📌В Закарпатську область прибув евакуаційний вагон з Донеччини та Дніпропетровщини.
Загалом прибуло 32 людини, в тому числі 20 дітей.
Команда Гуманітарної місії "Проліска" разом з Закарпатською Обласною військовою адміністрацією забезпечила зустріч евакуйованих.
Гуманірною місією забезпечено транспортування від вокзалу у місті Мукачево до місця тимчасового перебування у місті Берегове, яке щойно тільки закінчило ремонтуватись та облаштовуватись "Проліскою" та Карітасом—Чехія.
Загалом прибуло 32 людини, в тому числі 20 дітей.
Команда Гуманітарної місії "Проліска" разом з Закарпатською Обласною військовою адміністрацією забезпечила зустріч евакуйованих.
Гуманірною місією забезпечено транспортування від вокзалу у місті Мукачево до місця тимчасового перебування у місті Берегове, яке щойно тільки закінчило ремонтуватись та облаштовуватись "Проліскою" та Карітасом—Чехія.
March 18
🚆 Сині гори кличуть! 🏔️💙
Продовжуємо маршрут поїзда №203/204 Київ – Івано-Франківськ ще далі – аж до Ясіні! 🌄
💡 Що це означає для пасажирів?
✅ Зручний час відправлення – виїзд з Києва пізно ввечері (23:00), а це означає, що ви можете завершити всі справи, комфортно сісти у поїзд, відпочити вночі 💤 і прокинутися вже в серці Карпат! 🏔️
✅ Прибуття в обідній час – ідеально для заселення в готелі, садиби чи бази відпочинку 🏡. Жодного очікування під дверима – приїхали, заселилися та одразу насолоджуєтесь відпочинком! 🌲✨
✅ Максимальний комфорт у дорозі – купейні та плацкартні вагони, можливість повноцінного сну, чай, кава, гарний краєвид за вікном 🌄.
✅ Ідеально з дітьми та для любителів гірських пригод! 🎿🏕️
📅 Графік руху:
📍 З Києва – виїзд о 23:00, прибуття в Ясіню о 14:17.
📍 Зі станції Ясіня – відправлення о 18:05, тож є час на ще одну прогулянку Карпатами перед поверненням! 🌲✨
Купуйте квитки в мобільному застосунку або на сайті і вирушайте в мандрівку, про яку давно мріяли! 🏔️🚆
Продовжуємо маршрут поїзда №203/204 Київ – Івано-Франківськ ще далі – аж до Ясіні! 🌄
💡 Що це означає для пасажирів?
✅ Зручний час відправлення – виїзд з Києва пізно ввечері (23:00), а це означає, що ви можете завершити всі справи, комфортно сісти у поїзд, відпочити вночі 💤 і прокинутися вже в серці Карпат! 🏔️
✅ Прибуття в обідній час – ідеально для заселення в готелі, садиби чи бази відпочинку 🏡. Жодного очікування під дверима – приїхали, заселилися та одразу насолоджуєтесь відпочинком! 🌲✨
✅ Максимальний комфорт у дорозі – купейні та плацкартні вагони, можливість повноцінного сну, чай, кава, гарний краєвид за вікном 🌄.
✅ Ідеально з дітьми та для любителів гірських пригод! 🎿🏕️
📅 Графік руху:
📍 З Києва – виїзд о 23:00, прибуття в Ясіню о 14:17.
📍 Зі станції Ясіня – відправлення о 18:05, тож є час на ще одну прогулянку Карпатами перед поверненням! 🌲✨
Купуйте квитки в мобільному застосунку або на сайті і вирушайте в мандрівку, про яку давно мріяли! 🏔️🚆
March 18
Разом із нашими друзями з ГО "Відчуй" ми організовуємо безкоштовну перевірку слуху!
Бо в Укрзалізниці переконані: перевіряти слух — це не просто формальність, а важливий прояв турботи про себе. Ми дбаємо про власне здоров’я, адже хочемо чути кожного клієнта — це допомагає нам ставати кращими та вдосконалювати сервіс. Слух — це не лише про спілкування, а й про комфорт та безпеку щодня.
Перевірити свій слух — це легко, швидко, не боляче і може змінити ваше життя на краще.
Під час заходу кожен зможе:
⁃ безкоштовно перевірити слух за допомогою сучасного обладнання
⁃ отримати професійну консультацію фахівців стосовно превенції втрати слуху
📅 21 березня
🕛 12:00 – 18:00
📍 Пункт незламності, Центральний вокзал (синій зал, 2 поверх)
Не відкладайте турботу про себе! Приходьте перевірити слух і переконайтеся, що чуєте все найважливіше💙🚆
Бо в Укрзалізниці переконані: перевіряти слух — це не просто формальність, а важливий прояв турботи про себе. Ми дбаємо про власне здоров’я, адже хочемо чути кожного клієнта — це допомагає нам ставати кращими та вдосконалювати сервіс. Слух — це не лише про спілкування, а й про комфорт та безпеку щодня.
Перевірити свій слух — це легко, швидко, не боляче і може змінити ваше життя на краще.
Під час заходу кожен зможе:
⁃ безкоштовно перевірити слух за допомогою сучасного обладнання
⁃ отримати професійну консультацію фахівців стосовно превенції втрати слуху
📅 21 березня
🕛 12:00 – 18:00
📍 Пункт незламності, Центральний вокзал (синій зал, 2 поверх)
Не відкладайте турботу про себе! Приходьте перевірити слух і переконайтеся, що чуєте все найважливіше💙🚆
March 18
🚂 Весняний ретротур найдовшою та однією з найдавніших вузькоколійних залізниць Європи!
22 березня Гайворон знову стане центром залізничної романтики.
Із легендарного міста залізничників вирушать одразу два ретропоїзди!
🔹 Гайворон — Хащувате (вузька колія) – під паровозом 159 №4-95
🔹 Гайворон — Зятківці (широка колія) – під паровозом Ер 798-71
💨 Справжнє паровозне дійство, яке варте вашої уваги!
Окрім незабутньої поїздки, на вас чекає традиційна розважальна програма:
📸 Тематичні екскурсії та фотозони – збережіть унікальні спогади!
🥟 Подільські смаколики – смакуйте традиційну кухню!
🎶 Жива музика та концертна програма – атмосферний відпочинок гарантовано!
☝️ Важлива подія!
Разом із пасажирами запрошуємо представників ЗМІ!
Спільно з Національним реєстром рекордів України будемо перевіряти дані та фіксувати рекорд – «Найдовша діюча вузькоколійна залізниця в Україні»!
🎟 Квитки вже у продажу!
Доступні у застосунку, на сайті, у чат-ботах Укрзалізниці та касах вокзалів.
Шукайте сполучення:
🚂 №926 Гайворон — Зятківці
🚂 №925 Зятківці — Гайворон
🚂 №854 Гайворон — Хащувате
🚂 №853 Хащувате — Гайворон
💰 Вартість квитка (в один бік):
🔹 140 грн – дорослий
🔹 105 грн – діти до 14 років
✅ Зручний трансфер:
Щоб легко дістатися до Гайворона, призначаємо безпересадкові вагони:
🚆 Київ — Гайворон
🚆 Львів — Гайворон
Відправлення 21 березня ввечері, повернення – 22 березня ввечері.
📲 Додаткова інформація:
🔹 Замовлення екскурсій до краєзнавчого музею та містом: 📞 067-696-51-07
🔹 Деталі для ЗМІ щодо фіксації рекорду: 📞 099-124-09-86
📩 Маєте запитання? Пишіть на haivoron.express@gmail.com
🚂 До зустрічі в Гайвороні – містечку залізничної історії!
22 березня Гайворон знову стане центром залізничної романтики.
Із легендарного міста залізничників вирушать одразу два ретропоїзди!
🔹 Гайворон — Хащувате (вузька колія) – під паровозом 159 №4-95
🔹 Гайворон — Зятківці (широка колія) – під паровозом Ер 798-71
💨 Справжнє паровозне дійство, яке варте вашої уваги!
Окрім незабутньої поїздки, на вас чекає традиційна розважальна програма:
📸 Тематичні екскурсії та фотозони – збережіть унікальні спогади!
🥟 Подільські смаколики – смакуйте традиційну кухню!
🎶 Жива музика та концертна програма – атмосферний відпочинок гарантовано!
☝️ Важлива подія!
Разом із пасажирами запрошуємо представників ЗМІ!
Спільно з Національним реєстром рекордів України будемо перевіряти дані та фіксувати рекорд – «Найдовша діюча вузькоколійна залізниця в Україні»!
🎟 Квитки вже у продажу!
Доступні у застосунку, на сайті, у чат-ботах Укрзалізниці та касах вокзалів.
Шукайте сполучення:
🚂 №926 Гайворон — Зятківці
🚂 №925 Зятківці — Гайворон
🚂 №854 Гайворон — Хащувате
🚂 №853 Хащувате — Гайворон
💰 Вартість квитка (в один бік):
🔹 140 грн – дорослий
🔹 105 грн – діти до 14 років
✅ Зручний трансфер:
Щоб легко дістатися до Гайворона, призначаємо безпересадкові вагони:
🚆 Київ — Гайворон
🚆 Львів — Гайворон
Відправлення 21 березня ввечері, повернення – 22 березня ввечері.
📲 Додаткова інформація:
🔹 Замовлення екскурсій до краєзнавчого музею та містом: 📞 067-696-51-07
🔹 Деталі для ЗМІ щодо фіксації рекорду: 📞 099-124-09-86
📩 Маєте запитання? Пишіть на haivoron.express@gmail.com
🚂 До зустрічі в Гайвороні – містечку залізничної історії!
March 18
🚆👼🏻Сьогодні поїзд №81/82 Київ - Ужгород вперше відправився в рейс з дитячим вагоном в складі!
Цей вагон став сьомим дитячим, який Укрзалізниця зробила разом з партнерами з UNICEF Ukraine та за фінансування уряду Бельгії.
Безмежно раді бачити на борту щасливу малечу, яка подорожуватиме до Закарпаття у вагоні, максимально пристосованому для зручних мандрівок батьків з дітьми від 0 до 8 років.
Нагадуємо, крім поїзда №81/82 Київ - Ужгород, дитячі вагони також є в таких поїздах:
✔️№15/16 Харків — Ясіня;
✔️№17/18 Харків — Ужгород;
✔️№41/42 Дніпро — Трускавець;
✔️№26/25 Одеса — Ясіня;
✔️№351 Київ — Кишинів.
Продаж квитків на всі рейси - зі спеціальним маркуванням "дитячий" в застосунку Укрзалізниці📲
Побачимось на борту!
Цей вагон став сьомим дитячим, який Укрзалізниця зробила разом з партнерами з UNICEF Ukraine та за фінансування уряду Бельгії.
Безмежно раді бачити на борту щасливу малечу, яка подорожуватиме до Закарпаття у вагоні, максимально пристосованому для зручних мандрівок батьків з дітьми від 0 до 8 років.
Нагадуємо, крім поїзда №81/82 Київ - Ужгород, дитячі вагони також є в таких поїздах:
✔️№15/16 Харків — Ясіня;
✔️№17/18 Харків — Ужгород;
✔️№41/42 Дніпро — Трускавець;
✔️№26/25 Одеса — Ясіня;
✔️№351 Київ — Кишинів.
Продаж квитків на всі рейси - зі спеціальним маркуванням "дитячий" в застосунку Укрзалізниці📲
Побачимось на борту!
March 19
❗️Під ранок 19 березня ворог вдарив дронами по енергосистемі залізниці на Дніпропетровщині.
⠀
Є знеструмлені ділянки, але рух поїздів продовжується за графіком.
⠀
Під час ліквідації наслідків ворог завдав повторного удару. На щастя без постраждалих.
Для гасіння пожежі на обʼєкті надано наказ про виїзд пожежного поїзда Укрзалізниці.
Працюємо над відновленням.
——
Ось така пауза в ударах по енергетиці чи енергетичне перемирʼя у виконанні ворога!
⠀
Є знеструмлені ділянки, але рух поїздів продовжується за графіком.
⠀
Під час ліквідації наслідків ворог завдав повторного удару. На щастя без постраждалих.
Для гасіння пожежі на обʼєкті надано наказ про виїзд пожежного поїзда Укрзалізниці.
Працюємо над відновленням.
——
Ось така пауза в ударах по енергетиці чи енергетичне перемирʼя у виконанні ворога!
March 19
🚉 Укрзалізниця запрошує на лекцію “Невідомий вокзал”
Чи замислювалися ви, яким був перший залізничний вокзал Києва? А хто його спроєктував?
Дізнайтеся більше на лекції від провідного бібліотекаря з краєзнавчої роботи Центральної бібліотеки Солом'янки імені Григорія Сковороди та письменника-краєзнавця Олександра Михайлика, який розповість про:
- будівництво залізниці у Києві
- архітектора першого вокзалу Івана Фрідріха-Вишневського
- етапи розвитку споруди та її фінальну деконструкцію
📍 Центральний залізничний вокзал Києва, лекторій Iron Land
📅 21 березня о 16:00
⏳ 1 година
🎟 Вхід вільний
Приходьте, щоб почути історію вокзалу у його стінах ✨
Чи замислювалися ви, яким був перший залізничний вокзал Києва? А хто його спроєктував?
Дізнайтеся більше на лекції від провідного бібліотекаря з краєзнавчої роботи Центральної бібліотеки Солом'янки імені Григорія Сковороди та письменника-краєзнавця Олександра Михайлика, який розповість про:
- будівництво залізниці у Києві
- архітектора першого вокзалу Івана Фрідріха-Вишневського
- етапи розвитку споруди та її фінальну деконструкцію
📍 Центральний залізничний вокзал Києва, лекторій Iron Land
📅 21 березня о 16:00
⏳ 1 година
🎟 Вхід вільний
Приходьте, щоб почути історію вокзалу у його стінах ✨
March 19
❗️Друга лише за сьогодні ворожа атака по залізничній інфраструктурі Дніпропетровщини.
Поранено чотирьох залізничників, з них двоє – у тяжкому стані. Їм надається медична допомога.
Попередньо удар завдано балістичною ракетою.
Залізничники доклали всіх зусиль, щоб ворожі удари не вплинули на рух пасажирських поїздів.
Поранено чотирьох залізничників, з них двоє – у тяжкому стані. Їм надається медична допомога.
Попередньо удар завдано балістичною ракетою.
Залізничники доклали всіх зусиль, щоб ворожі удари не вплинули на рух пасажирських поїздів.
March 20
Серед звільнених з полону захисників є наш залізничник
Алішер Холдаров один зі 195 захисників, яких Україна повернула сьогодні з полону.
На залізниці 47-річний Алішер Холдаров, помічник машиніста тепловоза локомотивного депо Основа, пропрацював 18 років. До лав ЗСУ долучився у 2020 р.
З 2022 року вважався зниклим безвісти. Увесь цей час у його повернення вірили дружина Наталія і син Данило, 2009 р.н. Чекала на повернення Алішера і вся наша залізна родина.
💬 "Вболіваємо, радіємо та не заспокоємось, доки не буде звільнено кожного нашого", - зазначив голова правління Укрзалізниці Олександр Перцовський.
Бажаємо Алішеру Холдарову швидкого відновлення🫂
Алішер Холдаров один зі 195 захисників, яких Україна повернула сьогодні з полону.
На залізниці 47-річний Алішер Холдаров, помічник машиніста тепловоза локомотивного депо Основа, пропрацював 18 років. До лав ЗСУ долучився у 2020 р.
З 2022 року вважався зниклим безвісти. Увесь цей час у його повернення вірили дружина Наталія і син Данило, 2009 р.н. Чекала на повернення Алішера і вся наша залізна родина.
💬 "Вболіваємо, радіємо та не заспокоємось, доки не буде звільнено кожного нашого", - зазначив голова правління Укрзалізниці Олександр Перцовський.
Бажаємо Алішеру Холдарову швидкого відновлення🫂
March 20
Внаслідок вечірніх обстрілів Кіровоградщини маємо пошкодження інфраструктури - оцінити їх та почати відновлення зможемо після відбою. А тим часом з міркувань безпеки змінюємо маршрут руху для низки поїздів:
№53 Дніпро - Одеса
№92/60 Одеса - Харків/Краматорськ
№7 Харків - Одеса
№128 Львів - Запоріжжя
№52 Одеса - Запоріжжя
Прямування обхідним маршрутом призведе до затримки не менше 3 годин, за що ми заздалегідь перепрошуємо. При цьому жоден рейс далекого сполучення ми не скасовуємо, а до станцій на Кіровоградщині, які наші поїзди будуть вимушені оминути, довеземо ранковими приміськими поїздами та додатковими шатлами.
Рейс №790 Кропивницький-Київ з безпекових причин вирушить тільки після огляду та аналізу пошкоджень інфраструктури, наразі всі пасажири та бригада перебувають в укритті.
Точний час відправки, прогнозні строки відновлювальних робіт та маршрути ранкових поїздів ми повідомимо додатково на офіційних каналах Укрзалізниці.
Тримаємось, продовжуємо рух 🚆
№53 Дніпро - Одеса
№92/60 Одеса - Харків/Краматорськ
№7 Харків - Одеса
№128 Львів - Запоріжжя
№52 Одеса - Запоріжжя
Прямування обхідним маршрутом призведе до затримки не менше 3 годин, за що ми заздалегідь перепрошуємо. При цьому жоден рейс далекого сполучення ми не скасовуємо, а до станцій на Кіровоградщині, які наші поїзди будуть вимушені оминути, довеземо ранковими приміськими поїздами та додатковими шатлами.
Рейс №790 Кропивницький-Київ з безпекових причин вирушить тільки після огляду та аналізу пошкоджень інфраструктури, наразі всі пасажири та бригада перебувають в укритті.
Точний час відправки, прогнозні строки відновлювальних робіт та маршрути ранкових поїздів ми повідомимо додатково на офіційних каналах Укрзалізниці.
Тримаємось, продовжуємо рух 🚆
March 20
Укрзалізниця
Внаслідок вечірніх обстрілів Кіровоградщини маємо пошкодження інфраструктури - оцінити їх та почати відновлення зможемо після відбою. А тим часом з міркувань безпеки змінюємо маршрут руху для низки поїздів: №53 Дніпро - Одеса №92/60 Одеса - Харків/Краматорськ…
Оновлення станом на 02:00:
🚆 Посадку на поїзд №790/789 Кропивницький - Київ дозволено.
Інфраструктуру ще буде дообстежено, після цього поїзд вирушить за власним маршрутом.
UPDATE: поїзд відправлено о 02:11.
🚆 Поїзд №7 Харків - Одеса буде слідувати своїм маршрутом через Кропивницький під резервним тепловозом.
🚆 Посадку на поїзд №790/789 Кропивницький - Київ дозволено.
Інфраструктуру ще буде дообстежено, після цього поїзд вирушить за власним маршрутом.
UPDATE: поїзд відправлено о 02:11.
🚆 Поїзд №7 Харків - Одеса буде слідувати своїм маршрутом через Кропивницький під резервним тепловозом.
March 20
Оновлення станом на 02:30:
🟢 Рух поїздів через станцію Кропивницький відновлено, напруга є, всі пошкодження усунуто.
Всіх пасажирів на вокзалі Кропивницького з квитками на поїзд №53/253 Дніпро, Кривий Ріг - Одеса, який вже прямує об'їзним маршрутом, ми запрошуємо на борт поїзда №7 Харків - Одеса. Посадка по поточних квитках.
Дякуємо пасажирам за терпіння, а залізничникам на Кіровоградщині - за злагоджену роботу цієї ночі 🚆🇺🇦
🟢 Рух поїздів через станцію Кропивницький відновлено, напруга є, всі пошкодження усунуто.
Всіх пасажирів на вокзалі Кропивницького з квитками на поїзд №53/253 Дніпро, Кривий Ріг - Одеса, який вже прямує об'їзним маршрутом, ми запрошуємо на борт поїзда №7 Харків - Одеса. Посадка по поточних квитках.
Дякуємо пасажирам за терпіння, а залізничникам на Кіровоградщині - за злагоджену роботу цієї ночі 🚆🇺🇦
March 20
Укрзалізниця
Оновлення станом на 02:30: 🟢 Рух поїздів через станцію Кропивницький відновлено, напруга є, всі пошкодження усунуто. Всіх пасажирів на вокзалі Кропивницького з квитками на поїзд №53/253 Дніпро, Кривий Ріг - Одеса, який вже прямує об'їзним маршрутом, ми…
Поїзд №7 Харків - Одеса забрав усіх пасажирів, що внаслідок обстрілу Кіровоградщини та зміни маршрута поїзда 53/253 Дніпро, Кривий Ріг - Одеса залишилися в Кропивницькому.
Попри всі нічні пригоди, поїзд №7/8 Харків - Одеса прибув до кінцевої за розкладом 🚆
Попри всі нічні пригоди, поїзд №7/8 Харків - Одеса прибув до кінцевої за розкладом 🚆
March 20
Вагон майбутнього та фірмовий одяг розробляли студенти-залізничники на хакатоні в Харкові
Подія об’єднала в Харкові 65 студентів-залізничників старших курсів з різних областей України, зокрема з Луганської, Донецької, Херсонської, Миколаївської та Харківської. Вони на два дні занурилися в реальні процеси компанії, отримали практичні навички та ознайомилися з можливостями самореалізації в Укрзалізниці, втілюючи дитячу мрію стати залізничником.
Дві команди розробляли концепцію пасажирського вагона майбутнього.
Ще дві створювали дизайн фірмового одягу для дитячої залізниці.
Автори найкращих рішень отримали можливість пройти стажування разом із топ менеджерами Укрзалізниці та втілити свої ідеї в життя.
💬 «Хакатон «Перша колія» став чудовим прикладом того, як молодь може долучатися до розвитку Укрзалізниці та пропонувати сучасні рішення для компанії», — Гепард Хафер, голова наглядової ради АТ «Укрзалізниця».
💬 «Ми хочемо підтримати студентів та дати їм можливість розвиватися й будувати майбутнє разом з нами. Попереду — ще більше можливостей! Хакатон вирушає до Дніпра», — Лідія Гриценко, директорка з управління персоналу Укрзалізниці.
*Дякуємо нашому партнеру, бренду Wonder, за експертну думку та підтримку студентів у створенні концепції фірмового одягу.
Подія об’єднала в Харкові 65 студентів-залізничників старших курсів з різних областей України, зокрема з Луганської, Донецької, Херсонської, Миколаївської та Харківської. Вони на два дні занурилися в реальні процеси компанії, отримали практичні навички та ознайомилися з можливостями самореалізації в Укрзалізниці, втілюючи дитячу мрію стати залізничником.
Дві команди розробляли концепцію пасажирського вагона майбутнього.
Ще дві створювали дизайн фірмового одягу для дитячої залізниці.
Автори найкращих рішень отримали можливість пройти стажування разом із топ менеджерами Укрзалізниці та втілити свої ідеї в життя.
💬 «Хакатон «Перша колія» став чудовим прикладом того, як молодь може долучатися до розвитку Укрзалізниці та пропонувати сучасні рішення для компанії», — Гепард Хафер, голова наглядової ради АТ «Укрзалізниця».
💬 «Ми хочемо підтримати студентів та дати їм можливість розвиватися й будувати майбутнє разом з нами. Попереду — ще більше можливостей! Хакатон вирушає до Дніпра», — Лідія Гриценко, директорка з управління персоналу Укрзалізниці.
*Дякуємо нашому партнеру, бренду Wonder, за експертну думку та підтримку студентів у створенні концепції фірмового одягу.
March 20
Сьогодні до нових місць розміщення — у Тернополі, Олександрії та Львові — евакуаційним поїздом прибуває 31 пасажир, серед яких — 14 маломобільних людей.
Переважно це мешканці Покровської, Торецької, Дружківської, Комарської, Святогірської, Мирноградської, Костянтинівської, Іллінівської, Великоновосілківської та Лиманської територіальних громад, які до останнього лишались у власних домівках, сподіваючись, що їм не доведеться покидати їх...
Залізниця разом з волонтерами та місцевими громадами продовжує робити все, щоб допомогти постраждалим від війни безпечно дістатись нового місця і влаштуватись там❤️🩹
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
March 21
🎉 Відзначаємо ювілейного пасажира нового поїзда №617/961 Братислава - Чоп із узгодженою пересадкою на поїзд Чоп - Київ!
☝️10-тисячними пасажирами стала подружня пара, яка вперше скористалась пересадковим сполученням Братислава - Чоп - Київ для поїздки в Україну.
📌 Нагадуємо розклад руху:
⬅️ З Києва поїзд №27/28 відправляється о 19:57, прибуває до станції Чоп о 07:50.
⏺ У Чопі пересадка на поїзд словацької залізниці №617/961, який вирушає о 09:59.
Прибуття до Кошице о 13:18, до Братислави – о 18:33.
⠀
➡️ З Братислави поїзд словацької залізниці №617/961 відправляється об 11:27, прибуває до Чопа о 21:41.
⏺ У Чопі пересадка на поїзд №28/27 Укрзалізниці, який вирушає о 22:38 та прибуває до Києва о 10:01.
⠀
Подорож між Києвом та Чопом в нічний час забезпечується спальними вагонами Укрзалізниці, а денний сегмент на маршруті Чоп — Братислава – сидячими вагонами словацької залізниці.
⠀
☝️ Пересадка між поїздами узгоджена, а купівля двох квитків — одним кліком у мобільному застосунку та на офіційному сайті Укрзалізниці.
⠀
Залізничне сполучення з Братиславою також відкриває широкий вибір можливостей доїзду до більшості міст Чехії на чолі з Прагою.
☝️10-тисячними пасажирами стала подружня пара, яка вперше скористалась пересадковим сполученням Братислава - Чоп - Київ для поїздки в Україну.
📌 Нагадуємо розклад руху:
⬅️ З Києва поїзд №27/28 відправляється о 19:57, прибуває до станції Чоп о 07:50.
⏺ У Чопі пересадка на поїзд словацької залізниці №617/961, який вирушає о 09:59.
Прибуття до Кошице о 13:18, до Братислави – о 18:33.
⠀
➡️ З Братислави поїзд словацької залізниці №617/961 відправляється об 11:27, прибуває до Чопа о 21:41.
⏺ У Чопі пересадка на поїзд №28/27 Укрзалізниці, який вирушає о 22:38 та прибуває до Києва о 10:01.
⠀
Подорож між Києвом та Чопом в нічний час забезпечується спальними вагонами Укрзалізниці, а денний сегмент на маршруті Чоп — Братислава – сидячими вагонами словацької залізниці.
⠀
☝️ Пересадка між поїздами узгоджена, а купівля двох квитків — одним кліком у мобільному застосунку та на офіційному сайті Укрзалізниці.
⠀
Залізничне сполучення з Братиславою також відкриває широкий вибір можливостей доїзду до більшості міст Чехії на чолі з Прагою.
March 21
❗️Через технічній збій в IT системі Укрзалізниці не працюють онлайн сервіси.
Зокрема, тимчасово не працює продаж квитків через застосунок та сайт, онлайн сервіси замовлення послуг та довідкові послуги.
⠀
Відповідні фахівці вже працюють над усуненням проблем.
Перепрошуємо за незручності.
——
UPD:
▫️посилюємо додатковими працівникам ранкові зміни залізничних кас на вокзалах;
▫️для зв’язку з нами використовуйте сторінки Укрзалізниці у соціальних мережах.
Зокрема, тимчасово не працює продаж квитків через застосунок та сайт, онлайн сервіси замовлення послуг та довідкові послуги.
⠀
Відповідні фахівці вже працюють над усуненням проблем.
Перепрошуємо за незручності.
——
UPD:
▫️посилюємо додатковими працівникам ранкові зміни залізничних кас на вокзалах;
▫️для зв’язку з нами використовуйте сторінки Укрзалізниці у соціальних мережах.
March 23
Укрзалізниця
❗️Через технічній збій в IT системі Укрзалізниці не працюють онлайн сервіси. Зокрема, тимчасово не працює продаж квитків через застосунок та сайт, онлайн сервіси замовлення послуг та довідкові послуги. ⠀ Відповідні фахівці вже працюють над усуненням проблем.…
📣Оновлення.
‼️ Укрзалізниця оперативно змінила процеси, щоб поки триває відновлення онлайн-сервісів усі могли їхати та користуватися послугами компанії.
Зокрема, максимально посилили каси та даємо можливість начальникам поїздів оформлювати проїзд на борту в найбільш термінових випадках.
Якщо ваш заздалегідь придбаний квиток не підвантажується у застосунку, перевірте пошту — там є PDF-дублікат.
📌 На час роботи над відновленнями онлайн-сервісів, ми тимчасово відкриваємо продаж квитків у касах вокзалів на всі міжнародні рейси, що відправляються 23 та 24 березня.
Ці квитки будуть доступні в усіх міжнародних касах вокзалів з 10:00 до моменту відновлення систем.
Про зміни повідомлятимемо додатково, слідкуйте за інформацією на офіційних ресурсах Укрзалізниці.
___
💯Додому доїдуть всі пасажири!
‼️ Укрзалізниця оперативно змінила процеси, щоб поки триває відновлення онлайн-сервісів усі могли їхати та користуватися послугами компанії.
Зокрема, максимально посилили каси та даємо можливість начальникам поїздів оформлювати проїзд на борту в найбільш термінових випадках.
Якщо ваш заздалегідь придбаний квиток не підвантажується у застосунку, перевірте пошту — там є PDF-дублікат.
📌 На час роботи над відновленнями онлайн-сервісів, ми тимчасово відкриваємо продаж квитків у касах вокзалів на всі міжнародні рейси, що відправляються 23 та 24 березня.
Ці квитки будуть доступні в усіх міжнародних касах вокзалів з 10:00 до моменту відновлення систем.
Про зміни повідомлятимемо додатково, слідкуйте за інформацією на офіційних ресурсах Укрзалізниці.
___
💯Додому доїдуть всі пасажири!
March 23
❕Оперативно перебудовуємо процеси, щоб всі, кому терміново треба їхати, змогли придбати квитки.
📌Ще триває відновлення онлайн-систем Укрзалізниці, тож тимчасово не працює і придбання квитків через сервіс Армія+. При цьому, забезпечимо, щоб Військовослужбовці Сил оборони України, які мають потребу в термінових поїздках і не можуть придбати квитки онлайн, обов'язково могли доїхати. Доступні такі варіанти:
• оформити квитки в усіх касах вокзалів по країні, зокрема пріоритетно в касах для військових;
• або оформити проїзд безпосередньо на борту за допомогою начальника поїзда (всі отримали відповідні інструкції).
Продовжуємо роботу над відновленням сервісів.
___
Маєте додаткові питання — пишіть у коментарі до цього повідомлення у Facebook
📌Ще триває відновлення онлайн-систем Укрзалізниці, тож тимчасово не працює і придбання квитків через сервіс Армія+. При цьому, забезпечимо, щоб Військовослужбовці Сил оборони України, які мають потребу в термінових поїздках і не можуть придбати квитки онлайн, обов'язково могли доїхати. Доступні такі варіанти:
• оформити квитки в усіх касах вокзалів по країні, зокрема пріоритетно в касах для військових;
• або оформити проїзд безпосередньо на борту за допомогою начальника поїзда (всі отримали відповідні інструкції).
Продовжуємо роботу над відновленням сервісів.
___
Маєте додаткові питання — пишіть у коментарі до цього повідомлення у Facebook
Facebook
Log in or sign up to view
See posts, photos and more on Facebook.
March 23
Всі ІТ-сили Укрзалізниці досі зосереджені на відновленні після масштабного серверного збою.
Наші процеси оперативно перебудовані, вже кілька тисяч пасажирів пройшли через посилені додатковими працівниками каси або через оформлення безпосередньо на борту.
А для тих, кому терміново потрібне оформлення вагонів для осіб з інвалідністю, бронювання супроводу на вокзалі або лаунжа, групових перевезень або автомобілевозів на 23-24 березня - робимо це вручну по заявках через services.uz.gov.ua@gmail.com.
Поїзди рухаються без змін, ситуація контрольована. Дякуємо за ваше терпіння і слова підтримки 🫂
Наші процеси оперативно перебудовані, вже кілька тисяч пасажирів пройшли через посилені додатковими працівниками каси або через оформлення безпосередньо на борту.
А для тих, кому терміново потрібне оформлення вагонів для осіб з інвалідністю, бронювання супроводу на вокзалі або лаунжа, групових перевезень або автомобілевозів на 23-24 березня - робимо це вручну по заявках через services.uz.gov.ua@gmail.com.
Поїзди рухаються без змін, ситуація контрольована. Дякуємо за ваше терпіння і слова підтримки 🫂
March 23
Сьогодні наші каси та касири по всій країні, чергові по вокзалу, вокзальні «янголи», поїзні бригади, працівники станцій прийняли на себе підвищене навантаження. Щоб, поки триває відновлення онлайн-сервісів, рух ані на хвилину не спинявся й усі могли їхати.
Нагадуємо, квитки на всі рейси (у тому числі й міжнародні відправленням 23 та 24 березня) можна придбати в касах вокзалів.
Ми також дамо можливість усім, хто хоче повернути свій квиток на поїзд відправленням 23-24 березня, зробити це онлайн. Достатньо хоча б за годину до відправлення вашого рейсу надіслати нам на електронну пошту services.uz.gov.ua@gmail.com скан-копію або чітке фото вашого квитка та контактний номер телефону. Ми обробимо заявку про повернення протягом 3 діб з моменту відновлення роботи систем.
Фахівці працюють цілодобово, щоб вже завтра в першій половині дня дати приємні оновлення.
Дякуємо за ваше терпіння й теплі слова підтримки. Продовжуємо роботу🤝🏻
Нагадуємо, квитки на всі рейси (у тому числі й міжнародні відправленням 23 та 24 березня) можна придбати в касах вокзалів.
Ми також дамо можливість усім, хто хоче повернути свій квиток на поїзд відправленням 23-24 березня, зробити це онлайн. Достатньо хоча б за годину до відправлення вашого рейсу надіслати нам на електронну пошту services.uz.gov.ua@gmail.com скан-копію або чітке фото вашого квитка та контактний номер телефону. Ми обробимо заявку про повернення протягом 3 діб з моменту відновлення роботи систем.
Фахівці працюють цілодобово, щоб вже завтра в першій половині дня дати приємні оновлення.
Дякуємо за ваше терпіння й теплі слова підтримки. Продовжуємо роботу🤝🏻
March 24
❗️Офіційно!
Онлайн-системи Укрзалізниці зазнали масштабної таргетованої кібератаки. Відновлення всіх систем тривало всю минулу добу та продовжується зараз.
Фахівці Укрзалізниці тісно співпрацюють з кібердепартаментом Служби безпеки України.
Ключове ворогові не вдалося: рух поїздів стабільний, вони курсують чітко, без затримок, і всі операційні процеси руху налагоджено в резервному форматі. Залізниця продовжує рух попри фізичні атаки по інфраструктурі, не спинити її й найпідлішими кібератаками.
Оскільки й раніше Укрзалізниця ставала обʼєктом кібератак ворога, у компанії впроваджені протоколи резервування.
Остання атака була дуже системна, нетривіальна та багаторівнева. Тому перед повним відновленням із «бекапів», фахівці УЗ, залучені партнери, кібердепартамент СБУ та Урядова команда реагування на комп’ютерні надзвичайні події (CERT-UA), що діє при Держспецзв’язку, повинні ретельно протестувати сервіси на можливі вразливості.
Наразі онлайн-продажі квитків лишаються недоступними, і протягом цього дня готуємось ще працювати в офлайн-режимі.
Як ми працюємо?
✅Квитки продаються через каси. Ми посилюємо каси персоналом, розширюємо графіки роботи.
✅На 24 та 25 березня активовано продаж міжнародних квитків у касах (зазвичай – тільки онлайн).
✅У крайньому випадку, якщо ви не встигаєте придбати квиток через касу, прямуйте безпосередньо до потяга. Наші поїзні бригади поінформовані, як оформляти ваш проїзд на місці (перепрошуємо наперед, можуть не бути наявні місця всіх класів, але прагнемо довезти всіх).
Якщо ви плануєте подорож пізніше, ніж ранкові рейси 25 березня, то:
✅Наполегливо просимо не штурмувати каси сьогодні. Вони працюватимуть із виключним пріоритетом на обслуговування пасажирів із відправленням сьогодні-завтра.
✅Ми поінформуємо відразу після відновлення онлайн-сервісів, і всі зможуть придбати квиток онлайн.
Як повернути квитки?
Усім, хто хоче повернути свій квиток на поїзд відправленням 24 березня, можна зробити це онлайн. Достатньо принаймні за годину до відправки вашого рейсу надіслати нам на services.uz.gov.ua@gmail.com скан-копію або чітке фото вашого квитка та контактний номер телефону. Ми обробимо заявку на повернення протягом 3 діб з моменту відновлення роботи систем.
Просимо повідомляти про будь-які інші нестандартні випадки на ➡️ services.uz.gov.ua@gmail.com.
Велика подяка працівникам вокзалів, станцій, пасажирським бригадам, усім залізничникам і партнерам, які оперативно долучились до подолання наслідків атаки.
Продовжуємо рух🚆
Онлайн-системи Укрзалізниці зазнали масштабної таргетованої кібератаки. Відновлення всіх систем тривало всю минулу добу та продовжується зараз.
Фахівці Укрзалізниці тісно співпрацюють з кібердепартаментом Служби безпеки України.
Ключове ворогові не вдалося: рух поїздів стабільний, вони курсують чітко, без затримок, і всі операційні процеси руху налагоджено в резервному форматі. Залізниця продовжує рух попри фізичні атаки по інфраструктурі, не спинити її й найпідлішими кібератаками.
Оскільки й раніше Укрзалізниця ставала обʼєктом кібератак ворога, у компанії впроваджені протоколи резервування.
Остання атака була дуже системна, нетривіальна та багаторівнева. Тому перед повним відновленням із «бекапів», фахівці УЗ, залучені партнери, кібердепартамент СБУ та Урядова команда реагування на комп’ютерні надзвичайні події (CERT-UA), що діє при Держспецзв’язку, повинні ретельно протестувати сервіси на можливі вразливості.
Наразі онлайн-продажі квитків лишаються недоступними, і протягом цього дня готуємось ще працювати в офлайн-режимі.
Як ми працюємо?
✅Квитки продаються через каси. Ми посилюємо каси персоналом, розширюємо графіки роботи.
✅На 24 та 25 березня активовано продаж міжнародних квитків у касах (зазвичай – тільки онлайн).
✅У крайньому випадку, якщо ви не встигаєте придбати квиток через касу, прямуйте безпосередньо до потяга. Наші поїзні бригади поінформовані, як оформляти ваш проїзд на місці (перепрошуємо наперед, можуть не бути наявні місця всіх класів, але прагнемо довезти всіх).
Якщо ви плануєте подорож пізніше, ніж ранкові рейси 25 березня, то:
✅Наполегливо просимо не штурмувати каси сьогодні. Вони працюватимуть із виключним пріоритетом на обслуговування пасажирів із відправленням сьогодні-завтра.
✅Ми поінформуємо відразу після відновлення онлайн-сервісів, і всі зможуть придбати квиток онлайн.
Як повернути квитки?
Усім, хто хоче повернути свій квиток на поїзд відправленням 24 березня, можна зробити це онлайн. Достатньо принаймні за годину до відправки вашого рейсу надіслати нам на services.uz.gov.ua@gmail.com скан-копію або чітке фото вашого квитка та контактний номер телефону. Ми обробимо заявку на повернення протягом 3 діб з моменту відновлення роботи систем.
Просимо повідомляти про будь-які інші нестандартні випадки на ➡️ services.uz.gov.ua@gmail.com.
Велика подяка працівникам вокзалів, станцій, пасажирським бригадам, усім залізничникам і партнерам, які оперативно долучились до подолання наслідків атаки.
Продовжуємо рух🚆
March 24
✅Статус на 10:00.
Посилено зміни в залізничних касах вокзалів. До прикладу, у Києві подвоєно кількість відчинених кас.
Працівники вокзалів постійно моніторять черги. Наразі вони не більші, ніж за ранковою кавою, очікування становить близько 15 хвилин.
Якщо маєте потребу купити квитки сьогодні, то радимо зазирнути до каси в обід.
Посилено зміни в залізничних касах вокзалів. До прикладу, у Києві подвоєно кількість відчинених кас.
Працівники вокзалів постійно моніторять черги. Наразі вони не більші, ніж за ранковою кавою, очікування становить близько 15 хвилин.
Якщо маєте потребу купити квитки сьогодні, то радимо зазирнути до каси в обід.
March 24
🚆Попри триваюче відновлення після масштабної кібератаки, продовжуємо оперативно аналізувати запити від пасажирів та знаходимо можливості в пришвидшеному режимі включати додаткові вагони в поїзди на найбільш затребуваних напрямках.
Так, додаємо 2 вагони в склад поїзда №7/8 Київ - Чернівці на сьогодні: поїзд відправлятиметься з Києва о 20:13 та прибуватиме до Чернівців о 7:59. В зворотному напрямку, з Чернівців, поїзд відправлятиметься завтра, о 19:12 та прибуватиме до Києва о 7:02.
Квитки на поїзд можна придбати в касах Укрзалізниці.
Так, додаємо 2 вагони в склад поїзда №7/8 Київ - Чернівці на сьогодні: поїзд відправлятиметься з Києва о 20:13 та прибуватиме до Чернівців о 7:59. В зворотному напрямку, з Чернівців, поїзд відправлятиметься завтра, о 19:12 та прибуватиме до Києва о 7:02.
Квитки на поїзд можна придбати в касах Укрзалізниці.
March 24
✅Статус на 19:30
Продовжуємо тримати в курсі щодо ситуації з відновленням систем Укрзалізниці після масованої кібератаки ворога. Триває відновлення ключових систем з резервних копій: це займає час, адже проводиться ретельна діагностика та ідентифікація можливих вразливостей.
Ключова система продажу квитків, на якій працюють всі каси, витримала атаку та зберегла працездатність.
Отже, наші каси, вокзали та поїзні бригади проходять пікові вечірні години в максимальній готовності. Продаж квитків на всі поїзди в касах здійснюється виключно на найближчі 2 доби: 24 і 25 березня. Це дозволяє правильно керувати чергою, а також забезпечувати пріоритетне оформлення квитків для військовослужбовців та інших категорій пасажирів із невідкладною подорожжю.
Наразі очікування в черзі мінімізовано до 10-15 хвилин на найбільших вокзалах країни.
Повернення квитків на поїзди в поточну добу – за попереднім алгоритмом: за годину до відправлення вашого рейсу надішліть нам на електронну пошту services.uz.gov.ua@gmail.com скан-копію або чітке фото вашого квитка та контактний номер телефону. Ми обробимо заявку на повернення протягом 3 діб з моменту відновлення роботи систем.
Просимо вибачення в усіх, чиї плани були змінені через ворожу атаку: робимо все, щоб мінімізувати її вплив.
Продовжуємо тримати в курсі щодо ситуації з відновленням систем Укрзалізниці після масованої кібератаки ворога. Триває відновлення ключових систем з резервних копій: це займає час, адже проводиться ретельна діагностика та ідентифікація можливих вразливостей.
Ключова система продажу квитків, на якій працюють всі каси, витримала атаку та зберегла працездатність.
Отже, наші каси, вокзали та поїзні бригади проходять пікові вечірні години в максимальній готовності. Продаж квитків на всі поїзди в касах здійснюється виключно на найближчі 2 доби: 24 і 25 березня. Це дозволяє правильно керувати чергою, а також забезпечувати пріоритетне оформлення квитків для військовослужбовців та інших категорій пасажирів із невідкладною подорожжю.
Наразі очікування в черзі мінімізовано до 10-15 хвилин на найбільших вокзалах країни.
Повернення квитків на поїзди в поточну добу – за попереднім алгоритмом: за годину до відправлення вашого рейсу надішліть нам на електронну пошту services.uz.gov.ua@gmail.com скан-копію або чітке фото вашого квитка та контактний номер телефону. Ми обробимо заявку на повернення протягом 3 діб з моменту відновлення роботи систем.
Просимо вибачення в усіх, чиї плани були змінені через ворожу атаку: робимо все, щоб мінімізувати її вплив.
March 25