです。全く異なる現象に見えるものの間に、関
多くの職場では、未だに情報共有の仕組みやマネジメントに必要なポイントが十分に整備されておらず、必要なデータやステータスをすぐに確認できません。
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産業のコメ
@Ediacaraki
女性マネジメント少ない問題ですが、「業務時間内」にマネジメントし切れる能力を持つ人が少なすぎて、能力不足を長時間労働で補ってる結果、子育てを放棄した男性ばっかりになったというのが真相に近いのではないかと思っております。
ITエンジニアやデザイナー、会計・法律系など専門性の高い職種は、学生時代から実務や資格を積むと将来の負担が減る。習得に時間がかかるぶん、早く始めるほど優位性が増す。大学卒業後でも挽回はできるが、限られた期間に集中する必要があり生活への負荷は大きい。
息子は4月から中学生 自分の学費くらい稼ぎたいと言い出したので できることを一緒に考えていく AIは必須になりそうなので本人にとっても良い試行錯誤になりそう ただ前提知識の積み上げは別でやらないといけない 仕事の用語を知ってもらうためにITパスポートは4月、簿記は半年以内には取得してもらう
就職氷河期には、そこそこの大学を出ても正社員の仕事がなかったよね Fラン大だとバイトしかなかった そういう時代
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せいくん
@kabu_kun001
50歳になって資産が1000万円ない人って結構いるんですね…まじでびっくり…ちゃんとこれまで勉強したのかよって思ったらこう言う人たって大卒の人の方が多いんですね…日本の教育って終わりかな…
Operator は現在、オーストラリア、ブラジル、カナダ、インド、日本、シンガポール、韓国、英国、および ChatGPT が利用可能なほとんどの地域の Pro ユーザー向けに展開中
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OpenAI
@OpenAI
Operator is now rolling out to Pro users in Australia, Brazil, Canada, India, Japan, Singapore, South Korea, the UK, and most places ChatGPT is available. Still working on making Operator available in the EU, Switzerland, Norway, Liechtenstein & Iceland—we’ll keep you updated!
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「私立高校の無償化」と言っても、一部の負担が軽減されるに過ぎない。実際、私立ならではの出費が多く、夏休みに海外研修があったり、毎年全体合宿があったりする。3年間で新車が買えるほどの費用がかかる学校も珍しくない。「無償化」という言葉は実態を正しく伝えていないのではないかと思う
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東京高校受験主義
@tokyokojuken
首都圏で教育ボランティアしている身として言うと、私立高校授業料補助は低所得者層には恩恵がない。100万単位で負担が違うから公立しか選べない。低所得層で勉強を頑張り公立2番手から立身出世を目指す彼らの行き場は。大阪桐蔭が受け入れるの?府民は公立進学校という社会インフラを放棄するのか。 x.com/tokyokojuken/s…
今はSaaSやプロセス改善のコンサルをしつつ、バックオフィス業務も自分で担当。 大学卒業後に税理士事務所で働いたおかげで、税務会計や簡単な労務管理を学べたのは大きかった。 メーカー時代に給与マネージャーを経験したことも、今の仕事にちゃんとつながってるなと実感
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玉村優佳@多様性でイノベーションを起こす人
@sorubis_yuka
起業して分かったこと。 私、死ぬほどバックオフィス向いてない🥹
Feloは情報の視覚化、資料作成支援に優れる一方、Perplexityはリアルタイム性、情報源の透明性、応答速度において優位性を示しています。 Feloは参照が若干弱いか perplexity.ai/search/felo-ji
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よしぎ|AI時代のキャリア戦略
@happyyoshigi
「調べものはYahoo!かGoogle」って思っている人は時代遅れです。今すぐ『Felo』を調べてください。AIが一瞬で知りたいこと教えてくれるし、情報源も示してくれる。更に調べた結果をマインドマップやスライドに一瞬でまとめられるから、マジ最強。経営コンサルも教えてくれない「最強の使い方」は…
なぜメリットと言うキーワードを選択したのか5whyでもやってあげれば 「子供を作る」ってのがもう自分が主導権握っていてどうにでもなると思ってそう
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menchiro@情シス社内SE
@menchirou
後輩に子供を作るメリットってなんですか?って聞かれて答えられなかった 確かに日本ではメリットがなさすぎる だから少子化が改善されない
OpenAIのオペレーターとReplitのエージェントを組み合わせてアプリを構築できるらしい。 2つのAIエージェントがチームを組み、資格情報を交換しながらテストを実行する仕組みとのこと。 Claudeにもオペレーター機能があるので、もう少し注視
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Lamar
@LamarDealMaker
this is wild 🤯🤯🤯 just paired openai operator with replit agent to build an app watch as two ai agents team up, exchange credentials, and start testing ai agent 🤝 ai agent the future is here and it’s insane!
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